L'achat en ligne qui facilite beaucoup. Mais l'arrivée en magasin obligé de faire la queue pas d'information balisé dans le magasin pour savoir s'il y a un comptoir spécifique au retrait en ligne
L'entreprise a répondu
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Service irréprochable comme à chaque fois. M'étant trompé dans ma commande (livraison à domicile au lieu de retrait en magasin) j'ai eu la surprise de voir mon produit livrait le lendemain matin dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne réactivité de l'équipe Bureau Vallée après ma commande en ligne : - pour me confirmer la mise à dispo du produit - répondre à une demande complémentaire formulée - proposer une solution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Petit souci avec ma commande, mais une équipe au top ! J'ai reçu un message vocal m'informant d'un problème. J'ai rappelé, et une solution de dépannage a été trouvée rapidement. Merci à l'équipe, tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 rue claude lewy, 45100, Orléans, RRA, France
- 02 38 56 54 54
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
378 avis
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ravie!
beaucoup de choix sur le site, prix intéressant, livraison en relais super rapide! merci
25 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour emeline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
J'ai trouvé sur le site ce que je…
J'ai trouvé sur le site ce que je souhaitais et l'envoi s'est fait sans souci, rapidement .
19 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour C.. MARECHAL,
Merci pour votre avis concernant notre établissement "Orléans". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les délais d'expédition trop longs. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service.
L'équipe de Orléans
Commande en ligne et récupérer au magasin près de chez moi
Commande passée en ligne et récupération au magasin près de chez moi. Tout c’est parfaitement déroulé.
17 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Alf,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience de commande en ligne et de récupération au magasin près de chez vous s'est parfaitement déroulée. Merci pour votre retour positif !
L'équipe de Orléans
Commande en 2 temps
Commande faite, validée, débitée puis annulée et créditée à Orléans
Commande refaite sur un autre point d'expédition Coignieres mais point relais non respecté sans motif..
Pourquoi ça n'a pas pris le point relais où les articles étaient dispo dès la 1ere commande? Cela aurait éviter une 2eme manip
Sinon commande conforme aux articles souhaités
15 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Veronique Langlois,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Un problème de stock est à l'origine de l'annulation de la première commande. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir.
L'équipe de Orléans
Livraison rapide effectuée le jour meme…
Livraison rapide effectuée le jour meme de la commande.
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Mme Catherine BAUDRY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour HARDOUIN GAEL,
Nous vous remercions infiniment pour votre superbe avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement "Orléans" ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour STRIBLEN Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour B. PERDEREAU,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Orléans". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Orléans
Parfait
Commande très rapide, articles de bonne qualité, prix corrects, personnel serviable
23 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour RC,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour CHERIFI Houria,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Philippe AUBERT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Entreprise sérieuse
Expérience de ce site satisfaite... M'ont promis une une livraison lendemain de la commande... Livraison arriver comme prévu... Avoir dans le temps...
6 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour BEATRCE,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site a été satisfaisante et que la livraison de votre commande s'est déroulée comme prévu. Nous nous efforçons de respecter nos engagements et de garantir une livraison dans les temps. Merci pour votre retour positif et votre confiance.
L'équipe de Orléans
Rapidité de mise à disposition et…
Rapidité de mise à disposition et qualité des produit
16 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour jean claude CLOUP,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Service irréprochable
Service irréprochable comme à chaque fois.
M'étant trompé dans ma commande (livraison à domicile au lieu de retrait en magasin) j'ai eu la surprise de voir mon produit livrait le lendemain matin dans ma boite à lettre. Service ultra rapide !
De plus m'étant aussi trompé sur la référence du produit, j'ai pu l'échanger dès la réception sans aucun problème auprès du magasin qui avait géré ma commande. L'accueil en magasin est toujours aussi parfait.
29 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Patrick BOTTE,
Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et que nous avons pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe de Orléans
Magasin d'Orléans que je recommande
Bonjour, je commande sur internet et me fais livrer, dans la boutique d'Orléans, les cartouches d'encre.
L'accueil est chaleureux, et le personnel est à mon écoute.
Les tarifs des cartouches sont moins chers que dans d'autres.
Je recommande vivement.
10 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Christelle Martinez,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Rapide et efficace
4 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Annie Cornilleau gautier,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Orléans. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Orléans
Tout est correct
3 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour CS,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à Orléans. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour CHRISTIANE BERTHEAU,
Merci infiniment pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients.
Au nom de toute l'équipe de Orléans, un grand merci pour votre soutien et à bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
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