Bonjour on m'a échangé une cartouche d'encre le 29/07/2026, celle ci était défectueuse je l'avais acheté le 29 janvier pour en avoir d'avance. Accueil super sympa. Personnel efficace Merci Janny bonne... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement13 avenue de la révolution de 1789, 25400 Audincourt, FR
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Bonjour, je viens de recevoir ma commande.😍 Encore un IMMENSE merci à toute l'équipe de Bureau Vallée Audincourt qui a tout mis en oeuvre pour satisfaire mes besoins.(Canson) Quel plaisir de p... Voir plus
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Magasin accueillant J achète mes cartouches d encre dans ce magasin,J ai eu un petit souci le vendeur a très vite réglé le problème Très satisfaite , je recommande bureau vallée Audincourt Bell... Voir plus
Je n’est clairement pas l’habitude de mettre des mauvaises note sur un magasin mais alors là c’etait plus fort que moi . Très mauvaise expérience chez Bureau Vallée Audincourt . La caissière très dé... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Audincourt
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
13 avenue de la révolution de 1789, 25400, Audincourt, France
- 03 81 35 88 90
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
229 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Service nickel
Service nickel
Préparation de mes commandes ne ligne dans un délai réduit et sans erreurs.
Personnel réduit mais disponible.
Petit bémol concernant un article récurent dans mes commandes, qui est souvent en rupture.
16 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Flenet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Lina,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement Audincourt. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été passée rapidement et que vous l'avez reçue en trois jours. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que le service a été parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Audincourt !
L'équipe de Audincourt
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Angiolini,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Bug au niveau de la livraison à…
Bug au niveau de la livraison à domicile : le colis attendu pour la rentrée est arrivé 1 semaine après (pourtant la commande a été passé mi aout !). Aucun geste commercial en "dédommagement", j'ai du repasser la même commande et bien évidement les produits en promotion n'étaient plus disponibles...
Très bon rapport qualité prix pour les promos de la rentrée.
31 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour F. Vurpillot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec la livraison de votre colis et pour le manque de réactivité de notre service client. Comme nous avons pu l'évoquer par téléphone, nous avons subi une période compliquée de notre partenaire CHRONOPOST qui était à la recherche de votre colis sur la plateforme de Mulhouse. Je suis sincèrement désolé pour le retard de réception et nous assumons votre avis qui ne reflète pas le professionnalisme de nos équipes en magasin, mais bien la qualité de service de notre prestataire de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix des promotions de la rentrée. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
L'équipe de Audincourt
Disponibilité des vendeurs
Vendeurs disponibles pour vous aider à trouver une fourniture.
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Personnel disponible et compétent qui…
Personnel disponible et compétent qui prend du temps pour proposer des solutions.
16 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Coren,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Magasin super
Magasin super. Produits de qualités et l'offre de 100%remboursé est vraiment super intéressante.
Équipe réactive il me manquait 2 produits et me les ont fournis rapidement
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bon aspect
Facile pour trouver les matériaux
Livraison gratuite
Site très bien fait
13 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Beaucoup de références disponibles, prix intéressants
Il y a beaucoup de références disponibles dans différents coloris. Les prix sont intéressants.
3 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Bon produit rapide qualité rapport prix
Bon produit rapide qualité rapport prix
Je suis un ancien usagé pour mon entreprise toujours satisfait ;-)
8 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Essaidi,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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J'ai commandé le matin livré le jour…
J'ai commandé le matin livré le jour même au magasin, le top.
Et super bien reçu par le personnel très sympathique
9 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Commande disponible dans la journée. Je recommande.
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Beaucoup d'erreur dans la commande
Beaucoup d'erreur dans la commande
Heureusement que nous avons tout regardé
18 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Xx,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté des erreurs dans votre commande. Pour être plus précis, vous parlez très certainement de produits de remplacement que nous vous avons proposés et que vous avez validés car les articles commandés n'étaient plus disponibles en magasin. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe de Audincourt
tout impeccable
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes heureux que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait chaque année je fais un tour…
Parfait chaque année je fais un tour pour la rentrée
6 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le choix de nos produits et que la qualité de nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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