Malgré un problème de livraison, complètement indépendant du magasin et très ennuyeux pour moi, un professionnel, s’est lui même déplacer pour l’effectuer. Mon problème a été pris en compte immédiat... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement3 Rue Georges Charpak, ZAC La Maladière, 38300 Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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Lisez les avis des autres
Rien à redire comme toujours. Commande facile sur internet, rapidité dans la préparation des articles et jamais d'erreurs. Accueil au retrait agréable. Bref, comme je le disais, rien à redire, continu... Voir plus
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Malgré un gros pb de gestion de stock (commande depuis mon compte internet, produit non disponible) le personnel présent a pu procéder sur place à l'échange contre un produit similaire et le rembourse... Voir plus
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malgré l'absence de ma commande par rupture de stock, une charmante personne m'a conseillé pour un autre produit équivalent; je trouve dommage que ce soit si difficile à trouver le lieu il faudrait pl... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
3 Rue Georges Charpak, ZAC La Maladière, 38300, Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Les p'tits prix PROS
3,4
Moyen
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Pb avec cartouches d'impression Epson
Pb avec cartouches d'impression Epson. J'ai pû les changer. Parfait
8 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Bonne expérience
Commande reçue en magasin plus tôt que prévu. Satisfaite du produit, du prix et du service. Je recommande
26 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Magasin bien entretenu et prix…
Magasin bien entretenu et prix correct.personnel agréable.bien situé et place de parking disponible.avantage de commander en ligne pour récuperer en magasin sans frais supplémentaires.je suis satisfaite de ma visite.je recommande.
15 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
bon contact et bon produits
4 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Envoyer un mail jamais répondu la…
Envoyer un mail jamais répondu la commande était pas complète et pas se que j'avais commandée bien-sûr ils mon mis des articles moins cher et pas de remboursement de la différence à fuire
20 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour
Je suis navrée de votre problème.
L'équipe met tout en œuvre pour satisfaire au mieux les clients et les remboursements sont faits et mis dans le sac (clic & collect) si nous n'avons pas trouvés d'autres solutions.
Cordialement
l'équipe Bureau Vallée
Très déçu
Très déçu, je suis passé le lendemain du jour annoncé soit 3 jours pour récupérer ma commande et en fait rien était disponible car personne n’avait géré la commande !
12 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Nous sommes dsl pour votre mécontentement.
Nous avons ouvert depuis très peu et l'équipe n'étais pas encore à 100%.
je vous demande de bien vouloir nous en excuser
Cordialement
l'équipe Bureau vallée
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
Commande click & collect
Commande click & collect donc je ne peux pas juger le magasin en lui même mais préparation de la commande rapide de plus j ai apprécié, que lorsqu elle a été prête, qu on appelle pour me prévenir. Ensuite lors du retrait de ma commande l accueil a été très sympathique et joviale.
7 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bourgoin-Jallieu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bourgoin-Jallieu
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