Mon imprimante Canon, moins cher ou au même prix que sur les plateformes e-commerce, livraison en magasin le lendemain sans frais supplémentaires. De plus, depuis plusieurs années que je fréquente ce... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementFaubourg de Remiremont, Zone du moulin, 88200 Saint Nabord, RNE, FR
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Lisez les avis des autres
Boutique très étrange, je rejoins les avis sur l'accueil mais surtout très chère !!! Pas du tout les prix annoncés sur leur site où la photocopie est censé être à 0.10 l'unité en NB et 0.65 pour la c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super magasin ! L'accueil est toujours au rendez-vous. Je trouve systématiquement tout ce dont j'ai besoin pour la papeterie ou la bureautique. Le personnel est particulièrement serviable et de bon co... Voir plus
Une expérience très positive. Face au choix de coloris et à la rupture de celui que j'avais commandé, contact téléphonique immédiat d'un membre de bureau vallée. Agréable, empathique et efficace l'éc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Nabord
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Faubourg de Remiremont, Zone du moulin, 88200, Saint Nabord, RNE, France
- 329261125
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
146 avis
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Site internet très fonctionnel
Site internet très fonctionnel. Préparation rapide de la commande par les collaborateurs Bureau Vallée ; respect de la quantité et des articles . Accueil souriant.
11 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
Une magasin bien organisé et avec une…
Une magasin bien organisé et avec une équipe très professionnel, je recommande.
23 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour samuel garat,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
Nickel rapide et efficace
7 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Stella,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
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Pas de bonjour pas de au revoir honteux…
Pas de bonjour pas de au revoir honteux personnel mal élevé juste la pour encaisser. Encore des commerçants qui se sont trompé de metier....
3 août 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Monsieur Legin,
Comme déjà fait en réponse à votre commentaire sur Google, je vous présente mes excuses au nom du magasin. Une discussion avec l'ensemble du personnel pour leur rappeler l'importance de l'accueil et de la prise en charge des clients permettra, je le pense, d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
J'espère que vous nous donnerez la possibilité d'effacer cette mauvaise expérience et de vous laisser un bien meilleur souvenir.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L'équipe Bureau Vallée.
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Première commande par internet retrait…
Première commande par internet retrait drive nikel prix très correct je recommande
12 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
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Sa fait deux mois que j'attends ma…
Sa fait deux mois que j'attends ma commande toujours rien
12 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'attente. Nous nous chargeons de faire la remontée immédiatement concernant votre demande.
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Yannick,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Au plaisir d'une prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Sc,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
Commande simple
Commande simple, excellente réactivite dès le lundi matin 1ere heure pour me prevenir de la disponibilité. En magasin, accueil parfait
16 juin 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Bureau Vallée
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Bonjour
Bonjour
Très bon accueil ,personnels très agréables et serviable .
Et toujours ravie des produits bureautique.
11 juin 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ces compliments. C'est un plaisir de savoir que nos services sont appréciés.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Bureau Vallée.
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Bien malgré une cartouche d'imprimante…
Bien malgré une cartouche d'imprimante pas en stock à Remiremont. A ma demande j'ai pu enlever ma commande disponible dans son entièreté à Epinal. Merci beaucoup.
17 mai 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Dominique,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
Ma commande n'était pas prête et je…
Ma commande n'était pas prête et je n'en ai pas été informé.
Et je ne sais toujours pas quand je pourrai aller la chercher
30 avril 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Sandra,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c'est pourquoi je souhaite avoir plus de précisions sur votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en passant par notre adresse mail : contact@bureau-vallee.fr
Sérieux et prix compétitifs
Site convivial. Prix au même niveau que les grosses plateformes de commerce en ligne. Personnel avenant n'hésitant pas à vous aider même pour le chargement de matériel encombrant.
22 avril 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Nadine,
merci beaucoup pour votre avis positif.
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que notre gamme de produits et de services vous convienne.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
J'attendais d'être livré mercredi 24…
J'attendais d'être livré mercredi 24 mars comme annoncé sur le site. A ce jour (samedi 27 mars), je n'ai aucune date prévue de livraison. Je suis réellement déçu par la prestation de Bureau Vallée...
27 mars 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Monsieur Duval,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin d'investiguer sur le délai de livraison de votre commande, pouvez-vous prendre contact avec nous via cette adresse mail : contact@bureau-vallee.fr pour nous transmettre vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande.
Dans l'attente de votre e-mail, nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
Super accueil
18 mars 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
Ravis que notre accueil vous conviennent, notre personnel est touché par vos compliments.
Bien à vous
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
J'ai fais un click and connect
J'ai fais un click and connect
Première clientes du magasin
J'ai du attendre plus de 30 min parce que les vendeuses étaient à la recherche dune des cartouches d'encre que j'avais commandé la veille étant marqué en stock
Les deux vendeuses discutaient de leurs vies privées devant moi sans aucune gênes
Étant moi même commerçante j'ai trouvé ça très peu professionnel !
Pour la qualité de service je ne recommande pas du tout
En libre service oui pourquoi pas mais c'est tout
3 mars 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement.
L'un des avantages de la commande par internet est de pouvoir faire gagner du temps lors du retrait et nous nous excusons si ça n'a pa été le cas.
De plus, un point va être fait avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l'importance de l'accueil et de la prise en charge de nos clients.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Bonjour Michel Normand,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
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