L'achat en ligne qui facilite beaucoup. Mais l'arrivée en magasin obligé de faire la queue pas d'information balisé dans le magasin pour savoir s'il y a un comptoir spécifique au retrait en ligne
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Service irréprochable comme à chaque fois. M'étant trompé dans ma commande (livraison à domicile au lieu de retrait en magasin) j'ai eu la surprise de voir mon produit livrait le lendemain matin dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne réactivité de l'équipe Bureau Vallée après ma commande en ligne : - pour me confirmer la mise à dispo du produit - répondre à une demande complémentaire formulée - proposer une solution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Petit souci avec ma commande, mais une équipe au top ! J'ai reçu un message vocal m'informant d'un problème. J'ai rappelé, et une solution de dépannage a été trouvée rapidement. Merci à l'équipe, tou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 rue claude lewy, 45100, Orléans, RRA, France
- 02 38 56 54 54
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
378 avis
Demande des avis aux clients
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Commande très facile en ligne
Commande très facile en ligne
Je passe devant l'enseigne chaque semaine ,la commande est prête.
22 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Vincent Lecomte-Fousset,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour franck venier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Orléans
Equipe très agréable
Equipe très agréable, grand choix de produits
Je recommande ce magazin
22 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour CORALIE BAUDRY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
vendre à tout prix
Comment être mal reçu et vouloir vendre un produit soit disant équivalent alors qu' il ne l' est pas!
10 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour hp,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et la qualité de nos produits.
Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des produits correspondant aux attentes de nos clients. Nous aimerions comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre expérience.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Orléans
Délai parfait et accueil très agréable
15 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Pascale MAFFRE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour ANIM'OUEST Dunois Madeleine AN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Très bon service
Click and collect efficace, personnel sympathique et de bon conseil.
16 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Jean-Brice,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Un accueil sympathique et rapide.
Un accueil sympathique et rapide.
Une collaboratrice aimable m'a rapidement délivré la commande passée par internet que j'avais faite quelques jours plus tôt.
2 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande passée en ligne vous a été remise rapidement et que l’accueil en magasin a été sympathique.
Votre retour positif est une belle récompense pour notre collaboratrice et l’ensemble de l’équipe, qui s’efforcent chaque jour de vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bonne réactivité de l'équipe locale Bureau Vallée
Très bonne réactivité de l'équipe Bureau Vallée après ma commande en ligne :
- pour me confirmer la mise à dispo du produit
- répondre à une demande complémentaire formulée
- proposer une solution plus avantageuse
Très bon accueil pour la remise des produits
26 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement et efficacement à vos besoins après votre commande en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil lors de la remise des produits.
Nous ferons en sorte de continuer à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour GUYART,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour cliente,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Le top du bureau par un personnel…
Le top du bureau par un personnel sympathique en magasin.
9 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour yves le bloa,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Julien Jacquet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour M.B,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour M. LEMONNIER jean yves,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
accompagnement très constructif pour…
accompagnement très constructif pour l'achat d'une imprimante, conseils avisés par un vendeur qui connaissait très bien son sujet.
24 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Acalire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat d'une imprimante a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un accompagnement de qualité et des conseils adaptés, et il est gratifiant de savoir que notre vendeur a su vous guider efficacement.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour d'autres projets.
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour FABRICE DESBUARDS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
La rupture du stock permanente
La rupture du stock des articles qui nous intéressent dure trop longtemps.
13 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour,
Nous ne retrouvons pas votre compte afin de répondre à votre demande. De quel article s'agit il?
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement
L'Equipe Bureau Vallée Orléans
Nous n'avons rien à redire.
3 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour MICHEL LACONTE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Parfait et rapide
Besoin d'une blouse pour le lycée en urgence et j'ai trouvé chez Bureau Vallée avec disponibilité en 2h
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Detrez Heloïse,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
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