Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) Avis 

239
TrustScore 4 sur 5

4,1

Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450 Sin le Noble (Douai), RN, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout le personnel du magasin BUREAU VALLEE DE SIN LE NOBLE est réactif, accessible, efficace et sympathique. Ma commande passée par internet le soir à 21 h était disponible le lendemain à 11 heures. T... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

-Bon service de préparation de commande , rapide et efficace, quand on ne veut pas trainer 2h dans les rayons avec les enfants pour faire les fournitures. -Les prix sont plus qu'intéressant. -Les... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très très mauvais accueil. J'y suis passée en fin de journée le 28 août 2026 à 18h35 au bureau Vallee de Sin le Noble pour acheter le reste de fournitures scolaires qu'il me manquait et les 3 dames... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

BUREAU VALLÉE DE 59169 FERIN ! Comme d'habitude cette Équipe est merveilleuse pour moi, me chouchoute, connaît bien ma situation particulière de handicap ! Une attention dans mon colis un bloc notes... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450, Sin le Noble (Douai), RN, France

  • 03 27 94 66 66
Promotion box for Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Les p'tits prix PROS

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(239)

10 532 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Service client par téléphone à l'écoute et réactif.
Produits moins cher que la concurrence, envoi rapide.
Parfait, très bonne expérience

14 novembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Nous vous remercions pour tous ces compliments.
Nous avons à cœur de proposer des produits et des services de qualité au meilleur prix.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

bon produit.

bon produit.

16 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour monsieur Seller,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil aimable et efficace ne changez…

Accueil aimable et efficace ne changez rien

22 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour monsieur Fernandez,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit commandé sur le site et disponible dès le lendemain en magasin. Parfait

6 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour MOSCATO,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoie rapide.

1 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour D. Vanessa,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Commande reçu rapidement et les articles correspondent à la description

28 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Amandine Sénéchal-Danni,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Douai.

Noté 3 sur 5 étoiles

commande par internet

je suis arrivé ma commande était pas préparer j'ai du attendre pour avoir ma commande je trouve pas cela normal enfin je pense

26 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour paulette deregnaucourt,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue car le colis était…

Commande non reçue car le colis était reparti lorsque je me suis présenté au pint relais. Depuis, pas de remboursement... pourriez vous faire le nécessaire svp?

19 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Villette Guillaume,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très souriant et accueillant.

Personnel très souriant et accueillant.
Bruno est bien entouré pour bien travailler.
Prenez soin de vous
Denis

19 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Denis BARLET,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Douai.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de cahiers à prix compétitif

Achat de cahiers de qualité à un prix très compétitif avec la rentrée des classes.
Bureau vallée propose une livraison click and collecte ce qui évite de se déplacer.

28 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Valerie b,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Douai.

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n'avait pas de nouvelles de ma…

Je n'avait pas de nouvelles de ma commande et impossible d'appeler car le numéro ne fonctionne pas et impossible d'avoir le suivi depuis le site dommage

6 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au suivi de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

achat de fournitures

Beaucoup de choix et bon rapport qualite/prix

4 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour sg,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, livraison rapide.

2 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Amandine JAWORSKI,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Douai.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Anthony Mortreux,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme toujours

4 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Stéphanie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée

Commande annulée le jour même aucun mail ni message pour me prévenir je m'en suis aperçu le jour où l'article devait être livré je suis allée sur le site pour voir si c'était livré et à ma grande surprise la commande avait été annulé très déçue

31 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour madame Roux,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable.
Nous comprenons votre déception et regrettons vivement la situation.
Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre communication et notre service client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

site sérieux

très bien site facile, livraison rapide, rien a redire je suis satisfaite et en plus beaucoup de choix

29 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour BARREZ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Douai

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide , personnel agréable et disponible

26 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Réponse de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison et de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus