Bureau Vallée - Chasseneuil Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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13 & 13bis rue du commerce, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

La service est très bonne, les personnels sont gentils et il y a une variété de produits disponibles.

Noté 4 sur 5 étoiles

Après explication auprès de bureau vallée, il s'agit d'un problème du transporteur J'ai enfin reçu mon colis avec tous les articles commandés (juste une petite erreur de pointe de marqueur, ce n'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils on pris le temps de m'appeler quelques heures seulement après que j'ai passé ma commande pour me demander si la couleur de classeur que voulais était obligatoire car ils ne l'avaient pas en stock.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis bien emballé et arrivé rapidement, mais encore avec l'antivol sur le cartable. Ne pouvant pas me déplacer au magasin qui est trop loin de chez moi (d'où ma commande), j'ai du me rendre dans un m... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chasseneuil

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 & 13bis rue du commerce, 86360, CHASSENEUIL DU POITOU, France

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

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159 avis

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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Chasseneuil

Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Emilie,

Comme expliqué à travers nos échanges du 27/09/21, la calculatrice que vous avez reçu (CASIO Graph 25 E-II) est bien la nouvelle version de la CASIO Graph 25 E.

Par conséquent, il n'y a pas eu d'erreur lors de l'envoie du produit.

Comme expliqué dans nos mails, le visuel sur le site était bien celui de l'ancien modèle, mais suite à votre remarque et à mes remontées, le visuel du produit à été mis à jour.

C'est regrettable que malgré nos échanges positifs, vous n'ayez pas pensé à retirer, voir à éditer votre notation, qui finalement nous pénalise injustement.

Cordialement

Nicolas P.
Responsable Magasin
Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel a l'écoute et réactif

Personnel a l'écoute et réactif. Très pro

21 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Mickaël,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 3 sur 5 étoiles

Expédition d'un cahier de 30x24x1cm…

Expédition d'un cahier de 30x24x1cm dans un carton de récupération de 30x30x20cm alors que ça loger dans une enveloppe à bulle ? pour des professionnels de la bureautique c'est moyen.

19 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Monsieur,
nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Comme vous le savez peut-être, chez Bureau Vallée, nous recyclons autant que possible. C'est pour cela que nous utilisons une partie des nombreux cartons que nous recevons pour expédier les commandes. L'essentiel est bien le cahier que vous avez acheté, et qu'il soit livré en bon état.
Nous espérons que cette attention sera bien accueillie de votre part.
Très cordialement,
Votre équipe Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT - RAS

11 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai vécu une super expérience client…

j'ai vécu une super expérience client au magasin bureau Valée de Chasseneuil, je suis une entreprise et j'ai eu en face de moi des interlocuteurs qui ont su m'écouter, me conseiller, me proposer et s'adapter.
Et donc répondre a mon besoin, je remercie tout particulièrement Julien et Lesli qui auront joué un rôle capital dans le développement de mon entreprise.
Encore merci et a bientôt.

2 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons de l'importance aux conseils que nous pouvons donner pour vous aider. Nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service de cette façon.
Très cordialement,
Votre équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Vendeurs agréables et produits disponibles.

5 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Merci infiniment pour vos félicitations ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace, rapide et aimable

1er contact avec ce magasin, qui est ouvert depuis peu. Renseignements efficaces, mise en action rapide, fiabilité. Et aimable en + ! Comme ça fait du bien !

3 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Merci d'avoir partagé votre avis après votre passage dans notre magasin. Nous mettons tout en oeuvre pour essayer de vous satisfaire au maximum.
Au plaisir de vous y revoir prochainement,
Votre équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Prix correct
Commande click et collect parfaite

1 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour CAMILLE G,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Top!Personnel à l'écoute! Super pro! Ont vite trouvé une solution à ma demande ! Je recommande ++++

16 avril 2021
Afficher les avis dans toutes les langues. (159 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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