Mon imprimante Canon, moins cher ou au même prix que sur les plateformes e-commerce, livraison en magasin le lendemain sans frais supplémentaires. De plus, depuis plusieurs années que je fréquente ce... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementFaubourg de Remiremont, Zone du moulin, 88200 Saint Nabord, RNE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Boutique très étrange, je rejoins les avis sur l'accueil mais surtout très chère !!! Pas du tout les prix annoncés sur leur site où la photocopie est censé être à 0.10 l'unité en NB et 0.65 pour la c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super magasin ! L'accueil est toujours au rendez-vous. Je trouve systématiquement tout ce dont j'ai besoin pour la papeterie ou la bureautique. Le personnel est particulièrement serviable et de bon co... Voir plus
Une expérience très positive. Face au choix de coloris et à la rupture de celui que j'avais commandé, contact téléphonique immédiat d'un membre de bureau vallée. Agréable, empathique et efficace l'éc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Nabord
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Faubourg de Remiremont, Zone du moulin, 88200, Saint Nabord, RNE, France
- 329261125

Les p'tits prix PROS
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Équipe très accueillante et dynamique
Équipe très accueillante et dynamique
Projets d impressions réalisé très rapidement
Merci à tous

Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Sur les 3 produits commandés il y avait…
Sur les 3 produits commandés il y avait 2 erreurs (ce n’était pas les bons produits) et nous avons retourné au magasin pour avoir le bon produit après réclamation.

Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord

Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
Pas de son, pas d'image depuis la date de passation de la commande
Commande d'un scanner EPSON passée le 13/08/2020 avec retrait de commande prévu le 21/08/2020.
Sans aucune nouvelle au 04/09/2020 (alors que le montant du produit a bien été encaissé le jour de la commande), je me suis déplacé à mon magasin Bureau Vallée pour en savoir davantage. Echange cordial avec le vendeur en charge du suivi de ma commande qui m'assure d'un rappel le lundi ou mardi suivant.Nous sommes le 16/09/2020 et toujours aucune nouvelle, aucun appel téléphonique, aucun sms, aucun mail. Bref, depuis le début, il n'y a eu aucun contact émanant de Bureau Vallée pour me tenir informé (pas même pour m'avertir que la date de retrait serait décalée...Et pourtant, le produit est toujours disponible à la vente sur le site EPSON sous un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Il y a manifestement un problème de gestion à Bureau Vallée et une incorrection vis à vis du client qui n'est absolument pas tenu informé. Par contre, l'argent a bien été encaissé et il profite à la société...

Réponse de Bureau Vallée - Saint Nabord
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.