L'achat en ligne qui facilite beaucoup. Mais l'arrivée en magasin obligé de faire la queue pas d'information balisé dans le magasin pour savoir s'il y a un comptoir spécifique au retrait en ligne
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Service irréprochable comme à chaque fois. M'étant trompé dans ma commande (livraison à domicile au lieu de retrait en magasin) j'ai eu la surprise de voir mon produit livrait le lendemain matin dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne réactivité de l'équipe Bureau Vallée après ma commande en ligne : - pour me confirmer la mise à dispo du produit - répondre à une demande complémentaire formulée - proposer une solution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Petit souci avec ma commande, mais une équipe au top ! J'ai reçu un message vocal m'informant d'un problème. J'ai rappelé, et une solution de dépannage a été trouvée rapidement. Merci à l'équipe, tou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 rue claude lewy, 45100, Orléans, RRA, France
- 02 38 56 54 54
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
378 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une équipe à l'écoute et un service…
Une équipe à l'écoute et un service toujours au top.
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Mr Haddouchi,
C'est toujours un plaisir de vous recevoir au magasin. Nous aussi nous vous décernons 5 étoiles!
Belle journée
L'équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour drault,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Melinda Coignard,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Bissard Bissard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Orléans
RAPIDES EFFICACES
4 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour PM,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
très bon accueil et gestion de la commande
4 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Tim,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Équipe réactive !
Petit souci avec ma commande, mais une équipe au top !
J'ai reçu un message vocal m'informant d'un problème. J'ai rappelé, et une solution de dépannage a été trouvée rapidement. Merci à l'équipe, toujours aussi agréable et réactive !
30 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour CHRISTINE BRUNET,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Très satisfaite
Commande facile à passer, rapide à aller chercher et accueil sympathique
10 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Chantal Rodrigues,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant à nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Thierry Blanchard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réactifs et très agréables
9 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Invité,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
livraison rapide
5 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour corinne guilleminot,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Daouia Cheklal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Christian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Christian Bouvier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Le colis a été livré et récupéré…
Le colis a été livré et récupéré rapidement en allant à la caisse en boutique.
8 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande en ligne au retrait en magasin, a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour DE oliveira,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Mr Jose Gomes,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
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