Grande diversité pour qui veut prendre soin de sa santé. Les revues sont très intéressantes et les intervenants de grande valeur ( Jean Pelissier, Edouard Broussalian, Vincent Wojcieszko…..) Seul pet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Avec Biosanté Editions, je trouve toujours des solutions naturelles pour me soigner, me booster, et encore bien d'autre chose .
Je peux transmettre mes connaissances acquise à la famille, aux amis, etc,etc...
Préventions, simplicités, connaissances....
Cela fait 6 ans que je vie avec une Polyarthrite Rhumatoïde, sans souffrance,sans aggravation de la maladie. Je me soigne avec l'alimentation, les plantes, l’activité physique. Effectivement c'est du temps passé, mais la santé c'est le plus important.

Réponse de Biosante Editions
Obligé de vous quitter car moins de disposition à vous lire

Réponse de Biosante Editions
Je me suis désinscrite d'un programme, ma demande a été traitée très rapidement avec succès .

Réponse de Biosante Editions
Indépendamment du service client qui est absolument parfait, je tiens à vous partager mon mécontentement :
J'étais précédemment abonnée à votre revue, et je n'ai pas renouvelé mon abonnement en raison du coût que je trouve trop élevé (69€ par an au format papier + digital), même si je comprends parfaitement les contraintes et les coûts de publication.
Depuis, je reçois régulièrement des méls promotionnels de votre part (Alternatives Santé/ BioSanté Editions ), m'incitant à renouveler mon abonnement, ou me proposant des livres à tarif réduit.
Hier, j'ai reçu un message intitulé :
"Résistance à l'insuline : gare à ce fléau qui prépare l'AVC et Alzheimer... Combattez-le !"
et me proposant de reprendre mon abonnement pour recevoir ce numéro.
J'ai donc cliqué sur le lien, qui me proposait de renouveler mon abonnement au tarif réduit de 29€.
Après avoir cliqué sur le bouton pour renouveler mon abonnement, et après avoir communiqué mon empreinte bancaire, j'ai eu trois ou quatre propositions d'achat supplémentaires de livres en plus à mon abonnement.
Je considère cela comme de la vente abusive, et pour moi cela ne correspond pas aux valeurs véhiculées jusqu'ici par la revue Alternatives Santé.
Je suis mécontente à ce sujet : les propositions de vente étaient tellement longues en explications, que je devais cliquer tout en bas de la page pour dire que je refusais l'achat du livre en question, et cela au moins pour trois propositions, alors que je souhaitais juste me réabonner à la revue.
Ensuite, j'ai confirmé mon abonnement mais à aucun moment je n'ai vu s'afficher le récapitulatif du coût total. Je pensais qu'il était toujours à 29€.
Or, en consultant ensuite mon relevé bancaire, j'ai constaté un débit de 49€.
J'ai appelé votre service client, qui m'a annoncé que le coût de l'abonnement était à 29€ (tarif réduit) + 15€ de frais de port + 5€ de paiement par carte bancaire.
Je trouve cela très malhonnête qu'à aucun moment, même dans le récapitulatif de paiement reçu par mél, le coût total et détaillé n'ait été mentionné.
De plus, faire payer 5€ en plus pour un paiement en carte bancaire, de ce montant-là (29€) est inacceptable pour moi.
C'est pourquoi je viens de résilier mon abonnement auprès de votre service client et de demander le remboursement intégral.
J'espère que mon message servira à faire évoluer vos pratiques, votre service, ainsi que votre coût d'abonnement.

Réponse de Biosante Editions
Nous avons reçu un mail de Laurence Secchi concernant le renouvellement de mon abonnement. Ce que nous avons fait. Toutefois j'étais persuadée que le renouvellement avait été fait en été . Ce qui après un appel téléphonique s'avérait exact. J'ai obtenu une communication de remboursement par la préposée au téléphone et par mail. Je vérifierai sur mon compte .

Réponse de Biosante Editions
BIOSANTÉ? Top.
Seule faille : les lettres (pas les superformations elles-mêmes) sont très riches, mais dupliquées et réexpédiées 2 à 3 fois, comme si nous étions "bouchés à l'émery" (... orth?) ? Ça devient in-gé-ra-ble et peut même aboutir à une réaction de rejet, quel dommage...

Réponse de Biosante Editions

Réponse de Biosante Editions
Je n'ai rien reçu de ce qui était prévu alors que mon compte a été débité le 16/12 .

Réponse de Biosante Editions
Abonnés depuis au moins 2016 aux 2 revues maintenant appelées Plantes et Santé et Alternative Santé, je viens de rompre mes abonnements pour la raison suivante.
En juillet 2025, je reçois un courrier "offre privilège de réabonnement sans interruption", je vais donc sur le site indiqué pour le faire. Il m'est proposé de recevoir un livre "le grand atlas des plantes qui soignent" avec mon réabonnement n°00000225326. Dans le même temps, il est proposé de souscrire à une formation en ligne sur les huiles essentielles, on peut se rétracter au bout d'un mois. Comme je n'ai rien reçu par mail concernant cette formation, je me dis que je n'ai pas dû cliquer au bon endroit et ne m'en inquiète pas davantage. Par contre, parallèlement, je ne vois pas arriver le livre promis. Il me faudra téléphoner 3 fois les 24 septembre, 7 et 28 octobre pour enfin recevoir cet objet! Mon conjoint étant malade je n'ai pas pris le temps de vérifier nos comptes jusqu'au jour où je découvre que le 1 septembre il a été fait un prélèvement de 27€, le 2 et 29 octobre deux de 47€ et le 4 décembre à nouveau 47€.
Lorsque je téléphone le 16 décembre pour m'étonner de ces prélèvements il m'ait répondu que je devais me rétracter en temps et heure SAUF que nous n'avons jamais reçu le lien qui nous aurait permis de consulter ce site et de se rétracter en temps voulu. L'opératrice m'envoie plusieurs fois, lors de notre communication, un mail à notre adresse. Aucun mail n'est arrivé ni dans les spams ni ailleurs. Pour quelle raison je l'ignore. Il n'empêche qu'il est très certainement facile de vérifier à Biosanté qu'à aucun moment nous ne nous sommes connectés sur ce site de formation. Il me semblerait honnête à Biosanté de reconnaitre cet état de fait et de nous rembourser cet argent.
Je regrette vraiment que ces deux revues que nous apprécions beaucoup soient maintenant dirigées par des éditions peu scrupuleuses!

Réponse de Biosante Editions
C’est une arnaque, vous pensez être désabonné de l’abonnement annuel et finalement vous ne devez pas l’être puisque qu’ils prélèvent 49€.
A fuir

Réponse de Biosante Editions
Gestion commerciale très malhonnete. Prelevee 2 fois, en juin et septembre et malgré ma demande, aucun remboursement. Je deconseille ce groupe sui gere de nombreuses publications dont le contenu est intéressant

Réponse de Biosante Editions
"Cliente exaspérée" la suite.....
Alors suite à mon avis négatif publié le 9/12 dernier, je maintiens et vous dis : FUYEZ !!!!
Leur réponse : un leurre et comme à leur habitude, ils vous demandent de patienter, ils vous informent que le Service Editions a été relancé ; ensuite concernant la résiliation à la revue offerte : MOTUS aucun mot à ce sujet donc leur principe est de vouloir vous avoir à l'usure car le temps passe et rien ne bouge : ils ne règlent ABSOLUMENT RIEN !!!
Beaucoup d'empathie mais c'est tout , une véritable arnaque, je pense contacter la DGCCRF car je ne vais pas continuer à entendre ce genre de dialogue stérile
Une véritable ARNAQUE.... ils oublient la loi qui impose le remboursement faute d'honorer la commande réglée.....

Réponse de Biosante Editions
J’attends la parution d’Alternative santé chaque mois avec impatience. Merci.

Réponse de Biosante Editions
les contenus proposés sont de tres grande qualité et m'aident au quotidien .

Réponse de Biosante Editions
La lecture de la revue du mois de bon conseil ,et j insite les personnes à s'y abonner.revue top du top

Réponse de Biosante Editions
Enfin, on sent qu'il y a un intérêt de Biosanté Éditions de rendre un bon service lorsqu'un problème se présente.

Réponse de Biosante Editions
Abonnée depuis des années aux revues de Bio Santé, j'apprécie le sérieux de leurs publications. Si vous êtes à la recherche d'informations de santé fiables, vous êtes au bon endroit !

Réponse de Biosante Editions
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.