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Recharge d'encre conforme. Fonctionne bien. En revanche ambiguïté sur un premier mail qui donne une date de réception le mercredi à 21:08. Je suis venu le jeudi trop tôt, j'ai dû revenir. Le mail aur... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Dijon
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 avenue de Dallas, 21000, Dijon, RRA, France
- 03 80 30 75 11
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Excellent
319 avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Martin,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Nickel rapide beaucoup de choix et un…
Nickel rapide beaucoup de choix et un bon prix
2 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Satisfaction
Je suis très content d'avoir fait l'achat des cartouches d'encre, le prix est très attractif.
Je reviendrai et je vous ferai de la pub.
Excellent. R.HEUTTE
15 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Heutte,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Clair,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Poupon,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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livraison au top
merci pour votre service de livraison même si c'est un peu cher. Mais pour une personne comme moi, handicapée et qui ne peut se déplacer le service est énorme, rapide et la dame qui livre est très gentille.
4 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Bourgeois,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant le prix de nos services et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Je commande régulièrement mes…
Je commande régulièrement mes cartouches d'encres pour mon imprimante brocher chez bureau Vallée que je récupère en magasin proche de chez moi,donc sans frais de livraison. Accès facile au site,délais de livraison rapide,un bon suivi de commande et si jamais il y a un retard imprévu,le magasin vous prévient par un message téléphonique. Bon accueil quand je viens récupérer ma commande, je suis donc très satisfaite.
30 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Mairet Séguin,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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commande cartouches Canon
j'ai commandé des cartouches Canon originales, moins chères que chez Boulanger par exemple, qui m'ont été livrées à mon domicile sans frais supplémentaires. Très pratique !
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Je n’ai jamais reçu mon article et…
Je n’ai jamais reçu mon article et jamais été remboursé
15 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la non réception de votre commande ainsi qu'au délai de livraison.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Ils sont au top
Ils sont au top. Si il y a un souci avec votre commande il vous appelle pour savoir ce qu'on décide. Et super agréable.
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Un service vraiment super
Un service vraiment super, quand j'ai effectué ma commande, ils m'ont de suite appeler pour me signaler un soucis avec une trousse. Vraiment très réactif et trouvent des solutions qui conviennent
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Maitre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Livraison à l'extérieur, pas possible vérifier l'état du colis, malgré mes souhaits
Deuxième commande, tout est bien sauf les conditions de livraison, dommage ! Merci pour le reste.
Mais vol possible, car non remis en main propre comme je l'avais précisé, heureusement le lendemain matin j'ai trouvé le paquet posé à l'extérieur le long de la rue à la vue de tous. Soyez plus rigoureux pour les livraisons à domicile.
8 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Cunier,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est conforme à vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque sur les conditions de livraison et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Traore,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Sac à dos pour rentrée
Envoi rapide. J'ai fait une économie de pratiquement 40 euros sur le produit vendu en magasin à 125 euros.
Création de mon compte au magasin.
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame Melin,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Marinier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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