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Établissement
Changer d'établissement159 rue Albert Einstein, ZA La Palud, 83600 Fréjus, RSE, FR
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Très serviable personnelle très gentille il sont à notre écoute et nous conseille j’en suis très contente et je remercie l’équipe bonne continuation à bientôt 👍
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Je tiens à remercier Arthur pour son professionnalisme et sa gentillesse lors du traitement et de l’impression d’un grand nombre de photos depuis mon ordinateur portable. La tâche était complexe, mai... Voir plus
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Retrait d'une commande passée sur Internet : très bon accueil en magasin. J'ai également demandé des renseignements pour le choix d'une imprimante A3. La vendeuse m'a fourni des informations complètes... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Fréjus
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
159 rue Albert Einstein, ZA La Palud, 83600, Fréjus, RSE, France
- 04 94 82 06 27
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263 avis
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Très serviable personnelle très…
Très serviable personnelle très gentille il sont à notre écoute et nous conseille j’en suis très contente et je remercie l’équipe bonne continuation à bientôt 👍
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Commande ok
Commande ok, livraison rapide. Seul petit bémol : certains articles en rupture mais rien de grave
11 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Très bien reçu à Bureau Vallée Frejus
9 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Accueillant, rapide et aimable
Personnel aimable et accueillant. J ai pu récupérer ma commande tres rapidement et etre orienté très facilement sur ce que je cherchais.
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Commande rapide
Commande rapide, accueil sympathique et merci pour votre choix de promotion et la qualité du matériel.
8 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Parfait en tout point
7 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Je me suis présenté à 17h pour…
Je me suis présenté à 17h pour effectuer une impression et j'ai été informé de la fermeture du service. Il m'a été indiqué de me diriger vers l'espace libre-service, qui n'accepte que les paiements par carte bancaire. Par ailleurs, j'ai constaté que certains usagers rencontrent des difficultés à utiliser de manière autonome les équipements en libre-service. Pourtant, il est stipulé que le service d'impression ferme à 18h.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de la frustration que cette situation a pu vous causer.
Nous tenons à vous rassurer : il est tout à fait possible de procéder à vos impressions jusqu'à la fermeture de l'établissement. Concernant notre espace libre-service, les usagers ne sont jamais laissés sans aide. Comme dans tout commerce disposant d'un espace en libre-service, un agent ou un guide est présent pour vous accompagner et vous assister si vous rencontrez des difficultés avec les équipements.
Sachez que nous prenons bien en note vos remarques concernant les modes de paiement et l'organisation des horaires afin de continuer à améliorer notre qualité de service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions
Ma commande devait arrivée le 24/07 si…
Ma commande devait arrivée le 24/07 si je me fie au site de bureau vallée au 27/07 est n'est toujours pas expédiée....
Le magasin de Fréjus n'est pas responsable de cela.
18 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Afin de pouvoir vérifier l'état d'une commande, merci de nous contacter en magasin avec votre nom, via un commentaire nous ne pouvons malheureusement pas agir.
Cordialement
LIVRAISON TRES RAPIDE
8 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Frejus
Retrait d'une commande passée sur Internet et demande d informations sur imprimante A3
Retrait d'une commande passée sur Internet : très bon accueil en magasin. J'ai également demandé des renseignements pour le choix d'une imprimante A3. La vendeuse m'a fourni des informations complètes et a même effectué des recherches complémentaires afin de m'aider à faire le meilleur choix. Un personnel professionnel, disponible et de très bon conseil.
5 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Frejus
Tout va bien.
24 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Mise à disposition rapide de ma…
Mise à disposition rapide de ma commande internet en magasin
15 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
un commerce comme on aime
5 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Merci beaucoup pour votre message 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) — au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Fréjus
Délai et horaires parfaitement…
Délai et horaires parfaitement respectés ( commande sur internet pour retrait en magasin)
Accueil excellent, disponibilité et courtoisie
23 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne et le retrait en magasin se soient déroulés dans le respect des délais et horaires.
Votre satisfaction concernant l’accueil, la disponibilité et la courtoisie de nos collaborateurs est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Bon accueil et pas d'attente !
23 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour Madame Chiron,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil de nos collaborateurs ainsi que la rapidité du service aient rendu votre visite agréable.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos retours motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Je tiens à remercier Arthur pour son…
Je tiens à remercier Arthur pour son professionnalisme et sa gentillesse lors du traitement et de l’impression d’un grand nombre de photos depuis mon ordinateur portable. La tâche était complexe, mais il a su trouver la solution avec calme, tout en aidant d’autres clients. J’ai été très impressionné par son efficacité, et notamment par sa maîtrise de l’anglais, étant moi-meme anglaise.
Il est un atout précieux pour votre entreprise.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité lors de l’impression de vos photos, tout en restant disponible pour les autres clients.
Votre retour positif sur sa patience, sa maîtrise technique et ses compétences en anglais sera partagé avec lui et toute l’équipe, qui seront heureux de savoir que son implication est reconnue.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Mauvaise expérience pour cette commande.
Pour cette commande, c'était long pour la recevoir.
Le personnel, du moins une personne de cet établissement n'est pas aimable.
Même si nous faisons une petite commande, il y a un minimum à respecter...
10 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour Madame Sanchez,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les délais de votre commande ainsi que l’accueil en magasin n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos collaborateurs ont à cœur de garantir un service de qualité, avec disponibilité et courtoisie, et nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer nos pratiques.
Nous allons faire un point interne pour comprendre la situation et veiller à ce que l’accueil réservé à chaque client soit conforme à nos standards.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que nos collaborateurs ont su vous accueillir avec agrément et écoute, rendant votre visite agréable.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe à continuer à offrir un service attentif et de qualité à chaque client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
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