Suite à une erreur de livraison que j'avais notifiée, le responsable du magasin m'a contacté, très aimablement, afin de "rattraper" le dysfonctionnement. Je le remercie et, de fait, constate que l'en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement11 Rue du Général Eisenhower - Zone Commerciale E Leclerc, 44110 Chateaubriant, RNW, FR
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Lisez les avis des autres
Je n'ai jamais été déçu de ce magasin. Ils sont compétents sympas et au maximum au service du client. Et des autres Bureau Vallée aussi d'ailleurs...Et raisonnable niveau prix.A recommander sans aucun... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai été très bien reçue au téléphone et les informations que j'ai demandées m'ont été données rapidement les jours suivants. L'envoi à mon domicile s'est effectué comme prévu. Merci.
L'entreprise a répondu
Bon rapport qualité prix. Bon produits. Livraison rapide. Bémol sur les cahiers, j'en ai commandé 7, je n'ai eu que 2 couleurs différentes...dommage.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Châteaubriant
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 Rue du Général Eisenhower - Zone Commerciale E Leclerc, 44110, Chateaubriant, RNW, France
- 02 40 07 53 84
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
128 avis
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24 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour GenyJulie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant.
Parfait
Celà fait plusieurs fois que je commande en click & collect et rien à dire. Tout est toujours prêt,une grande disponibilité sur les produits et équipe free accueillante.
14 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Parfait
Très bon choix des articles. Bonne réception, articles correspondant à la description.
31 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Gaëlle JARY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant.
Accueil et service au top
30 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour xxxx,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Très bonne expérience
26 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Linda,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Produit défectueux
Produit défectueux, service client très peu compréhensif et vraiment désagréable.
Heureusement, j'ai pu trouver secour auprès de la marque Vicquel (excellent SAV!), qui a immédiatement résolu mon problème par l'envoi d'un nouvel article, sans exiger le renvoi du premier.
25 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour G. Lch,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous vous avons proposé le renvoi de cet article pour un échange mais le délai était trop court
Nous prenons en compte votre mécontentement
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Nous avons trouvé ici le sac Eastpak…
Nous avons trouvé ici le sac Eastpak que notre fils voulais pour la rentrée et que l'on ne trouvais nul part. Merci
18 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Celric,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Commande liste rentrée scolaire pour seconde bac pro
Très contente de mes achats, commande bien préparer, personnel très agréable, les couleurs aléatoire et été bien choisi, car on a eu plusieurs couleurs, ma fille est super contente. Dommage que sur le site c'est un peu long pour faire la commande pour la rentrée scolaire en seconde pro. Bonne journée
4 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour STEPHANIE THOMAS,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Nous remontons l'information pour le site
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant.
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
parfait et efficace comme tous les ans
12 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Mise à jour site internet
Sur le site, la tablette était dispo, alors qu'elle était vendue !
10 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour Marc TUAL;,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus
L'équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour DJAMEL BOUSBA,
Quel plaisir de lire votre commentaire, ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Service toujours au top
Service toujours au top, équipe souriante et accueil à la hauteur. Je suis satisfaite
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Très professionnel ce magasin
15 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Bon accueil
Bon accueil. Produits disponibles ou réapprovisionnés si nécessaires.
Valeur sûre
29 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour gb,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Établissement sérieux et professionnel.
15 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Merci pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
Accueil très sympa
12 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Châteaubriant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Châteaubriant
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