L'achat en ligne qui facilite beaucoup. Mais l'arrivée en magasin obligé de faire la queue pas d'information balisé dans le magasin pour savoir s'il y a un comptoir spécifique au retrait en ligne
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Service irréprochable comme à chaque fois. M'étant trompé dans ma commande (livraison à domicile au lieu de retrait en magasin) j'ai eu la surprise de voir mon produit livrait le lendemain matin dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne réactivité de l'équipe Bureau Vallée après ma commande en ligne : - pour me confirmer la mise à dispo du produit - répondre à une demande complémentaire formulée - proposer une solution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Petit souci avec ma commande, mais une équipe au top ! J'ai reçu un message vocal m'informant d'un problème. J'ai rappelé, et une solution de dépannage a été trouvée rapidement. Merci à l'équipe, tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
11 rue claude lewy, 45100, Orléans, RRA, France
- 02 38 56 54 54
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
378 avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Sadath love Coulanges,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour L'HOMMELET Michel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
bureau olivet a fait le nécessaire
bureau olivet a fait le nécessaire
remboursement suite problème avec chronopost
8 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Francoise Racaud,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Nous avons fait une commande il y a une…
Nous avons fait une commande il y a une semaine, cette dernière n'est toujours pas livrée !
28 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Laurent RIVES,
Nous vous avons appelé le 29/01/24 car certains articles étaient indisponibles, nous attendions votre confirmation pour l'échange.
Merci de revenir vers nous.
Cordialement,
L'équipe de Orléans
pas livré et pas d'information
1 semaine et 1 jour : toujours pas livré et aucune nouvelle d'avancement de la commande sur le site
22 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Mr ou MMe Client,
Pourriez vous nous recontacter afin de pouvoir élucider le problème?
En vous remerciant,
Bien cordialement
Bureau Vallee Orléans
L’imprimeur à une logique très…
L’imprimeur à une logique très professionnelle et un caractère assez franc. En effet même débordé il fait preuve de pertinence attributive face à sa clientèle. Je recommande.
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Robin Benoit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Orléans. Nous faisons toujours de notre mieux pour être pertinents et attributifs, même lorsque nous sommes débordés. Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe de Orléans
Équipe de Bureau Vallée Orléans Olivet est professionnelle
Commande en ligne régulièrement actualisée et infos du temps de préparation et disponibilité automatique. l'équipe est vraiment professionnelle.
17 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Mme Flore Ndinga,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Personnel très aimables merci pour votre professionalisme
Service réactif correspond à mes attentes .
Je recommande
2 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Commande rapide
Commande passée sur internet avec retrait en magasin + rachat de cartouches vides
20 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Sarah,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour JEAN PAUL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Carine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Équipe au top
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Coralie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Mitigé. Livraison chère
Commande passée sur le site.Large choix de fournitures scolaires à un prix intéressant. Néanmoins la livraison est chère et un article est arrivé légèrement abîmé.....
J'avais demandé une livraison à domicile (au prix relativement coûteux de 8.99 euros) pour me retrouver à finalement devoir récupérer mon colis en bureau de poste. Je procéderai autrement l'année prochaine malgré le rapport qualité/prix attractif. Dommage!
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Lauretta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Orléans".
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu et que l'un de vos articles est arrivé légèrement abîmé. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison à domicile et en faisons part à notre partenaire Chronopost.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.
L'équipe de Orléans
Encre d'imprimante toujours moins …
Encre d'imprimante toujours moins chère et livraison très rapide 🙂
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Isabelle Lelievre,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Commande déjà prête lors de l’arrivée
14 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour nathalie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Orléans
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour matthis_stn,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Aimabilité, rapidité de livraison, de bons conseils.
Aimabilité, rapidité de livraison, de bons conseils. Parfait.
8 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour monsieur Rodriguez,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour RAT Eric,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace , commande arrivée avant la date prévue , accueil au magasin rapide et très courtois. C'était ma première cde par le site , je renouvelle sans problème.
27 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour thierry,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orléans.
Réponse de Bureau Vallée - Orléans - Olivet
Bonjour Oli,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Orléans". Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé nos offres intéressantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir les meilleures offres possibles à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt à Orléans et nous vous remercions encore une fois pour votre avis positif.
L'équipe de Orléans
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