Jeg forstår overhovedet ikke de dårlige anmeldelser! Jeg var SÅ besværlig, fordi jeg først fortrød et køb og efterfølgende glemte at sende en fuldmagt med den person der afleverede den tilbage... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I sidste uge købte jeg et litografi, som i følge hjemmesiden skulle være nummereret, samt signeret af Erik A. Frandsen, Da jeg havde fået det hjem ledte jeg efter nummer/signatur - men forgæves. Da... Voir plus
L'entreprise a répondu
“Feux de Route” by Caty Latham Won an auction three days ago in Denmark, today in Stockholm Sweden prior to lunch i got mess. from postnord that delivery been done. Opened front-door and an extreme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik bedømt min alliancering - hvidguld og brillianter i Lyngby afd forleden - af en yderst arrogant kvinde! Hun bedømte ringen til 4-6.000, men da jeg havde certifikat med, måtte hun pludselig h... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bruun Rasmussen har i 70 år været bindeleddet mellem unikke genstande og interesserede købere. Med branchens største erfaring og mest professionelle rådgivning, vurdering og beskrivelse auktioneres flere end 100.000 genstande hvert år inden for kategorierne kunst, design, antikviteter, smykker, armbåndsure og samlerobjekter.
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Écrit par l'entreprise
- Auktioner for alle!
- At handle på auktion er en oplevelse, du ikke bør snyde dig selv for. Det er her, du kan købe de sjældne, fine og udsøgte effekter, som du ikke finder andre steder. Det er også her, du oplever spændingens sus, når kampen om et værk af yndlingskunstneren sætter ind, ligesom det er her, du mærker glæden – eller ærgrelsen – når hammeren endelig falder! Bruun Rasmussen Kunstauktioner er ét af Danmarks ældste auktionshuse og er samtidig blandt Skandinaviens førende. Når det gælder specialviden, markedsindsigt samt vurdering af kunst, antikviteter, design og samlerobjekter tilbyder Bruun Rasmussen ekspertise fra kompetente og erfarne medarbejdere. Det hele startede den 6. oktober 1948, hvor Arne Bruun Rasmussen lod hammeren falde for første gang i auktionssalen i Bredgade 33 i København. I dag ledes den familiedrevne virksomhed af Jesper Bruun Rasmussen, men næste generation, Alexa og Frederik Bruun Rasmussen, er også engagerede i auktionshuset. I 2004 blev den første net-auktion lanceret, og i dag er auktionshuset udbygget med flere afdelinger i København og Aarhus samt repræsentation i Tyskland, Frankrig, Spanien, Italien og USA. Omkring 100.000 effekter sælges årligt på otte traditionelle auktioner samt daglige net-auktioner, hvor du kan byde på alt lige fra kunst, antikviteter, moderne design og smykker til bøger, mønter, frimærker, vin og våben. Uanset om du er på udkig efter et moderne maleri, en møbelklassiker, en funklende diamantring, et elegant armbåndsur eller en flaske fortryllende Champagne er der altid et rigt udvalg af emner i alle prisklasser på Bruun Rasmussens auktioner. Find selv dine egne favoritter på bruun-rasmussen.dk!
- Kundeservice
- Hvis du ønsker en uforpligtende vurdering af dit indbo eller samlerobjekter, benyt venligst vores online vurdering på bruun-rasmussen.dk. Har du spørgsmål til effekter, som er på auktion hos os, kontakt venligst vores kundeservice på tlf. 8818 1010 / kundeservice@bruun-rasmussen.dk. Har du spørgsmål af teknisk karakter, kontakt venligst vores IT-support på support@bruun-rasmussen.dk Alle andre spørgsmål rettes til vores omstilling på 8818 1111 eller info@bruun-rasmussen.dk.
Coordonnées de contact
Nørgaardsvej 3, 2800, Kongens Lyngby, Danemark
- 88 18 11 11
- info@bruun-rasmussen.dk
- www.bruun-rasmussen.dk
3,0
Moyen
224 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uforståelig overvurdering
Gudhjælpemig om man ikke har sat samme Charlotte Lynggaaard ring på igen med samme eksorbitante overvurdering; med salær osv. kan det blive tæt på det dobbelte af, hvad ringen koster som ny hos Ole Lynggaard! Hvad i alverden foregår der hos Bruun-Rasmussen?
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Birgitte
Vi er kede af, at du finder vores vurderingsservice utilfredsstillende.
Hos Bruun Rasmussen betragter vi os selv som yderst kompetente, når det gælder vurdering og salg af kunst, design, smykker, armbåndsure og antikviteter. Vores vurderingsfolk besidder en stor viden inden for hver deres område og har alle en solid erfaring og et indgående kendskab til markedet. I tvivlstilfælde omkring en vurdering søger vi råd hos fx museer og andre fagfolk i branchen.
Hvis du har behov for yderligere dialog omkring den specifikke vurdering, er du mere end velkommen til at kontakte vores indleverings- og salgsdirektør på direkte telefon: 8818 1023.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Per Hygum
Vi takker for din feedback og deltagelse i vores auktioner.
Vi har haft en lidt mindre volumen udbudt henover sommeren, da vi som noget nyt har holdt åbent for auktioner i ugerne 28, 29 og 30.
Vi glæder os til store auktioner fremadrettet, hvor vi i efteråret også byder på fire live auktioner.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Steen
Mange tak for din positive tilbagemelding.
Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse og værdsætter vores auktionshus.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
altid fremragende service
29 juillet 2025
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Daniel
Mange tak for din fantastiske tilbagemelding.
Det er essentielt for os, at alle vores kunder føler sig ekstra velkomne og oplever en udsøgt service, når man vælger vores auktionshus.
Vi ser frem til at kunne assistere dig endnu en gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Super service og hjælp da jeg bor i…
Super service og hjælp da jeg bor i udlandet hjælper Bruun med at opbevare mine artikler jeg køber og jeg kan afhente engang om året
4 août 2025
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Jan
Vi takker mange gange for din positive feedback.
Og glæder os over, at vores auktionshus værdsættes.
Med ønsket om en rigtig god dag.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Ivar
Mange tak for din positive tilbagemelding.
Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse. Det er afgørende for os, at alle vores kunder føler sig godt behandlet og holder af at komme i vores auktionshus.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Bruun Rasmussen er ikke
Bruun Rasmussen er ikke, hvad det var.
Ikke kompetente vurderingsfolk.
Bonham holder den synkende skude kørende.
Og auktionarius prøver at bilde folk ind, at der faktisk er bydere.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Rat
Tak for din feedback, som vi tager alvorligt.
Vi arbejder kontinuerligt på, at fastholde vores høje professionalisme omkring vurderinger, som er hele vores fundament.
Vi sikrer, at alle aspekter af en auktion gennemføres med fuld gennemsigtighed og kompetence.
Da vi ønsker, at vores sælgere ikke forærer deres emner væk er der altid aftalt en minimumspris, som skal opnås før vi kan slå hammerslag.
Vi kan forsikre dig om, at vi gør vores yderste for at skabe et fair og troværdigt marked.
Vi står gerne til rådighed for yderligere dialog, hvis du ønsker at drøfte forholdene mere detaljeret -og du er mere end velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Fantastisk service & kommunikation…
Fantastisk service & kommunikation igennem hele forløbet. Især deres pakkeafdeling er fantastiske, og altid meget hjælpsomme.
18 juin 2025
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Antikhjørnet
Mange tak for din positive tilbagemelding.
Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse. Det er afgørende for os, at alle vores kunder føler sig godt behandlet og holder af at komme i vores auktionshus.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Useriøst auktionhus med manglende for…
Useriøst auktionhus med manglende for forståelse for rigtig kunst
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Kenneth
Vi er kede af, at du finder vores vurderingsservice utilfredsstillende.
Hos Bruun Rasmussen afviser vi indimellem at give en vurdering af en genstand. Det kan ske, hvis genstanden enten ligger uden for vores ekspertiseområder eller ikke er salgbar på vores auktioner. Vores indgående markedsindsigt gør, at vi ved, hvilke genstande, der er eftertragtede for vores købere fra hele verden.
Vi håber at kunne hjælpe dig med en vurdering og et salg en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Vurderingerne var alt for høje i…
Vurderingerne var alt for høje i forhold til hammerslag
16 juin 2025
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Alice
Hos Bruun Rasmussen er vi kede af, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med salget af dine tæpper på auktion.
Som auktionshus bestræber vi os altid på at give vores kunder en kompetent behandling og god oplevelse, uanset om det gælder en købs- eller salgssituation.
Når vi vurderer en genstand, sker det altid ud fra vores indgående viden om markedet og erfaringer fra tidligere salg. Auktionsmarkedet er imidlertid dynamisk, og priserne kan ændre sig hurtigt.
Vi håber, at vi en anden gang kan indlede et godt samarbejde.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Langsom påsætning af varer og et højt…
Langsom påsætning af varer og et højt gebyr på 350kr pr vare ligegyldigt om den bliver solgt eller ej.
6 juin 2025
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Peter J.
Vi takker for din feedback og beklager, at vi ikke har levet op til forventningerne.
Vi bestræber os på, at udbyde indleverede emner på auktion indenfor nogle uger, dog kan tilknytning til udvalgte temaauktioner, forskyde den normale håndteringsrytme.
Grundgebyret er et håndteringsgebyr, som betales for professionel vurdering, kategorisering, fotografering, udstilling, eksponering i hele Bruun Rasmussen´s og Bonhams´ netværk med efterfølgende fakturering og afregning.
Oftest, tilbydes en efterfølgende auktion uden yderligere omkostninger, hvis ikke opnået hammerslag første gang.
Vi håber, at kunne hjælpe dig med en vurdering og et salg en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Tim
Vi takker for den fine respons og bestræber os på, at kunne fortsætte det høje niveau.
Med venlige hilsener
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Dear Jacob,
We are very happy for the positive feedback.
Thank you for taking the time to write it.
With kind regards,
Bruun Rasmussen Auctioneers
Jeg fik vurderet et lommeur online
Jeg fik vurderet et lommeur online - til en hammer værdi på mellem 8-10000, hvilket jeg syntes lød acceptabelt. Efter jeg have afleveret det kommer der en beskrivelse omkring at Ur kasse og kæde er fremstillet i 14 karat guld - det viser sig at guld værdien alene udgør 35000,- .samtidig med de fastholder vurderingen på det oprindelige Således var værdi sætningen så langt ved siden af virkeligheden. jeg kan derfor ikke anbefale Deres vurderinger.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Kim
Vi er kede af, at du finder vores vurderingsservice utilfredsstillende.
Vi beklager, at vi ikke fik tilrettet vurderingen efter at have konstateret at uret var massivt guld -og ikke forgyldt stål.
Hos Bruun Rasmussen betragter vi os selv som yderst kompetente, når det gælder vurdering og salg af kunst, design og antikviteter. Vores vurderingsfolk besidder en stor viden inden for hver deres område og har alle en solid erfaring og et indgående kendskab til markedet.
Vi takker mange gange for din feedback og kritik, som er taget ad notam.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Prima kundeservice
Meget hurtig, kompetent og imødekommende hjælp i kundeservice, da jeg henvendte mig for rådgivning om arvestykker. Kan kun anbefale Bruun Rasmussen til andre i samme situation
30 avril 2025
Avis spontané
Fup og svindel
De snyder og bedrager. Jeg satte nogle malerier til på auktion. De blev solgt, men køber sprang fra det ene. Jeg fik mail fra Bruun Rasmussen at de ville sætte det på auktion igen, uden endnu et gebyr på 350kr. Jeg modtog en regning samtidig på 350kr. Jeg ringede og spurgte om dette skulle betales nu. Jeg idk besked om at glemme alt om den regning. De ville bare modregne det når maleriet kom på aktion igen. Så fik jeg en mail med at der ville blive indsat 634kr på min konto. Der blev så kun sat 284kr ind. Ringede og spurgte til hvor de 350kr var blevet af. Det var så nogle de havde taget for det næste salg. Men ikke sendt en kvittering på dette. Fup med fup på. Har til gengæld vores telefoniske samtaler optaget. Og de er anderledes for de lyver direkte om hvad de havde sagt/ siger.
Det er ikke et sted jeg vil anbefale.
28 avril 2025
Avis spontané
Ærlig talt....
Ærlig talt....
Ærlig talt "Bruun Rasmussen"... Jeg havde lavet en online vurdering, som blev besvaret med "at det var prisen var under jeres aktions standarder" Mén, det betyder nu, at jeg har solgt en vare (privat) til 700% under dens værdi, i burde skamme jer, "kun" at tage ting til vurdering som kun kan skabe et kæmpe profit jeres vej... Tænk over det 700%.... I bliver aldrig... Som i ALDRIG brugt igen som en "hjælp" hvis man kan kalde det, dét... Det viste sig faktisk at jeg havde en sjældenhed som ikke kan gøres op i jeres småborgerlige flæskesvær... Men i hjalp mig til at tabe en "masse" penge ved at agere "hjælp"... De gamle ejere havde mere styr på tingene og ville hjælpe, modsat jer... Ærlig talt... Skriv istedet hvad i mener og står for, fremfor at gøre alt til en mulighed ved at skrive som i gør på jeres "handelsbetingelser" det passer overhovedet ikke med virkeligheden...
Svar på svar..
For det første var der INGEN service...
For det andet, i kommer ALDRIG som i ALDRIG til at kunne komme i betragtning til at "hjælpe" mig... Held og lykke med jeres... Hvad det er i nu efterhånden laver....
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Henrik
Vi er kede af, at du finder vores vurderingsservice utilfredsstillende.
Hos Bruun Rasmussen afviser vi indimellem at give en vurdering af en genstand. Det kan ske, hvis genstanden enten ligger uden for vores ekspertiseområder eller ikke er salgbar på vores auktioner. Vores indgående markedsindsigt gør, at vi ved, hvilke genstande, der er eftertragtede for vores købere fra hele verden.
Vi håber at kunne hjælpe dig med en vurdering og et salg en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
wow smart move to ask for a creditcard…
wow smart move to ask for a creditcard the second one should place a bid, now i didnt have the time to bid on the lot and the seller lost money to. Ask when one logg in instead, amazing......
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Dear Tobias,
Thank you for your much appreciated feedback.
To prevent bidders from the exact situation as you have described, we are automatically asking first time bidders to register a valid payment card, when logging into the customer profile.
If a card has been registered previously, but has expired, we are sending an e-mail notification with a reminder to update the card.
If you have any further questions, please reach out directly to customerservice@bruun-rasmussen.dk
Wishing you a lovely week ahead.
With kind regards,
Bruun Rasmussen Auctioneers
After 2x sending an email about a lot…
After 2x sending an email about a lot which is not correspondending with the descrition NO answer or contact at all.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Dear Jan,
We apologise for the lack of timely communication, which is not up to our standards.
I have asked the relevant department to contact you directly, in order to address any unresolved issues.
Thank you for taking the time to write this feedback.
With kind regards,
Bruun Rasmussen Auctioneers
Ville egentlig bare gerne have et…
Ville egentlig bare gerne have et maleri til salg, men det var åbenbart ikke interessant nok, blev så senere solgt hos Lauritz til en fin pris. Kære BR, I er blevet for store og arrogante!
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bruun Rasmussen Kunstauktioner
Kære Per
Vi er kede af, at du finder vores vurderingsservice utilfredsstillende.
Hos Bruun Rasmussen afviser vi indimellem at give en vurdering af en genstand. Det kan ske, hvis genstanden enten ligger uden for vores ekspertiseområder eller ikke er salgbar på vores auktioner. Vores indgående markedsindsigt gør, at vi ved, hvilke genstande, der er eftertragtede for vores købere fra hele verden.
Vi håber at kunne hjælpe dig med en vurdering og et salg en anden gang.
Med venlige hilsner
Bruun Rasmussen Kunstauktioner
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.