Bureau Vallée - Audincourt Avis 

229
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

13 avenue de la révolution de 1789, 25400 Audincourt, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour on m'a échangé une cartouche d'encre le 29/07/2026, celle ci était défectueuse je l'avais acheté le 29 janvier pour en avoir d'avance. Accueil super sympa. Personnel efficace Merci Janny bonne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je viens de recevoir ma commande.😍 Encore un IMMENSE merci à toute l'équipe de Bureau Vallée Audincourt qui a tout mis en oeuvre pour satisfaire mes besoins.(Canson) Quel plaisir de p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin accueillant J achète mes cartouches d encre dans ce magasin,J ai eu un petit souci le vendeur a très vite réglé le problème Très satisfaite , je recommande bureau vallée Audincourt Bell... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’est clairement pas l’habitude de mettre des mauvaises note sur un magasin mais alors là c’etait plus fort que moi . Très mauvaise expérience chez Bureau Vallée Audincourt . La caissière très dé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Audincourt

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 avenue de la révolution de 1789, 25400, Audincourt, France

  • 03 81 35 88 90
Promotion box for Bureau Vallée - Audincourt

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

229 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

25 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis motivant qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Audincourt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bloc vendeur tombola fonctionnel coloré, prix abordable

29 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Audincourt

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le délai de livraison de votre colis et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le stock en magasin.
Effectivement le site internet recense des milliers de produits qui existent mais que nous n'avons pas en stock. Dans ce cas-là, ils sont sur commande.
Vos remarques ont été prises en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Très bien reçu. Très bon conseils. Je recommande sans aucuns soucis.

7 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Kral,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

J'ai commandé des articles le soir et le lendemain il était prêt.
Ils ont un service rapide

12 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service click and collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon

Trés bon service, rapide et sur

15 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour henri-francis Dufour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Audincourt

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat fait sur internet

Achat fait sur internet avec la mise à disposition le lendemain vu que ma commande a été faite le soir
Personnel accueillant et souriant
Malgré le vol que des jeunes ont essayé de faire, le personnel est très vigilant
Bravo à eux

16 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais le magasin Bureau Vallée…

Je connais le magasin Bureau Vallée d'Audincourt et j'y
ai été très bien conseillé.Le choix y est très large mais j'ai quand même voulu consulter le site général de Bureau Vallée et comme je recherchais un type de produit encombrant et lourd j'ai choisi pour cette occasion la livraison.Ça s'est très bien passé et le transporteur m'a même appelé pour fixer une heure de livraison à ma convenance.Je suis donc très satisfait autant de Bureau Vallée Audincourt que l'entreprise en général.

2 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Stimmesse,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon acceuil

Très bon acceuil, commande d'une imprimante sur le net, imprimante récupérée hier. Un choix impressionnant.

15 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour encourageant.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Imprimante très satisfaisante avec linux.

10 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos services ainsi que de nos produits.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, commande prête très rapidement.

19 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre commande et par la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi plus rapide qu'annoncé.

Envoi plus rapide qu'annoncé.
Prix de l'envoi élevé mais finalement en Chronopost donc ok pour moi

10 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous vous remercions infiniment pour cela et restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée plus vite que prévu

Commande arrivée plus vite que prévu. Le magasin a appelé pour prévenir.

3 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien acceuilli dans ce magasin et…

Bien acceuilli dans ce magasin et magasin trés propre

29 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager et nous vous en remercions infiniment.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite de mon achat suite à une réservation click and collect, mon article était disponible en moins de 2h.

28 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Il est vrai que le click and collect est un bon moyen de commander sans se déplacer ; La préparation étant gratuite, il ne vous suffit plus qu'à récupérer votre commande sans attendre en caisse.
Merci d'avoir partager votre expérience Bureau Vallée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Imprimante commandée sur le site

Imprimante commandée sur le site, disponible en stock rapidement quelques heures après en drive. Tarif correct, bon accueil. L'imprimante correspond totalement à mes attentes.

23 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour monsieur PERRIN
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous sommes enchantés que votre Drive se soit bien passé.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Audincourt

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

vendeur rayon cartouches agréable et de bons conseils

22 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour Manon,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis de votre retour concernant notre collaborateur du rayon informatique. Merci.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Audincourt.

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour FARES HANNACHI,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
J’ai apprécié l’échange que j’ai eu au téléphone avec madame qui m’a expliqué pourquoi vous aviez été déçu et nous ferons tout pour que votre prochaine venu soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
Christophe de Bureau Vallée Audincourt

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Audincourt

Bonjour Micheline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
belle journée
L’équipe Bureau Vallée Audincourt

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