Agréablement surprise : commande pour la rentrée de mes deux enfants. Tarif raisonnable, délai express et même un appel pour remplacer des produits manquants
Établissement
Changer d'établissement9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290 L'Isle-Adam, RN, FR
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++ : Accueil très sympa, prix compétitifs -- : Infos pas top (produit en rupture) Toner commandé via Internet. C'est en me rendant au magasin pensant chercher ma commande (à priori prête 2 sem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réservation en ligne, produits disponibles une heure après, c’est rapide et efficace.
S'il s'agit de mon achat la déchiqueteuse de documents très bien ! Cependant, il faut huiler les griffes à chaque vidage du bac et pour trouver une pipette vide (car il faut y mettre de l'huile végéta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290, L'Isle-Adam, RN, France
- 09 81 98 30 06
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
396 avis
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Moins chers et livraison rapide
24 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Produit a prix tres compétitif
Produit a prix tres compétitif
Livraison rapide en relai sans probleme
Tres efficace
9 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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3 semaines d'attente
3 semaines d'attente, et pas de réponse à ma réclamation depuis 2 semaines car 2 produits ne sont pas conforme à ma commande.
25 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur Martins,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la non conformité des produits commandés.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Délais très rapides
1 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame Dubois,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Excellent accueil
Accueil très bon. Bon contact avec le vendeur d'imprimantes qui apparait de bon conseil. Commande prête et pas d'attente.
29 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur Felber,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Équipe très aimable et efficace !!
28 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame Soulyvong,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits au meilleur prix.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Livraison parfaite
Livraison parfaite. Aucun produit manquant, exactement ce que j'avais commandé.
Merci à l'équipe Bureau-Vallée et au livreur.
22 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande depuis le net matériel était…
Commande depuis le net matériel était en stock .
14 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame Girre,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes heureux que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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rapidité dans la préparation de commande
22 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame Delcourt,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur Maillet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé sans mauvaise surprise et que nous avons respecté nos engagements.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Bureau Vallée,
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J ai apprécié qu on m appelle pour me…
J ai apprécié qu on m appelle pour me dire que mon achat m'attendait, personne très aimable au téléphone.
5 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour Marianne Leeman,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a été aimable lors de votre appel. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt à L'Isle Adam et nous vous remercions encore une fois pour votre soutien.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour Alain Dinc,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "L'Isle Adam". Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe Bureau vallée
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pratique à connaitre
facilité de commande sur internet , rapidité de préparation de commande, amabilité des vendeurs, facilité pour trouver le magasin, choix d'articles.
29 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame Daboudet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Liste de rentrée scolaire commandée via…
Liste de rentrée scolaire commandée via le site j’arrive commande introuvable et limite on me dit que c’est de la faute je n’est pas attendu l’appel téléphonique pour dire que c’était près, mais j’avais reçu un mail qui me disait comme confirmé a récupérer à l’heure prévu.Mais après une recherche on a retrouvé ma commande
25 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre service click & collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande en ligne
Commande en ligne. On m'a appelé pour me prévenir qu'elle était prête. J'ai bcp apprécié.
De plus, à peine arrivée, commande donnée. Nickel
22 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour madame Tulotta,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service click & collect de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Simple et rapide
Passer la commande et le délais de livraison sont simple et très rapide
15 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour monsieur Marlaud,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - L'Isle Adam
Bonjour Sandra ILUNGA,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "L'Isle Adam". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et la réactivité de nos vendeurs, ainsi que la rapidité de notre service de livraison.
Vos mots encourageants nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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