Très bien, la commande a été livrée rapidement et j'achète toujours dans ce magasin et je ne regrette pas. Les personnels sont toujours à l'écoute et agréables.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement26 rue de la Paix - Zone Commerciale Les 2 Vallées, 69700 Givors, RRA, FR
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Givors
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
26 rue de la Paix - Zone Commerciale Les 2 Vallées, 69700, Givors, RRA, France
- 04 72 49 20 29
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
457 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Monsieur Morel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à coeur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Entreprise sérieuse et efficace
28 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Chrisroc.,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Givors
des pros
Tarif , choix , disponibilité
Rapidité mise à disposition après une commande en ligne.
Je revîendrai
22 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour BBD,
Un grand merci pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs, notre choix et la rapidité de mise à disposition de vos commandes en ligne ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Givors
Excellent contact pour la prise de…
Excellent contact pour la prise de commande et l'accueil en magasin
17 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Françoise Morié,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
il y a du choix dans l'ensemble
11 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Nadine GONNARD,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
Au top et au prix très compétitif comme…
Au top et au prix très compétitif comme d’habitude :)
6 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour 2pats,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Givors
Excellent services comme d'habitude
Commande prête très rapidement. Le drive a été également récupéré sans problème et très vite.
7 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour PC,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
Rapidité et efficacité
2 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Givors
On m’a annulé ma commande en ligne
On m’a annulé ma commande en ligne. À priori l’article n’était pas disponible…
Le stock indiqué n’était visiblement pas à jour
24 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Roselyne ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée en raison d'un problème de disponibilité. Nous comprenons parfaitement votre frustration mais malheureusement le produit commandé indiquait un état de rupture chez notre fournisseur.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre système de gestion des stocks pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aidera à apporter les ajustements nécessaires.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez que nous vous assistions dans vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe de Givors
Personnel très sympathique
Personnel très sympathique. Efficacité du service. Produits prix top.
Merci
26 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour loudenot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique, que notre service a été efficace et que nos produits vous ont satisfait tant par leur qualité que par leur prix. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Givors !
L'équipe de Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour CHRISTOPHE HUET,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
Prix attractifs
Commande arrivée plus tôt que prévue en magasin, facilité du retrait, bons produits
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Christel SEVE DERENTY,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour MARIE-ANNE WEILLER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande en ligne simple
Commande en ligne simple, équipe en magasin sympathique, produits conformes aux descriptions.
Délai de retrait en magasin annoncé lors de la commande inhabituellement long (plus de 6h), mais au final, la commande a été prête en moins de 2h. Des délais plus courts et plus proches de la réalité seraient appréciable pour que cela soit plus simple pour organiser les déplacements en magasin.
28 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
En effet, en raison de la période en cours nous allongeons notre temps de préparation de 2 à 6 pour pouvoir accueillir dans les meilleurs conditions nos clients web et physique.
Vous aurez constaté que lorsque nous le pouvons, nous avançons les délais de retrait pour vous faire patienter le moins possible.
Bonne journée
Non satisfait
Envoi rapide de la commande, mais retour de l'un des produits rendu impossible par manque de professionnalisme... Assurez-vous de pouvoir vous rendre en magasin (évitez les commandes à distance).
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Nous sommes également malheureusement dépendant de la qualité d'un service de transport externe et croyez-en notre professionnalisme pour faire avancer ce sujet afin de pallier à toute problématique éventuelles sur les délais et respect du circuit.
Nous espérons que votre prochaine expérience en livraison saura vous satisfaire davantage.
Bonne journée
Romain
Service rapide j’ai commandé en ligne…
Service rapide j’ai commandé en ligne et récupéré très rapidement !
Merci 🙏🏼
29 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour majida slassi,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
Bon rapport qualité/prix
Grand choix de produits, bon rapport qualité/prix, bon accueil
16 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour FERRIER Sofi,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Givors
Bon rapport qualité prix.
Bon rapport qualité prix.
Les employés sont souriants et serviables.
24 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Marie Denave,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Madame Petrucci,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Comment non livré et annulé malgré les…
Comment non livré et annulé malgré les produits en stock sur internet
12 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Richard GRIMA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration face à une commande annulée alors que les produits étaient disponibles en stock sur notre site.
Votre retour est très important pour nous et nous allons nous pencher sur ce problème afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution qui vous satisferait.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Givors
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