De bons conseils, une vraie professionnelle très gentille et patiente, des produits disponibles.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La draisienne était emballée avec un très grand soin, un travaille rare de qualité pour ce produit (belle peinture, roues et pneux de bonne facture, cadre solide, poignées et selle en cuir, panier en... Voir plus
J’ai commandé une baignoire bébé en réglant la livraison à 9,90€ pour la recevoir dans 1 à 2 jours celle n’est pas arrivé en tant et en heure de plus le transporteur m’a déposé dans un point relais... Voir plus
Je tenais à vous remercier, vous et l'ensemble de votre équipe, pour la gestion admirable de ma requête. J'ai reçu mon colis ce matin, par Chronopost, un livreur exemplaire au passage, à l'heure d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
BornToBeKids est une boutique en ligne qui offre à chacun, de 0 à 99 ans, la possibilité de trouver le jeu ou le jouet qui lui fait envie. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou un adulte, le choix proposé est varié, ludique et original. Nous cherchons...
Coordonnées de contact
France
- www.borntobekids.fr
3,8
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prestataire de livraison chaotique
Prestataire de livraison chaotique. A ce jour, livraison toujours en cours. Colis non reçu.
Première et dernière commande sur ce site pour un problème indépendant du site très sympa qu’est borntobekids.
15 mars 2022
Réponse de borntobekids
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre colis n'a pu vous être livré car l'adresse de livraison saisie lors de votre achat comportait une erreur. Suite à vos échanges avec notre service client, nous avons pu corriger l'adresse et organiser un nouvel envoi de votre commande.
Nous espérons que l'aide apportée par notre équipe vous permettra de revoir votre note à la hausse :)
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne réception de votre commande.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise
Je voulais commandé avec en utilisant…
Je voulais commandé avec en utilisant le bon de réduction qui m'a été offert lors de l'inscription et impossible de l'utiliser. Le service client a été très réactif et ma remboursé l'équivalent de la valeur de bon d'achat. Je recommande ce site et je vais certainement renouveler mes achats sur borntobekids
12 mars 2022
Réponse de borntobekids
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu utiliser le bon de réduction qui vous était destiné.
Notre service client vous contactera à ce sujet très prochainement.
D'ici là, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement
super et rapide
12 mars 2022
Ma commande n'ayant pas été…
Ma commande n'ayant pas été correctement enregistrée, il a fallu une réclamation de ma part pour que je la reçoive avec un retard important.
7 mars 2022
Réponse de borntobekids
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre commande a en effet subi un incident technique qui a retardé l'expédition de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas.
Nous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise
Transaction facile et envoie ultra…
Transaction facile et envoie ultra rapide. Produit conforme a la commande.
7 mars 2022
Je n’ai pas reçu le colis commandé
Je n’ai pas reçu le colis commandé, je ne sais pas si je le recevrais ou si je serais remboursé
5 mars 2022
Réponse de borntobekids
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que le produit reçu ne soit pas conforme à celui commandé. Suite à vos différents échanges avec notre service client, plusieurs solutions vous ont été proposées ce jour par mail.
Dans l'attente de lire vos instructions, nous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise
J’ai commandé une baignoire bébé en…
J’ai commandé une baignoire bébé en réglant la livraison à 9,90€ pour la recevoir dans 1 à 2 jours celle n’est pas arrivé en tant et en heure de plus le transporteur m’a déposé dans un point relais alors que j’étais présente à mon domicile. Celui ci n’est jamais venu jusqu’à mon adresse.
J’ai demandé un remboursement de ma livraison mais celle ci a été refusée par la boutique.
Si j’avais pris une livraison normal j’aurais reçu au même moment mais sans frais supplémentaires
22 février 2022
C'était parfait
4 mars 2022
Satisfait car vite remboursé
J'ai fait un achat sur ce site mais j'ai réalisé après coup que les délais de livraison étaient trop importants (2-3 semaines). Or je voulais offrir mon achat à quelqu'un que je voyais la semaine suivante...
J'ai envoyé un courriel pour me rétracter et j'ai été remboursé le lendemain.
21 février 2022
Avis spontané
Livraison très rapide
28 février 2022
bonne réception du colis conforme à la…
bonne réception du colis conforme à la commande
28 février 2022
Envoi très rapide et objets conformes
Envoi très rapide et objets conformes
Site sérieux de confiance
27 février 2022
Envoi rapide et soigné
15 février 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.