Bureau Vallée - Castelnaudary Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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211 route de Villasavary, 11400 Castelnaudary, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

En magasin les vendeurs sont disponibles et à l'écoute de la demande. La réservation en ligne s'est bien passée et j'ai même pu récupérer mon produit plus tôt.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé les affaires d'école de mon enfant en ligne (c'est la 2nde fois), j'ai récupéré la commande sans problèmes. J'apprécie le fait de trouver des articles à petits prix (ex : une trousse à 3... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne imprimante, mais pourquoi moins performante que le même modèle que nous avions depuis pas mal d'années ??? Je sais très bien que ce n'est pas le haut de gamme, mais justement j'ai repris la mêm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience client très positive. Dès que je suis entré dans le magasin, j'ai été accueilli par Audrey souriante et sympathique. Elle a pris le temps de répondre à mes besoins notamment sur l'achat d'... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Castelnaudary

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 211 route de Villasavary, 11400, Castelnaudary, RSE, France

  • 04 11 21 00 20
Promotion box for Bureau Vallée - Castelnaudary

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

133 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Je suis ravie de pouvoir faire mes achats et recevoir au confort de chez moi ou au point relais plus proche de chez moi . Ce magasin nous offre une large chois des produits de qualité . Livraison très rapide 👌🏽

20 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Jeannie Petrov,

Nous vous remercions pour ce retour très positif sur votre expérience dans notre magasin. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos services.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de souci pour mon achat de…

Pas de souci pour mon achat de cartouche d'encre.

19 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé.

À bientôt,

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO !!! Je recommande ce site

Livraison extrêmement rapide et produit conforme à site et à ce que je souhaitais

15 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour BRIGITTE SALMON,

Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que le produit reçu correspondait à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix

Grand choix, très bien rangé et Accueil agréable

10 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Ady,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, envoi rapide, je recommande les yeux fermés

19 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Clarté

Clarté, facilité, rapidité

30 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour M. GELIN Herve,

Merci infiniment pour votre avis pour notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

Rapidité
Facilité
Simplicité

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Client,

Nous vous remercions pour votre avis notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité, la facilité et la simplicité de votre expérience parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil et suivi de notre…

Excellent accueil et suivi de notre commande qui a eu n peu de retard, mais le magasin nous a prévenu.

1 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre magasin ! Au plaisir de traiter votre prochaine commande.

L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Caroline,

Merci de votre retour sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos compliments. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire. Commande prête lors du retrait.

14 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Anne Marie,

Nous vous remercions pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous l'êtes.

En espérant vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait,

rien à signaler de particulier
tout s'est bien déroulé.conforme à notre commande en ligne.

24 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Myriam Crouzil,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre magasin. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes

A bientôt dans notre magasin ou sur notre site !

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit commandé sur internet et reçu…

Produit commandé sur internet et reçu 2h pkys tard en magasin, trop top. Plus besoin de chercher sans le magasin.

18 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Farida,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Notre objectif est votre satisfaction et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait

Tout parfait, rien a redire

8 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour louis ourliac,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

À bientôt,

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la commande

Produit conforme à la commande, livraison très rapide

26 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Denis,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très facile à utiliser

Site très facile à utiliser, clair, sans surprise. Prix compétitifs. Livraison rapide. Personnel au téléphone agréable.

11 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour M TISSEYRE Jean Paul,

Nous vous remercions pour votre retour positif . Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante sur toute votre expérience chez nous.

A très bientôt;

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, gentils et gentilles vendeurs - qualité du bureau impeccable - je l'attendais en promo depuis quelques années. C'est bon j'ai les deux !😊

13 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Akita ken Galligani,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre magasin. Merci pour vos gentils mots et votre appréciation de la qualité de notre service. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur en profitant de nos offres promotionnelles.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et conforme tarifs…

livraison rapide et conforme tarifs intéressant personnel disponible et très bon accueil

28 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour FRANCOISE LAPLAZE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

Bien cordialement,

L'équipe de Castelnaudary

Noté 3 sur 5 étoiles

Il faudrait que les vendeurs fassent…

Il faudrait que les vendeurs fassent des remises à niveau au sujet du matériel informatique Quand j ai acheté une nouvelle imprimante de la même marque et modèle que celle que j avais , le vendeur m a précisé qu il ne fallait rien faire. Qu elle se connecterait automatiquement puisque c était là même !! Hors c est faut. J ai fait venir un dépanneur informatique qui m a dit qu il fallait désinstaller l anciennne et réinstaller la nouvelle, même si c est là même !!!!

27 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Mme Dupin,

Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous en tiendrons compte pour améliorer les compétences de nos vendeurs en matière d'assistance technique. Il est essentiel que notre équipe soit bien informée sur les procédures d'installation afin de fournir un service de qualité à nos clients.

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par cette confusion. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre nouvelle imprimante.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

L'équipe de Castelnaudary

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà donné un avis très favorable

J'avais commandé une cartouche imprimante HP

11 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary

Bonjour Patricia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services. Votre note de 5/5 est une belle récompense pour toute l'équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

L'équipe de Castelnaudary

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