Bonjour on m'a échangé une cartouche d'encre le 29/07/2026, celle ci était défectueuse je l'avais acheté le 29 janvier pour en avoir d'avance. Accueil super sympa. Personnel efficace Merci Janny bonne... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement13 avenue de la révolution de 1789, 25400 Audincourt, FR
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Bonjour, je viens de recevoir ma commande.😍 Encore un IMMENSE merci à toute l'équipe de Bureau Vallée Audincourt qui a tout mis en oeuvre pour satisfaire mes besoins.(Canson) Quel plaisir de p... Voir plus
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Magasin accueillant J achète mes cartouches d encre dans ce magasin,J ai eu un petit souci le vendeur a très vite réglé le problème Très satisfaite , je recommande bureau vallée Audincourt Bell... Voir plus
Je n’est clairement pas l’habitude de mettre des mauvaises note sur un magasin mais alors là c’etait plus fort que moi . Très mauvaise expérience chez Bureau Vallée Audincourt . La caissière très dé... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Audincourt
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
13 avenue de la révolution de 1789, 25400, Audincourt, France
- 03 81 35 88 90
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Excellent
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Commande drive parfaite
J'ai récupéré ma commande de un oeu en avance, elle était déjà prête et m'attendait à l'entrée. Personnel efficace et souriant.
26 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer un service click & collect de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait rapide
28 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Jamila,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Audincourt" avec une note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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Pack de cartouches Brother...
Rapidité et efficacité dans la préparation et la mise à disposition du produit prêt à l'enlèvement en boutique, rien à dire de plus, parfait.
2 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bonne réception des produits commandés
Bonne réception des produits commandés, envoi rapide, livreur sympathique
20 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Faivre,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Accueil zéro
Porte du magasin fermée à 11h57. Je viens pour récupérer une commande. On m'expédie rapidement et on me donne mon produit sans même vérifier mon identité. On sent bien que le jeune homme à l'accueil est très pressé de fermer. Je ne retournerai pas dans ce magasin. Accueil déplorable.
12 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Frédérique Massey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre service.
Nous nous excusons sincèrement pour la porte du magasin fermée à 11h57, qui s'ouvre manuellement de l'intérieur par les collaborateurs du magasin afin d'accueillir au mieux les clients de dernières minutes avant la fermeture du magasin à 12h00.
De plus, nous sommes désolés de constater que vous avez trouvé notre accueil déplorable. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à nos clients, et nous ferons en sorte de remédier à cette situation pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, cela nous permet d'améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
L'équipe de Audincourt
Très bonne enseigne
4 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Personnel agréable et professionnel. Commande,délais respectés et rapides.
Personnel agréable et professionnel.
Commande rapide
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Création de la liste des fournitures en…
Création de la liste des fournitures en ligne, passage de commande et mise à disposition dans la journée, merci beaucoup.
Service efficace.
31 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Lelay,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service de création de la liste scolaire en ligne.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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commande rapide
commande facile il y a du choix rapide à faire la rapidité de préparation vraiment vite préparé
27 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Burkhard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de préparation de votre commande ainsi que du choix de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Le personnel est très aimable et aux…
Le personnel est très aimable et aux petits soins ! Beau magasin bien achalandé. Ma commande a été prête à l'avance même.
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Geneva,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec amabilité et attention, et que notre magasin répond à vos attentes en matière de diversité de produits.
Nous sommes également heureux d'apprendre que votre commande a été préparée en avance, afin de vous offrir un service efficace et rapide.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, de très bonnes fournitures scolaires à prix très corrects. Je ne vais plus que là bas. Merci beaucoup
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bon accueil vendeuse très agréable
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Pequignot,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rapide et efficace
20 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif et la note étoilée accordée au magasin d'Audincourt.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête dans le magasin d'Audincourt sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain "Drive" et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rentrée des classes
J'ai bien récupéré le matériel scolaire commandé. C'est bien ce que je voulais.
Je n'avais pas trouvé ces articles en grande surface.
L'accueil à la caisse a été souriant et chaleureux. Je recommande.
13 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir donné votre avis sur le magasin d'Audincourt et pour votre note étoilée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien récupéré le matériel scolaire que vous aviez commandé chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir proposé des articles que vous n'aviez pas trouvés en grande surface.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur le web.
L'équipe Bureau Vallée
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Produit correspondant à ma commande…
Produit correspondant à ma commande faite via le site internet de Bureau Vallée, livraison dans le délai annoncé.
6 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Pierre Nardin,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ou sur le web.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Délais respectes
22 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Querry,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Accueil téléphonique très sympathique…
Accueil téléphonique très sympathique et très agréable, première expérience pour une livraison à domicile, rapide , livreur au top , un grand merci tout simplement pour vos services.
12 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Brisswalter Cheviron,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que notre service livraison ainsi que notre accueil soient à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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