J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ... J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'au... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passée sur le site avec retrait au magasin. Mon colis était déjà prêt quand je suis arrivée. Très bon accueil, du personnel souriant. L'un des vendeurs a même chargé mon achat dans mon vé... Voir plus
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j'ai commandé plusieurs fois chez BUREAU VALLEE et je suis absolument ravie. En effet, j'ai toujours reçu la livraison le lendemain de ma commande. Pour ma dernière commande (toner pour imprimante) su... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Montluçon
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
52 rue de Pasquis, 3100, Montluçon, RRA, France
- 470286009
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
266 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe BV Montluçon
rien a dire tout est parfait
10 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame CICOGNANI,
un grand merci pour votre retour qui nous encourage à continuer comme nous le faisons!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au magasin.
belle journée
L'équipe Bv Montluçon
Le délai de 1 mois 1/2 entre la…
Le délai de 1 mois 1/2 entre la commande et la mise à disposition chez Bureau Vallée !
11 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour madame Colle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Effectivement le site internet recense des milliers de produits qui existent mais que nous n'avons pas en stock. Dans ce cas-là, ils sont sur commande et il y a un délai qui varie suivant les fournisseurs.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Le personnel m’a averti de la…
Le personnel m’a averti de la disponibilité de ma commande que je suis allé chercher.
8 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Problème de transport vu trop tard
Problème de transport vu trop tard, le panneau du bureau a été endommagé lors du transport… Bien dommage
12 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour madame Darles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que le panneau de votre bureau soit endommagé par la livraison de votre colis et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Très satisfait
Bon accueil, large choix, conseils pertinents, tarifs très bien placés. Merci à eux
16 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe BV Montluçon
Il s'agissait d'une commande en ligne…
Il s'agissait d'une commande en ligne de cartouches d'encre.
J'ai été prévenu par téléphone dès qu'elle a été prête, et très bien reçu pour en prendre possession.
Magasin très propre, personnel souriant.
22 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Chantel
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il manque au magasin pour la 5èeme étopile ! :)
Bonne journée
l'Equipe BV MONTLUCON
Tres bonne expérience d’achat
La commande m’attendait.
J’ai été très bien conseillé sur mon produit.
Tout s’est donc très bien passé!
18 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour monsieur Stéfanini,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil ainsi que des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait accueil et produits
12 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos produits.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commandes en lignes
Suivis des commandes faites en ligne pour "mon bureau" (Travail) très satisfaisants.
Echanges téléphoniques : Très conviviaux, constructifs et bienveillants.
Je recommande +++
27 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour madame François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Cependant, nous constatons qu'il manque quelques étoiles à votre avis.
Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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la rapidité de la livraison
19 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur RIchardeau,
nous vous remercions de ce retour globalement positif.
N'hésitez pas à nous dire ce qu'il vous a manqué pour la 5ème étoile !
Belle journée à vous
l'Equipe BV MONTLUCON
Efficace et rapide
Produit commandé non disponible mais rapidement et efficacement remplacé par un produit similaire plus cher mais vendu au prix du premier. Equipe efficace et sympathique merci!
17 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour et merci de votre retour positif ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au magasin.
Bonne journée
l'Equipe BV MONTLUCON
attente du client tres satifaisante
même pour une commande par internet satisfaction complete aussi bien des produits que du personnel . Merci encore .
17 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Dupont,
merci à vous de votre fidélité et de rendre publique votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au magasin.
Bonne journée
l'Equipe BV MONTLUCON
Vendeurs très professionnels
Vendeurs très professionnels, marchandise correcte ainsi que rapport qualité prix.
3 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur CASANAVE LABLANQUE
merci d'avoir si bien résumer notre ADN : prix bas, produits de qualité et conseils éthiques!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
belle journée à vous
l'Equiqe BV Montluçon
bonjour
bonjour, je voudrais remercier les deux vendeurs qui travaille au bureau vallée a Montluçon qui mon dépanner de ma plastifieuse ou j'avez bloquer ma feuille très compétant et très sympa je les remercient
8 février 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Avec plaisir Madame Foucaux! Nous serons revis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée
l'Equipe BV MONTLUCON
A l'écoute !
Satisfait de notre commande comme à chaque fois, l'équipe est à l'écoute, et la qualité des produits correspond à nos attentes
Merci
16 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Ludovic,
Merci à vous de votre fidélité et de votre message qui nous encourage à continuer ainsi !
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au magasin.
Belle journée à vous,
l'Equipe Bv Montluçon
Très bon accueil
Très bon accueil. Magasin clair. Choix très large et à des prix intéressants.
6 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour,
Merci pour ce retour très encourageant.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bon accueil et très bon conseil
Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande
2 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonsoir Madame Postel,
je vous remercie de votre retour positif qui nous ravi.
j'espère que le toner préconisé répond à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin
L'équipe BV Montlucon
Super tout c'est très bien passé.
28 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Madame Magnaux,
votre expérience positif nous ravi ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au magasin !
belle journée
l'Equipe BV Montlucon
Personnel très accueillant et souriant
Personnel très accueillant et souriant. Rien à redire. Je reviendrai avec plaisir. 🙂
14 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Montluçon
Bonjour Monsieur Pouchol,
Merci beaucoup pour votre message sympathique ! :) Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Montluçon
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