Bureau Vallée - Audincourt Avis 

229
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

13 avenue de la révolution de 1789, 25400 Audincourt, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour on m'a échangé une cartouche d'encre le 29/07/2026, celle ci était défectueuse je l'avais acheté le 29 janvier pour en avoir d'avance. Accueil super sympa. Personnel efficace Merci Janny bonne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je viens de recevoir ma commande.😍 Encore un IMMENSE merci à toute l'équipe de Bureau Vallée Audincourt qui a tout mis en oeuvre pour satisfaire mes besoins.(Canson) Quel plaisir de p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin accueillant J achète mes cartouches d encre dans ce magasin,J ai eu un petit souci le vendeur a très vite réglé le problème Très satisfaite , je recommande bureau vallée Audincourt Bell... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’est clairement pas l’habitude de mettre des mauvaises note sur un magasin mais alors là c’etait plus fort que moi . Très mauvaise expérience chez Bureau Vallée Audincourt . La caissière très dé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Audincourt

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 avenue de la révolution de 1789, 25400, Audincourt, France

  • 03 81 35 88 90
Promotion box for Bureau Vallée - Audincourt

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

229 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac à dos est un cadeau…

Le sac à dos est un cadeau d’anniversaire pour ma petite fille. Je suis contente de l’avoir trouvé chez vous car il semblerait qu’il soit en rupture de stock dans beaucoup de magasins et également sur le site North face.

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour madame Giraud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et nous sommes heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Audincourt

Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour madame Decard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très professionnel

Personnel très professionnel
Accueil agréable
De très bons conseils notamment la personne qui officie au rayon de l'encre pour imprimantes

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super produit livraison en relais super efficace surtout pour les promos

21 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Audincourt

Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Très bien 👍🏻👍🏻

17 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater que notre service est conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

quelle rapidité dans le service...

Une commande surprise dans le nord, pour un résultat qui est à la hauteur de mes attentes.

11 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Avis suite à commande

Commande traitée très très rapidement.

6 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Joly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressants.

Prix intéressants.
Rapidité de livraison.

23 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Tafanelli,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide
Prix compétitifs

3 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Donnadieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que notre service et nos prix compétitifs sont à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude

Comme d'habitude, parfait...

21 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Erard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Délai respecté

7 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commandées sur internet mes cartouches…

Commandées sur internet mes cartouches étaient dispo le lendemain

12 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu long

Le temps de préparation de la commande pourrait être raccourci. Sinon bon accueil et le produit correspond à ce que j'ai commandé.

23 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Très bon prix et efficacité de traitement

12 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Boiteux,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Site très clair
Parfait

10 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour madame Goubet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

D’une simplicité incroyable

D’une simplicité incroyable. Commande faite par internet et retirée dès le lendemain avec le click and collect . .

27 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé facilement le produit que…

j'ai trouvé facilement le produit que je voulais. Livré rapidement comme convenu.

1 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Perrot-Audet,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience sur notre site internet.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Extra

Bel accueil. Bonne préparation de ma commande avec une très belle réactivité

28 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Emballage inadapté ?

Qualité du produit, délai de livraison respecté. Seule surprise : la taille du colis (32x19x11 cm) pour un article non fragile de 25x16x1,3 cm...

3 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour ANTOINE,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille du colis et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Audincourt
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