Bsp Auto Avis 31 091

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 718 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité et la rapidité du processus de réservation, soulignant que le site est intuitif et bien expliqué. De nombreuses personnes trouvent les tarifs très attractifs et compétitifs, sans mauvaises surprises entre les prix affichés et la réalité. Les utilisateurs réguliers confirment une satisfaction constante au fil des années, mettant en avant la conformité des véhicules et la fluidité de l'expérience globale. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des frais cachés ou des suppléments inattendus lors de la prise du véhicule, rendant l'expérience plus coûteuse que prévu. Quelques personnes ont également signalé des expériences catastrophiques avec certains loueurs partenaires, incluant des véhicules non disponibles ou des pressions pour souscrire des assurances supplémentaires.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix, les trouvant raisonnables et très compétitifs,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service, certains clients rapportant des expériences... Voir plus

Booking process

Les clients notent constamment des expériences positives avec le processus de réservation, le décrivant comme... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site, le trouvant facile à utiliser et à naviguer, avec... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, la décrivant comme facile, rapide et efficace.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La voiture était une 7 places marque SEAT avec boite automatique. Avis avait proposé par l'intermédiaire de BSP l'assurance tout compris. C'était une excellente solution, l'agence Avis est dans l'aéro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 7 fois que je loue un véhicule via BSP auto. A mon sens c'est le meilleur pour le rapport qualité-prix. Je n'ai jamais eu aucun soucis depuis la réservation jusqu'à la remise du véhicule... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Client régulier depuis plusieurs années de BSP auto, je n’ai jamais été déçu. Bien au contraire: tarifs attractifs, surclassement, réservation de dernière minute pour le jour même validé, … Je vous r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de réserver un véhicule, tarif attractif, voiture en excellent état, propre. Assurance intégrée, pratique !! Faire attention à récupérer le véhicule choisi à l intérieur de l aéroport... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

31 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons subi des changements de vols…

Nous avons subi des changements de vols de la part de la compagnie aérienne. Nous avons voulu changer les horaires de prise et remise du véhicule mais le loueur a refusé et BSP n'a pas appuyé notre demande. Nous devons annuler et faire une nouvelle réservation pour un véhicule il faut compté +150 euros que ce que nous avions prévu (même durée).
Vraiment déçu de cette première expérience.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de réserver un véhicule

Très facile de réserver un véhicule, tarif attractif, voiture en excellent état, propre. Assurance intégrée, pratique !! Faire attention à récupérer le véhicule choisi à l intérieur de l aéroport et non avec une navette gratuite !!!! Ou à l extérieur....

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite..

Toujours satisfaite... Des tarifs défiants toute concurrence... Ça fait près de 10 ans que j'utilise vos services. Jamais déçue

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Déjà, le conseiller n’avait pas vraiment la patience de m’expliquer la situation. Il a voulu me proposer d’autres véhicules de catégorie supérieure, ce que j’ai refusé.

Comme le véhicule que j’avais réservé n’était pas disponible, il m’a finalement attribué un véhicule de catégorie supérieure, en m’assurant que je ne serais pas facturé pour ce changement.

Au final, j’ai pourtant été facturé de près de 400 € supplémentaires, sans aucune explication claire.

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Location véhicule 7 sièges

J'avais besoin de louer un véhicule 7 sièges et je l'ai trouvé chez BSP-Auto.et ceci avec un très bon rapport qualité/prix. La mise à disposition chez Rent@Car Figari s'est déroulée sans souci. Je recommande ce loueur..

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. J’ai réservé via Vente Privée (encart sponsorisé) pensant passer par eux. Réservation et paiement effectué. Jamais rien reçu.

18 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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