borntobekids Avis 

Livraison rapide.
Colis conforme à ma commande.
Prix hyper compétitif pour ma commande en comparaison à d'autres sites.

Très bien, colis impeccable

Bonne expérience. Délai tenu et bonne communication. Je recommande

Doudou peluche Cookie reçu bien emballé et en très bon état. Design apaisant qui a fait que la peluche a été adoptée.

Avis mitigé... J'ai passé commande sur ce site, de 4 articles, car prix vraiment intéressant par rapport à d'autres sites de ce genre. Ils proposent un code de réduc de 3€ si on s'inscrit à la newsletter, je l'attends toujours... En passant par igraal, on nous annonce un cashback, je l'attends aussi! Aucun mail de confirmation de commande, d'envoi du colis, et aucune facture dans le colis.
Bon j'ai reçu mon colis assez rapidement. J'ai dû réclamer mon cashback auprès d'igraal qui eux sont professionnels.
Je ne recommande pas ce site, il n'inspire pas confiance au final, je ne recommanderais plus dessus.
J'ai tout de même reçu mes 4 articles en parfait état, et heureusement car sur le coup j'avais cru me faire avoir.

Je tenais à vous remercier, vous et l'ensemble de votre équipe, pour la gestion admirable de ma requête.
J'ai reçu mon colis ce matin, par Chronopost, un livreur exemplaire au passage, à l'heure dite.
A peine 2 jours pour régler mon problème, et mon colis est même en avance pour Noël.

On ne dit jamais assez merci, on ne salue jamais assez le professionnalisme, le dévouement et la sympathie des professionnels, c'est chose faite: MERCI!

J ai passé commande le 24 novembre ..plus de 3 semaines après je n ai toujours rien reçu
J ai contacté le service clientèle il y a 10 jours et pas plus de résultat !
j ai finalement reçu le colis le 26 décembre en chronopost après 3 réclamations auprès du service client !
arrivé dans un état lamentable ... il n a pas été ouvert car c'était un cadeau de Noël arrivé trop tard
Je n ai donc pas pu l'offrir à temps les personnes se sont absentées ... j espère simplement que l objet n est pas détérioré... à suivre !

prix tout à fait compétitif et très grande rapidité de livraison ; je recommande

Mon premier avis a été négatif car j'ai reçu une armoire cassée, après l avoir signalé, une autre armoire m a été livrée à domicile. Donc c'est parfait. Bonne expérience

Je suis déçu, une armoire a été livrée avec la porte cassée, l emballage n était suffisant, ou bien ils ont mis un objet déjà cassé. Pas de mail de confirmation de commande, pas de récapitulatif non plus dans le carton de réception. J'ai commandé parceque les remises sont intéressantes.

Site très sérieux , livraison très rapide et bien emballée, super expérience !

Livraison lente, beaucoup de produits manquants et toujours pas de remboursement alors que cela fait plus de 3 semaines… de plus certains doudous ont la tête déformée/ écrasée, et le retour n’est pas pris en charge

Tout a été parfait.
Rien à redire.

Site que je viens de découvrir et dont je suis plus que satisfaite. Ma commande comportait un article non disponible mais au vue de l'attente, le service client m'a contactée par téléphone pour me présenter plusieurs options, avec un délai de réflexion..Rare et remarquable pour être souligné. Bref un site qui mérite la note maximale et tous mes remerciements.

Tout est parfait

Pire expérience de livraison avec colis privé : 2 rdv non honorés. Envoi en point relais sans demander mon avis. Retard de livraison au point relais puis changement de point relais. Je n'ai toujours pas mon colis.