Suite à une erreur de livraison que j'avais notifiée, le responsable du magasin m'a contacté, très aimablement, afin de "rattraper" le dysfonctionnement. Je le remercie et, de fait, constate que l'en... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement11 Rue du Général Eisenhower - Zone Commerciale E Leclerc, 44110 Chateaubriant, RNW, FR
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Je n'ai jamais été déçu de ce magasin. Ils sont compétents sympas et au maximum au service du client. Et des autres Bureau Vallée aussi d'ailleurs...Et raisonnable niveau prix.A recommander sans aucun... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai été très bien reçue au téléphone et les informations que j'ai demandées m'ont été données rapidement les jours suivants. L'envoi à mon domicile s'est effectué comme prévu. Merci.
L'entreprise a répondu
Bon rapport qualité prix. Bon produits. Livraison rapide. Bémol sur les cahiers, j'en ai commandé 7, je n'ai eu que 2 couleurs différentes...dommage.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Châteaubriant
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 Rue du Général Eisenhower - Zone Commerciale E Leclerc, 44110, Chateaubriant, RNW, France
- 02 40 07 53 84
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
128 avis
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15 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Isabelle Prime,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour client(e),
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement Châteaubriant. Nous sommes heureux que votre commande ait été complète et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Ghislaine,
Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des recommandations avisées à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Châteaubriant
Livraison rapide et produit conforme.
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Mariecke,
Merci pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité du produit reçu. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Betty ferret,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Châteaubriant. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe de Châteaubriant
Réactif
J’ai commandé en ligne, Il manquait un article et on m’a tout de suite contacter pour me prévenir et dire où je pouvais le trouver 🤗
13 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour ingrid,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat en ligne chez Châteaubriant. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré un petit incident, notre équipe a su réagir rapidement pour vous informer et vous aider à trouver l'article manquant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable.
À bientôt chez Châteaubriant !
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que votre article est arrivé rapidement et bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Client,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement Châteaubriant. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Châteaubriant
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Bon produits. Livraison rapide. Bémol sur les cahiers, j'en ai commandé 7, je n'ai eu que 2 couleurs différentes...dommage.
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Priscillia,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement Châteaubriant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix, les bons produits et la livraison rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant les cahiers et ferons en sorte d'améliorer cela pour vos prochaines commandes. (problème d'approvisionnement avec le fabricant en cette fin de rentrée)
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Châteaubriant
Commande effectuée en ligne
Commande effectuée en ligne, avec récupération en magasin, rapidement préparée sans erreur ni oubli. Employés professionnels et prêt à donner un coup de main
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Laëti,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant.
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Sébastien BRIERE,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Châteaubriant. Nous sommes ravis que votre sac à dos vous ait été envoyé dans les temps et que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Châteaubriant. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été efficace, sympathique et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour ISABELLE BRIERE,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement de Châteaubriant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Beauvallet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au BV Châteaubriant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour LAURENT,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe de Châteaubriant à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour SJ,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de livraison rapide et soignée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt à Châteaubriant.
L'équipe de Châteaubriant
Conforme à mes attentes
29 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Michelle RIGAULT,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à l'établissement Bureau Valléé Châteaubriant a été conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour FRED ROLLAND,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison de cartouches d'encre . Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Merci pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5.
L'équipe de Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Jean-Paul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Châteaubriant". Nous sommes ravis de voir que votre expérience d'achat sur notre site a été au top et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Châteaubriant
Bien reçu
Bien reçu, accueil avec le sourire, équipe sympathique. Merci pour ma commande.
5 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour cecile monnier,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience à Châteaubriant. Votre commentaire positif sur notre accueil chaleureux et notre équipe sympathique nous fait extrêmement plaisir. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients. Merci encore pour votre commande et pour votre avis positif.
L'équipe de Châteaubriant
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