L'achat en ligne qui facilite beaucoup. Mais l'arrivée en magasin obligé de faire la queue pas d'information balisé dans le magasin pour savoir s'il y a un comptoir spécifique au retrait en ligne
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Service irréprochable comme à chaque fois. M'étant trompé dans ma commande (livraison à domicile au lieu de retrait en magasin) j'ai eu la surprise de voir mon produit livrait le lendemain matin dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne réactivité de l'équipe Bureau Vallée après ma commande en ligne : - pour me confirmer la mise à dispo du produit - répondre à une demande complémentaire formulée - proposer une solution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Petit souci avec ma commande, mais une équipe au top ! J'ai reçu un message vocal m'informant d'un problème. J'ai rappelé, et une solution de dépannage a été trouvée rapidement. Merci à l'équipe, tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 rue claude lewy, 45100, Orléans, RRA, France
- 02 38 56 54 54
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
378 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Eric GABRIEL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
commande prête a mon arriver.
commande prête a mon arriver.
Personne très agréable en caisse.
23 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Etiquettes commandées sur internet
Etiquettes commandées sur internet car non dispo en magasin. J'ai attendu un peu (6 jours) mais ce n'était pas pressé
28 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour PRADEAU Michele,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Commandée by internet la veille au…
Commandée by internet la veille au soir, récupérée le lendemain matin. Rapide efficace sans attente
3 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour LEROUX LUDOVIC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que votre commande a été prête sans attente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour ILHE JURANVILLE ELIANE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
contrat rempli,cartouche non encore…
contrat rempli,cartouche non encore utilisée.Donc patience
21 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour BOISMOREAU GERARD,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour monsieur Obert,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Bruno SIGURE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour dominique,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Christophe CHATEIGNER,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Service par internet nickel.
Service par internet nickel.
Mes classeurs étaient prêts.
Impeccable.
10 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Jean Charles Agulhon,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Merci à l'équipe d'Olivet et récurrente déception de la part de l'entreprise de livraison !..
La réactivité et le sérieux de la prise en compte de ma commande étaient parfaitement au rendez-vous et donc, et un grand bravo et un grand merci, à l'équipe d'Olivet !. Par contre, encore une fois, le délai de livraison n'a pas été respecté et la récurrence de ce problème n'est plus tolérable !.. Changez votre prestataire de livraison, avant que vos clients aillent voir vos concurrents !!!..
G.L.
11 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez accordée à notre établissement "Orléans". Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité et le sérieux de notre équipe ont répondu à vos attentes.
Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le délai de livraison. Nous comprenons l'importance de respecter les délais et nous allons examiner cette situation de manière approfondie pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne souhaitons pas que des problèmes de livraison viennent altérer votre expérience.
Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance.
L'équipe de Orléans
On trouve ce que l'on cherche
Je trouve toujours ce que je cherche dans ce magasin.
L'assistance en cas de besoin est professionnelle.
Merci
30 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour viviane,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez dans notre magasin. Notre équipe s'efforce de fournir un service professionnel et de qualité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Orléans
Satisfaite
Acheter sur internet l'imprimante ne fonctionnait pas en bluetooth
Après l'avoir testé Bureau vallée Samoreau 77210 près de chez moi me l'a échangé
Celle ci fonctionne et j'en suis très contente
21 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Nathalie Varnerot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu résoudre le problème de votre imprimante grâce à l'échange effectué chez Bureau Vallée à Samoreau. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs achats et de leur expérience globale.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations.
Bien cordialement,
L'équipe de Orléans
Personnels aimables et souriants
Personnels aimables et souriants. Prix compétitifs et choix judicieux des bonnes marques.
9 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour du HALGOUET Ghislain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Choix et prix compétitifs
Particulier, j'ai procédé en "click and collect". Ma commande (réglée en ligne avant l'ouverture du magasin) était prête très rapidement. J'ai apprécié le choix offert et les prix très raisonnables.
5 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Sophie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Parfait
1ère commande par le web chez Bureau Vallée car il n'y en a pas dans ma commune
Tout a été parfait. Très bon service.
Délais de livraison court et point de retrait au top.
26 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Mme Jean-Philippe MOTTET,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour HB,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir de nouveau prochainement.
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour François Delion,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
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