Købte en bog der viste sig at være i meget dårlig stand. Reklamerede og sendte billeder til kundeservice, som svarede på min første henvendelse og anerkendte at bogen ikke var i orden, hvilket jeg tak... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig god oplevelse. Ringede til Bogbasen.dk, for at finde ud af om mine bøger var på vej,jeg havde ikke noget trakingnr og DAO, der skulle levere, var åbenbart lidt langsommere end sædvanligt. Je... Voir plus
Fantastisk positiv og personlig betjening hos Bogbasen. Medarbejder ringede mig op kl. 18.40 efter jeg forgæves havde ringet Bogbasen op tidligere. Venlig og imødekommende spurgte han ind til mit ærin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aldrig har oplevet en mere hjælpeløs hjemmeside Jeg opfyldte alle krav til oprettelse af kodeord alligevel måtte jeg lave en mindre sikker før den gik igennem. Dernæst kunne jeg ikke få lov at sk... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Danmarks største portal for køb og salg af brugte bøger.
Coordonnées de contact
Torupvej 6 , 5485 , Skamby, Danemark
- +45 40 14 33 66
- support@bogbasen.dk
- www.bogbasen.dk
3,1
Moyen
90 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har lige hentet en bog
Jeg har lige hentet en bog, som jeg har købt af Kirsten Larsen, Bogbasen.
En meget fin bog, som var som ny, så jeg har kun ros tilovers til denne handel. Ja, jeg er en meget tilfreds kunde :-)))
Hilsen Jette
15 juillet 2018
Avis spontané
det fungerer for mig
Har købt flere bøger på bogbasen, og indtil videre er jeg ikke blevet snydt. Ærgerligt for dem som bliver snydt af uhæderlige mennesker, ærgerligt fordi det er en god ide både at kunne købe og sælge brugte bøger.
11 décembre 2016
Avis spontané
Snydt af sælger
Har forsøgt at købe en bog igennem bogbasen, kontakter sælger og overfører penge til ham, ja derefter er der ikke sket noget siden.
Ingen bog og pengene er væk. :-(
Bogen jeg ville købe hedder "Bander i Danmark".
11 novembre 2016
Avis spontané
Réponse de Bogbasen
Der er kommet ny ledelse hos Bogbasen.dk og vi vil gerne vide om dette problem blev løst.
Bogbasen.dk den 16 07 2018
Stol på Bogbasen
100 pct. Tilfreds første gang Jeg søgte en titel .
Fandt en fantastisk ,sælger, alt fungerede så fint, via Mail, SMS købte jeg den bog, jeg ønskede. Karin
9 octobre 2016
Avis spontané
den bedste måde at sælge bøger på
jeg har solgt flere bøger igennem bogbasen -sikkert - nemt - og hurtigt, men........deres opdatering af solgte bøger er en langsommelig proces, når jeg henvender mig til en køber , kan det være lang tid siden køber har købt. Så en opdatering af siden.......... ville være dejligt
5 mai 2013
Avis spontané
God side at købe bøger på - opdatering og sletning af bøger er et mareridt
Bogbasen er en god side at finde bøger på. Dog trænger siden og søgemaskinen voldsomt til en opdatering. Bogbasen har i 5 år lovet, at der ville komme et nyt design af det hele. Vi venter spændt !
SVAR TIL BOGBASEN:
Kommentar til besvarelse: Bogbasen har ændringer, der betyder, at man enten skal sidde i timevis og slette bøger (at slette hver enkelt bog kan tage 4-5 minutter - pr. stk !) eller aktivere ALLE bøger, selvom der måske er nogle, man ikke længere har).
Systemet er super-langsomt og meget upraktisk, når man skal gen-aktivere bøger.
Der er ingen mulighed for opdatering via "flueben". Man skal jævnligt gen-aktivere bøger - og det kan tage evigheder. For vil man ikke aktivere alle udløbne bøger, skal man gøre individuelt FOR HVER ENKELT BOG.
Det skulle være en forbedring. Det er snarere det modsatte.
Det vil være oplagt at lave en "fluebens-model", hvor man selv kan "hakke af", hvilke bøger, man vil opdatere. Som det er nu, er systemet en tidsrøver og fuldstændigt langsommeligt at bruge.
Opdatering august 2014:
Bogbasen har stadig et oldnordisk opdateringssystem, hvor man enten skal opdatere ALT på en gang eller skal sidde og gøre det for hver enkelt. Vi er rigtig mange, der stadig venter på en model, hvor vi kan vælge HVILKE bøger, vi vil opdatere....
8 mars 2012
Avis spontané
Réponse de Bogbasen
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Vi kommer lige nu ikke med en gennemgribende design-opdatering, men arbejder lige nu på at få løst nogle af de største udfordringer på sitet, og vil løbende lægge de ændringer ud, og dermed få løftet bruger-oplevelsen.
venlig hilsen
www.bogbasen.dk
Hyggeligt sted!
Bogbasen er en super fin måde at købe billige bøger på. Folk plejer at være meget seriøse og jeg har ikke oplevet andet end gode handler der.
Et minus er dog, at man ofte oplever, at bogen er solgt, når man henvender sig.
22 juillet 2011
Avis spontané
Nemt og billigt.
Jeg har købt flere bøger på bogbasen.dk og altid uden problemer!
Det er nemt og det billigste sted jeg kunne finde ved de bøger jeg skulle købe.
Kan varmt anbefales!!
28 mai 2010
Avis spontané
bogbasen
Jeg har været inde på bogbasen og også fået solgt nogen ting derinde :-)
Nem måde at kontakte folk på og der er seriøse købere derinde :-)
det er en overskuelig side :-)
Dog burde de opdatere de ting folk søger for man får tit henvendt sig til en og så har han/hun allerede bogen :-)
Alt i alt en ok side :-)
5 janvier 2009
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.