Biosante Editions Avis 

949
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 192 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité et la pertinence des articles et recherches, trouvant les contenus intéressants et enrichissants. Ils soulignent que les publications offrent des perspectives uniques, aidant à comprendre des sujets de santé variés. Beaucoup trouvent également la gestion des abonnements simple, permettant essais ou annulations faciles. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés pour contacter le service client, avec des réponses inadaptées ou des communications rompues. Un nombre significatif de personnes expriment leur mécontentement face à des prélèvements inattendus ou des renouvellements automatiques non sollicités. Des dysfonctionnements ont aussi été rapportés, tels que la non-réception de magazines malgré un abonnement payé ou la perte d'accès à des produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Subscription

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les abonnements, certains signalant des... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des avis partagés sur la qualité et la réception des... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service. Certains ont rapporté des interactions... Voir plus

Payment

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les paiements, avec de nombreux... Voir plus

Customer communications

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les options de contact, beaucoup rencontrant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Grande diversité pour qui veut prendre soin de sa santé. Les revues sont très intéressantes et les intervenants de grande valeur ( Jean Pelissier, Edouard Broussalian, Vincent Wojcieszko…..) Seul pet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons reçu un mail de Laurence Secchi concernant le renouvellement de mon abonnement. Ce que nous avons fait. Toutefois j'étais persuadée que le renouvellement avait été fait en été . Ce qui aprè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les publications sont très intéressantes mais il y a tellement de sollicitations sous forme de publicités par mail qu'il est parfois difficile de savoir où l'on en est dans ses commandes, surtout que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Cette entreprise fait appel à des professionnels sérieux et compétents Cependant si je fais le total de TOUT ce que j'ai déjà payé depuis une dizaine d'années, ça donne le vertige Disons que j'... Voir plus

L'entreprise a répondu


3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

949 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,6

Tous les avis

(949)

204 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon programme pour avoir une bonne…

Très bon programme pour avoir une bonne santé.

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

A réussi à trouver une solution à un…

A réussi à trouver une solution à un réabonnement "en errance" suite à la liquidation judiciaire du précédent éditeur ...

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L'équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

impossible de se désabonner !

J'ai résilié mon abonnement en octobre 2024 avec effet en aout 2025. Je constate aujourd'hui qu'ils ont encore prélevé 67€ sur mon compte malgré cela. Ces gens sont malhonnêtes et font de la vente forcée !

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.

Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de 67 € vous a été déjà envoyé.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 3 sur 5 étoiles

Nombre d’articles ne convient pas à mes…

Nombre d’articles ne convient pas à mes convictions. Ésotérisme.

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important pour améliorer la qualité de nos services.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente revue

excellente revue, je recommande vraiment, très claire et très instructive

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre revue vous apporte satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

APRES PLUSIEURS ACHATS je me félicite…

APReS PLUSIEURS ACHATS je me félicite D"AVOIR FAIT CONFIANCE A CE SITE; iL EST PARFOIS UN PEU LONG DE LIRE TOUT MAIS C' EST NeCESSAIRE et très instructif.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,

L’équipe Biosanté

Noté 5 sur 5 étoiles

Des revues très instructives et très bien documentées

Des revues très intéressantes, bien documentées, utiles pour qui veut prendre soin de sa santé.
Je fais référence aux revues "Guérir et bien viellir" et "Santé libre".

7 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous sommes ravis que nos revues vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosante.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Imposible de les contacter par mail…

Imposible de les contacter par mail pour arrêter un abonnement à des vidéos que vous ne regardez pas. Vous devez écrire sur leur site ce qui implique que vous Navez pas trace de vos messages.

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.

Nous tenons à vous informer que notre service client est joignable via l'adresse suivante : demandes@editions-biosante.com

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement ETERNA

Attention, cette société propose un abonnement à ETERNA, suite à un webmaster pour la modique somme de 149€, tous les conseils contenus dans cette formation ne sont pas personnalisés, ce qui vous oblige à faire de l'automédication, en fonction de vos ressentis c'est à vous de voir quel bilan sanguin vous conviendra le mieux et de demander à votre médecin traitant de faire l'ordonnance, à savoir également que dans ces propositions bon nombre ne seront pas pris en charge par votre caisse de sécurité sociale et également pas pris en charge par votre complémentaire, comptez près de 200€ rien qu'en bilan sanguin voir plus, ensuite ETERNA est en partenariat avec des laboratoires de compléments alimentaire et vous proposera une offre promotionnelle dans son webmaster, tout médecin traitant naturopathe vous la proposera également. Concernant ces compléments alimentaires même si ils sont efficaces, ils coûtent relativement chers, comptez prés de 1000€ (pour trois mois de traitement, c'est un minimum), la aussi vous êtes obligés de faire de l'automédication, le médecin intervenant dans ce webmaster vit en Belgique, elle ne vous fera pas de consultation privée dans cette formation. Moralité 149€ jeté par la fenêtre. Prenez rdv avec un médecin naturopathe où homeopathe qui sera certe
non conventionné, mais qui vous fera faire un bilan sanguin complet avec ordonnance des compléments alimentaires suivant votre pathologies, vous aurez un diagnostic fiable avec un suivi médical et vous aurez économisé 149€ de souscription avec un gros risque de vous voir débité au delà des trois mois de cette formation de 29€ mensuel. Les webmaster sont très tendances, faîtes très attention, un commerce plus que rentable qui ne voit que votre porte monnaie.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Le programme Eterna est une formation, conçue par une spécialiste en médecine anti-âge et fonctionnelle.

Il ne s’agit ni d’un service médical, ni d’une consultation personnalisée, mais d’un accompagnement destiné à mieux comprendre les mécanismes du rajeunissement métabolique.

Durant le webinaire (auquel vous faites référence sous le nom de “webmaster”), notre spécialiste a bien précisé que, pour étudier certaines pathologies ou mécanismes liés au vieillissement, il pouvait être nécessaire d’effectuer des examens médicaux prescrits par votre propre médecin traitant.

Nous tenons à préciser que nous ne sommes affiliés à aucun laboratoire, les références citées sont absolument à titre indicatif afin de proposer des compléments fiables aux abonnés qui souhaiteraient s'en procurer.

Rassurez-vous, vous disposez d’une période de rétractation de 15 jours pour voir si le programme vous plaît et correspond à vos attentes.

Si ce n’est pas le cas, vous pouvez bien sûr demander un remboursement complet dans ce délai.

Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnêteté

Je suis un enseignement depuis le mois de Mai,a raison de 47euros par mois.
Au départ,Bio Santé annonce que ns pourrions arrêter de régler quand ns le désirons.
FAUX!!!! MENSONGE!!!!!!
Si j' arrête de prendre ses enseignements,je perds les 38 vidéos que....j ai réglées!!!!
A moins de......régler encore a Bio Santé la somme de 29euros par an pour pouvoir les conserver ....
CELA S APPELLE DE LA MANIPULATION.
PAS TRES BIO TOUT ÇA 😝😝😝😝 😝
Heureuse de ne pas faire partie de ces gens avec un état d Esprit qui pourrit le Monde.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Chère Madame YVENOU,

Nous comprenons votre ressenti concernant la perte d’accès après la fin de l’abonnement.

Notre plateforme fonctionne sur un principe d’accès lié à l’abonnement : tant qu’il est actif, vous profitez de l’ensemble des contenus en ligne.

À la résiliation, l’accès est interrompu automatiquement.

Conscients que certains lecteurs souhaitent conserver leurs vidéos déjà disponibles, nous avons mis en place une formule de frais de maintenance (29 € par an).

Elle permet de couvrir les coûts techniques nécessaires au maintien en ligne et de continuer à profiter de vos contenus après la fin de l’abonnement.

Nous restons à votre écoute et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à améliorer la transparence de nos services.

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Lecteur depuis quelques années de la…

Lecteur depuis quelques années de la "La revue Santé Corps Esprit, Guérir et Bien Vieillir" (éditée par BioSanté Editions), la revue me permet d'aborder et de comprendre des sujets variés de santé ainsi que de vieillissement. Claire, détaillée et pertinente, elle présente des solutions complémentaires et alternatives aux traitements allophatiques. Je conseille vivement.

27 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous sommes ravis que nos revues vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 3 sur 5 étoiles

Ils m’ont l’air vraiment bien…

Ils m’ont l’air vraiment bien intentionnés et sympa mais ils veulent vendre trop de suppléments
Ils donnent quelques bon conseils
Trop d’e-mails

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Votre signalement nous permettra de suivre avec attention la qualité de notre service.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

je constate sur mon compte bancaire 2…

je constate sur mon compte bancaire 2 débits alors que je n'ai fait aucune commande, ni abonnement .
Ces prélèvements sont abusifs
CARTE 17/09/25 BIOSANTE
− 47,00 €

CARTE 17/09/25 BIOSANTE
− 29,00 €

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

RemarAlternative santéquable service informatique pour…

Remarquable service informatique pour résoudre provisoirement mais rapidement le dernier N° de Alternative santé.

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à l'abonnement "gratuit"

Arnaque à l'abonnement "gratuit"/ les demandes de résiliations ne peuvent aboutir dans les temps, le teéléphone ne répond pas, les mails sont ignorés....Etc et ils prélèvent quand même. Puis refus de remboursement car "pas dans les délais" !
J'ai engagé un signalement !

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Chère Madame BRUS,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.

En vérifiant votre dossier, nous avons constaté que suite à vos contacts téléphoniques avec notre service client en date du 01.09.2025, une réponse vous a été apportée.

Afin de valider le remboursement demandé, nous vous invitons à nous adresser le courriel de votre première demande de résiliation, qui a été faite dans les délais.

Dès réception de ce justificatif, votre remboursement sera déclenché.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai eu que de bonnes informations

Je n'ai eu que de bonnes informations, sourcèes , recoupées, rapides et à domicile.
Que demander de mieux?

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande!!!

RAS, Super mag, super équipe, je recommande!

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement frauduleux

Ce jour prélèvement de 49 euros, alors qu aucun achat chez eux.
Je vais faire un signalement à la répression des fraudes

7 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Chère Madame TISSET,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Après vérification, nous avons constaté que voter demande a été prise en charge suite à votre appel téléphonique avec notre service client.

Le remboursement de 49 € vous a été envoyé depuis le 08.09.2025.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 3 sur 5 étoiles

attention à l'accueil téléphonique sinon Top

Le personnel d'accueil est parfait... Quand on arrive à les avoir au téléphone, notamment entre midi et 2, où ils nous font attendre et puis raccrochent brutalement sans rien expliquer. Iles feraient mieux de dire , soit qu'ls sont surchargés, soit qu'ls ne sont pas là et de rappeler plus tard... Ne pas nous faire attendre 10 mn et raccrocher

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Cher Monsieur LEFEBURE,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçu du service client.

Votre signalement nous permettra de suivre avec attention la qualité de notre service.

Très Cordialement,

L’équipe BioSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

toujours pas reçu la totalité de la commande

Suite à un achat en 02/2025, je devais recevoir en cadeau un pack de 3 tisanes, toujours pas reçu à ce jour. Nombreuses relances, des excuses reçues, puis une demande de prouver mon achat, puis déclaration que le pack avait été envoyé. Suite à plusieurs échanges et avis sur TRUSTPILOT, on me dit avoir envoyé le paquet à une ancienne adresse changée en 2022. J'ai tout de suite écrit pour signaler et donner ma bonne adresse (11/08/2025), et bien à ce jour 02/09 toujours rien reçu et aucun accusé réception de mon information. Comme je le disais dans mes précédents avis je pense que BIOSANTE Edition ne m'enverra jamais ce cadeau. N° abonné 1621938387416 pour identification et réponse

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Biosante Editions

Chère Madame DELPORTE,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.

Nous vous confirmons que nous avons procédé à l'envoi de votre cadeau à plusieurs reprises.

Suite à votre confirmation de la non réception de ce dernier, nous avons procédé au remboursement du montant que vous avez déjà payé pour ce pack.

Le remboursement de 29 € sera visible sur votre compte dans un délai de 5 à 8 jours.

Bien à vous,

L'équipe BioSanté Éditions

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