Très bien, la commande a été livrée rapidement et j'achète toujours dans ce magasin et je ne regrette pas. Les personnels sont toujours à l'écoute et agréables.
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Établissement
Changer d'établissement26 rue de la Paix - Zone Commerciale Les 2 Vallées, 69700 Givors, RRA, FR
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Je venais de base récupérer une commande que j’ai faite à retirer au magasin . Sur place, je fais d’autres achats. Lors de mon passage en en caisse une vendeuse appelle une collègue pour faire mon enc... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai fait ma commande sur le site et je suis allée la récupérer en magasin. Elle était prête dès le lendemain. Les prix sont intéressants, c'est rapide et les produits sont de très bonne qualité. Parf... Voir plus
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J’ai passé une commande en ligne de cartons de déménagement et je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture. Malgré l’heure tardive, la commande était prête et servie sur un chariot avec beaucoup d’a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Givors
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
26 rue de la Paix - Zone Commerciale Les 2 Vallées, 69700, Givors, RRA, France
- 04 72 49 20 29
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
457 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Simone Roumegoux,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
Service rapide et agréable
Service rapide et agréable. Commande prête et conforme.
Merci
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Philippe Breniere,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Givors
Fournitures scolaires sans stress
J’étais en vacances à l’étranger et j’ai pu commander facilement les fournitures scolaires depuis mon téléphone, sans avoir à me déplacer ni à me charger. Tout a été simple, rapide, et conforme à mes attentes. Le site est clair, les prix compétitifs et le choix varié, notamment pour les cahiers de différentes couleurs, ce qui facilite l’organisation par matière.
16 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Marilou,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
J'ai demandé pour retirer ma commande à…
J'ai demandé pour retirer ma commande à la personne de la caisse qui m'a demandé de patienter après les gens qui payaient, au bout d'un moment, j'ai changé de caisse car trop long et l'autre caissière m'a dit qu'il fallait aller au fond du magasin !
Du coup, elle a demandé à un autre collègue qui passait d'aller chercher ma commande et au bout de 5 longues minutes, j'ai dû aller au fond du magasin voir ce qu'il se passait..Indications trop confuses
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour CM,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec nos services. Votre retour concernant les indications et le temps d'attente est très important pour nous, et nous allons revoir nos procédures afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Givors
commande annulée à chaque fois
15 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour nul,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de voir une commande annulée. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Merci de votre compréhension.
L'équipe de Givors
Rapide… efficace… surtout si rupture…
Rapide… efficace… surtout si rupture d’un produit lors d’une commande réaction - action. Je regrette pas pour ma 1 er commande.
12 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Priscillia Nicolas,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
Tres contente
Commande complète. Personnel agréable.
Juste un cahier avec deux pages abîmées mais sûrement à la fabrication.
Merci
6 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Emilie FONTROBERT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
prévenu par téléphone
j'ai été prévenu par téléphone et par mail dés que la commande était prête en moins de 2 heures
5 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Givors
COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
PRIX ABORDABLES
ACCUEIL SYMPATHIQUE
1 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Malika,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de commande et de livraison, ainsi que nos prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes également très heureux que vous ayez trouvé notre accueil sympathique.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Givors
excellent acceuil
excellent acceuil - à l'écoute lors d'un renseignement
très agréable!!
très bonne satisfaction
20 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour BERNADETTE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour André Germain,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande arrivée rapidement le magasin…
Commande arrivée rapidement le magasin de Givors est en centre commercial, l'accueil est courtois
8 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Eliane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous avez apprécié l'accueil courtois de notre équipe au magasin de Givors, situé en centre commercial. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et que le produit que vous avez acheté vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Yves ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme.
Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Gauthier JOURNET,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Givors.
Très professionnel
Très professionnel
Article commandé par internet directement sur le site et prêt en temps et heure
15 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Nathalie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande facile
Commande facile par internet ; accueil cordial dans le magasin et récupération rapide de ma commande.
4 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme de commande facile à utiliser et que notre équipe vous a accueilli avec cordialité lors de votre visite. La rapidité de récupération de votre commande est également une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Givors
Rapidité, compétitivité
Rapidité envoi; prix très compétitif; personnel très aimable au tel. lors de ses deux envois à deux mois d'intervalle, donc régularité exemplarité.
Merci pour leur attitude, de ce fait,très respectueuse à l'égard de la clientèle.
21 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois, nos prix compétitifs et l'amabilité de notre personnel lors de vos deux interactions téléphoniques. Votre reconnaissance de notre régularité et de notre attitude respectueuse envers notre clientèle nous touche particulièrement.
Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe de Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour Sylvie Benoit,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Givors
Réponse de Bureau Vallée - Givors
Bonjour monsieur Michalon,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction par sa réactivité et son professionnalisme.
Très belle journée à vous
L’équipe Bureau Vallée
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