SAV pas compétent J ai reçu mes colis sur une palette complétement casser. Il veulent tellement faire des économies il mette des palettes pas cher Aucun geste commercial pourtant on paye très cher... Voir plus
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Colis bien emballé, produit conforme aux attentes. Le téflon déjà prè installé étais plein de poussière (sable ou terre) donc j'ai préféré le changer, et la notice papier en anglais n'est pas évidente... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté une presse d'atelier 20 tonnes chez BPAC. Bien que pas encore utilisé, le produit me parait de bonne qualité. Je veux particulièrement mettre en avant la réactivité et la considération por... Voir plus
L'entreprise a répondu
Client satisfait. Matériel conforme à mes attentes pour un prix compétitif. Bon contact avec la société BPAC, très réactive sur le traitement de la commande et son expédition. Seule ombre au tableau... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BPAC, spécialiste français du nettoyage aux ultrasons, à votre service pour vous conseiller sur les nettoyeurs ultrasons et détergents adaptés à vos besoins. Nous proposons également des équipements d'ateliers ainsi que des purificateurs d'air et de surfaces.
Coordonnées de contact
France
- www.bpac.fr
4,5
Excellent
1 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Achat et réception presse hydraulique 30T
Bonjour,
J'ai commandé le 1er juin 2024 une presse hydraulique 30T à double vitesse avec commande au pied.
Livraison du matériel le 6 juin 2024.
Le matériel était emballé correctement et il n'avait pas subit de dommage.
La doc pour le montage n'est pas assez explicite et il manquait quelques rondelles .
Je ne comprend pas comment fonctionne la double vitesse ??.
Dans l'ensemble l'achat et la livraison se sont bien déroulés reste à tester la qualité du matériel dans le temps.
Ou trouver des accessoires de pliage pour la presse?.
1 juin 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, nous prenons connaissance de votre note et sommes heureux de votre retour. Avez-vous bine reçu la notice en français que nous transmettons par mail avec le BL ? Concernant la double vitesse est automatique. Avez-vous une photo des pièces de pliage que vous recherchez ou pouvez-vous nous en dire plus sur votre recherche pour que nous puissions vous aider. A très vite ! L'équipe BPAC
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandé un écrou porte buses pour aerogomeur avec 4 buses.
J’ai appelé vos services pour être sûr du bon choix de l’écrou porte buse et de son pas, vérifier ensemble comme étant un pas de 15/21, vérifié sur mon système par un écrou du même pas. Et en fait, ce n’est pas le même pas. Le bon diamètre, mais l’écrou mort sur 1 filet et stop !
Pour ce qui concerne les buses, pas de problèmes….
Serait il possible de voir s’il y a possibilité de recevoir le bon écrou porte buse ?
En vous remerciant.
Eric.
28 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour Mr Bastide,
Je vous invite à bous contacter par mail : ultrasons@bpac.fr ou par telephone en semaine au 0299926464, nous aurons à coeur de vous trouver une solution car votre commentaire ne nous permet pas de le faire, 15/21 n’est pas un pas de vis mais un diamètre de tuyau, il convient donc de verifier votre diamètre et le type de pas de votre raccord afin que nous puissions vous répondre.
Bon week end.
L’equipe BPAC.
Disponibilité des produits et rapidité…
Disponibilité des produits et rapidité de livraison
29 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre commande et votre confiance. Vous en souhaitant bonne utilisation. L'équipe BPAC
Produit nettoyant qui a une date limite…
Produit nettoyant qui a une date limite en novembre 2024 ce qui fait très juste.
28 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, nous prenons connaissance de votre message. effectivement la date est courte mais c'est une date de principe, le produit reste actif encore au moins 10 mois en respectant son stockage). En espérant que notre retour vous rassure. L'équipe BPAC
pour l achat d une presse de 20 t
pour l achat d une presse de 20 t , je me suis trouvé par hasard sur le site de BPAC , le tarif et la qualité du matériel sont excellents . après un coup de téléphone pour m assurer que le produit était bien en stock , je me suis rendu à l entrepôt à Renne afin de récupérer la presse . bon accueil et charger rapidement . que dire de plus prochain achat une sableuse !
27 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. A très bientôt pour la sableuse et n'hésitez pas 😊. L'équipe BPAC
L'appareil fait beaucoup de bruit et…
L'appareil fait beaucoup de bruit et est assez inefficace
26 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Concernant le bruit, nous ne pouvons pas faire grand chose car c'est le process du bac, mais il existe chez Elma des caissons anti-bruit. Concernant l'efficacité, si vous nous transmettez votre process d'utilisation (détergent, température, pièce à nettoyer, dépôts à retirer,...) nous pouvons vous aider, nous sommes là pour ça. dans l'attente de votre retour. L'équipe BPAC.
Livraison rapide tout est ok.
13 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Je recommande !
Processus de commande/expedition au top. Produit robuste avec de bonnes finitions. Excellente efficacité, même si la capacité utile pour un 3L est finalement assez limitée.
25 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre note et votre recommandation. Si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
Tres bonne qualite
Commande traitee tres rapidement. Expedition / livraison parfaite.
Sableuse de qualite, petite tendance a s’obstruer mais ce regle vite.
Seul bemol serait le pistolet qui est trop basique et laisse sortir le sable meme ferme.
Mais le tarif etant tres attractif c’est compréhensible. Tres bon achat.
12 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter, si vous avez besoin, il ne faut pas hésitez à nous téléphoner ou par mail. Bonne utilisation et à très bientôt. L'équipe BPAC
tout est ok bon produit délais rapide
24 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre commande et votre confiance. Il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail ou au téléphone pour que nous puissions discuter ensemble de votre nettoyage et peut-être vous aider à obtenir le résultat souhaité. Donc n'hésitez pas, nous sommes là pour ça. L'équipe BPAC
Information sur le site Ok mais vous…
Information sur le site Ok mais vous pourriez faire un document imprimable au format pdf pour les produits utilisables dans les bacs à ultrasons.
Commande Ok.
Livraison rapide Ok.
Reception du colis mais j'ai reçu un carton de 30 cm X 30 cm X 32 cm avec 1 bidon de 5 litres et 2 bouteilles de 1 litre avec 10 cm d'épaisseur de flopack au fond du carton.
Conséquence : les 2 bouteilles de produits chimiques étaient couchées dans le carton et les bouchons n'étaient pas hermétiques.
Donc coulures sur les bouteilles et au fond du carton.
Et bien sur, on sort les bouteilles de produits chimiques à mains nues donc zéro pointé.
Conseil : bourrez le carton de flopack pour que les produits chimiques restent bloqués sans bouger dans le carton pendant le transport
12 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés que le colis ne soit pas arrivé dans un état correct. Il ne faut pas hésitez à nous envoyer des photos par mail à ultrasons@bpac.fr pour nous informer de votre avarie et pour que nous puissions remédier au problème que vous rencontrez. Nous remontons aussi votre information sur l'emballage car normalement le carton doit être complet avec des chips. Dans l'attente de vous lire. L'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci, pour votre retour. Votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe BPAC
Excellente machine
Excellente machine, après l’avoir essayé pour nettoyer un carburateur Weber je suis totalement satisfait du résultat. Et ne regrette pas le 6 litres!
21 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
Livraison rapide
21 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
Client satisfait
Client satisfait. Matériel conforme à mes attentes pour un prix compétitif. Bon contact avec la société BPAC, très réactive sur le traitement de la commande et son expédition. Seule ombre au tableau : Un délai de livraison anormalement long.
Le transporteur (UPS), confronté à une crise au sein de son entrepôt de Limoges a dû mettre en place des solutions logistiques pour palier cette défaillance temporaire de service.
22 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec notre transporteur. Si besoin, nous restons à votre disposition. A très bientôt. L'équipe BPAC
impécable, RAS
Cabine de Sablage 90 Litres - Microbilleuse :
Produit conforme à mes attentes.
Envoi très rapide.
Pas de problème avec le transporteur UPS, emballage non abimé.
Très satisfait pour un premier achat.
20 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. A très bientôt. L'équipe BPAC
BPAC c'est du sûr !
Tous c'est très bien passé sauf le lieu de livraison, demandé au domicile, livré en point relais.
21 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
Parfait.
Très bien, facile à monter, attention aux transporteurs qui ne ménagent pas les colis...
7 mai 2024
Réponse de BPAC
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous remontons l'information à notre transporteur. Bonne utilisation et si besoin, nous restons à votre disposition. L'équipe BPAC
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