Jeg købte et Trangia via nettet, og jeg bestilte et etui hertil. Butikken ringede uopfordret til mig, da jeg havde bestilt etuiet i forkert størrelse, og spurgte om det var en fejl - hvilket det var,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har gennem flere år brugt butikken, og altid fået super god service og vejledning, og været tilfreds med alt jeg har købt. Vandrestøvler, vandresko, rygsække mm, altid i god kvalitet. For 2,5... Voir plus
Ordered a couple of backpacks, which it turned out they didn't actually have in stock. They reached out to their supplier and fulfilled the order to the right address. Everyone on their side was accom... Voir plus
Jeg havde bestilt et par Salomon-Sko, hvoraf stoffet på toppen gik hurtigt i stykker, jeg har ikke engang brugt skoen i et år. Jeg skriver så til dem og får at vide at noget skulle have siddet fast... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Shop
Coordonnées de contact
Vestergade 34 A, 4600, Køge
- 56652345
- info@bjergkaeden.dk
- www.bjergkaeden.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fast delivery, great contact
Fast delivery to Germany. Great prices and very friendly contact by e-mail.
I am very satisfied and would order again at any time.
Hurtig levering af det bestilte…
Hurtig levering af det bestilte produkt- og god hjælp da jeg måtte bytte til en anden størrelse -venlig og hjælpsom vejledning både pr. Email og telefonisk. Rigtig fin kundeservice. Jeg handler der gerne igen.
Fin handel, god service, hurtig levering :)
Fin handel og god service. Jeg har købt et kvalitetsprodukt til en fin pris,
Da jeg havde et spørgsmål til en vare, kom der et hurtigt og venligt svar.
Hurtig levering
Simpelt og god service fra fagfolk
Det var bare god service fra fagfolk og det er hvad man har brug for! Giver af princip ikke 5 stjerne, meeeeen mangler ikke noget og kan anbefale at bruge fagfolk, når du handler udstyr, så er der styr på det. TAK!

Réponse de Bjergkæden
Quick delivery
Quick delivery - I ordered a pair of gloves at 5pm and they arrived the next day at 10.30am. Highly recommend.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice! Havde bestilt en julegave fra Bjergkæden, som jeg indså var i forkert str.
Varen var ikke på lager i den ønskede str. på nettet, så jeg skrev en mail til Bjergkæden, som hurtigt svarede, at de godt kunne nå at skaffe den hjem inden jul til mig til samme gode pris. Mega god service. Handler der gerne igen.
Klar anbefalding!
Havde en rigtig dejlig købsoplevelse hos Bjergkæden! Hurtigt afsendt og god personlig kundeservice!
Hjælpsom kundeservice
Jeg havde modtaget en taske fra Bjergkæden, som dsv. ikke var helt, som den skulle have været. Bjergkæden var dog nemme at træffe på telefon og sørgede for, at der blev bestilt en ny taske hjem til mig og sendt retur til mig.
Tak for god kundeservice!
Meget stort udvalg. Gode tilbud
Meget stort "outdoor" udvalg på hjemmesiden. Fandt lækker julegave (håber jeg også modtager syntes). Du finder også kvalitetsprodukter på tilbud. Meget hurtig ekspedition af min bestilling. Jeg vender tilbage - og anbefaler jer til andre.
Virkelig hurtig levering
Bestilt kl. 15 onsdag, leveret til pakkeshop dagen efter. Super hurtig lervering. Meget tilfreds.
Gode mærker til gode priser
Gode mærker til gode priser, og så sender de lynhurtigt.
Hurtig respons på mail og god service
Hurtig respons på mail og god service. Handler nok også her næste gang.
Anbefaling herfra
Jeg bestilte 4 par fjällräven bukser i lørdags til en super konkurrencedygtig pris.
Jeg modtog bukserne i dag tirsdag først på formiddagen. Alt som det skulle være!
Bjergkæden får en varm anbefaling herfra.
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering, klar kommunikation og alt som aftalt.
Intet negativt at sige, overhovedet. 🤩
Bestilte søndag aften. Modtog ordrebekræftelse mandag morgen og pakke klar til afhentning tirsdag.🥳
Ingen problemer herfra.
Fantastik rådgivning, med blik for detaljen!
Manglede nye vandrestøvler til en Norges-tur. Henrik fra Bjergkæden Køge lyttede grundigt til mine behov og vi fandt bare de HELT rigtige støvler til mig. Men Henrik har årelang erfaring med outdoor livet og på baggrund af vores samtale om vandreture og mine behov anbefalede han jeg overvejede vandrestave til at aflaste mit ene knæ osv. - af de 4-5 steder jeg havde været forbi og prøve støvler, var Henrik den eneste som foreslog vandrestave! Jeg er taknemmelig for hans super rådgivning og jeg kører gerne til Køge igen for at snakke med Henrik!
Fantastisk og professionel service og udvalg
Fantastisk service og udvalg og professionel rådgivning. Har aldrig haft andet end en god købsoplevelse og deres eftersalgsservice er også helt i top!
Kan kun varmt anbefale Bjergkæden til alle!
God oplevelse
Første gang jeg handler her. Dag til daglevering (under 24 timer). Gode produkter, ikke unødvendigt meget indpakning. Eneste minus er dyr porto. 50 kroner er nok det dyreste jeg har oplevet for at få tilsendt via GLS til en pakkeshop. Men den 5. stjerne får de alligevel. Men få portoen ned på 35 kroner som det koster alle andre steder :) Alt i alt en god oplevelse.
God service vinder altid.
Har inden for de sidste 3 måneder købt vandresko, rygsæk og andet outdoor udstyr. Hver gang er jeg blevet mødt af et serviceminded personale, som rådgiver dygtigt og professionelt.
Efter skoene havde været i brug 6-7 gange og gået omkring 150km. virkede det til at de havde en defekt i hælkappen. Efter at have henvendt mig til bjergkæden sagde de at jeg skulle prøve at komme med skoene. Det gjorde jeg så idag, og uden problemer blev skoene ombyttet med ordene “der er da noget galt med den her. Du prøver bare igen, og er der det mindste kommer du igen!” Super god service, og jeg kommer gerne igen.
Fantastisk butik.
Fantastisk butik.
Har flere gange handlet både online og i butikken.
Personalet er super informative og ved alt om deres produkter - altid konge service.
Handler der gerne igen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







