J'ai acheté un meuble tiroir rangement pour document de la marque "Pierre Henry" sur le site Bureau Vallée. Le produit étant défectueux, le magasin Bureau Vallée de TARBES m'a proposé de me rembourser... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRoute de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420 Ibos, RSW, FR
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Très bien, la vendeuse m'a rappelé pour me confirmer que la commande était prête. Et j'ai pu retirer la commande en moins de 5mn quand je suis arrivée au magasin. Petit bémol niveau informatique, ap... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai, malgré la difficulté due à mon imprimante, obtenu ce que je désirais et j'ai obtenu la garantie d'un remplacement de mes cartouches d'encre, par un procédé inespéré. De plus les cartouches d'ori... Voir plus
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Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi Merci pour votre efficacité
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À propos de l'entreprise
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Route de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420, Ibos, RSW, France
- 05 62 34 26 06
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Livraison rapide rien à redire
20 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Maryline,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
parfait rapide et sérieux
12 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Gerard !
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Christelle !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
tableau blanc magentique…
J'ai récupéré le tableau blanc magnétique que j'avais acheté par Internet directement au comptoir. Deux minutes et c'est parti . Parfait.
4 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Rodolphe,
Merci pour votre avis. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction !
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Paul !
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes.
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Parfait pour les achats de rentrée
Bien pratique pour l'achat des fournitures scolaires en préparation de la rentrée pour plusieurs enfants!
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Tiphaine !
Merci pour votre avis ! J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Corinne,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Parfait
Parfait, j’ai pu trouver la calculatrice demandée pour ma fille en seconde. Achat en click and collect.
Tout s’est bien déroulé
14 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Rapide pratique rien à signaler
10 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Fabienne Lebon,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Très bon rapport qualité/prix
5 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Séverine,
Merci pour votre commentaire !
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Deuxième année où j’y commande les…
Deuxième année où j’y commande les fournitures , franchement pas déçue , travail sérieux et envoi rapide . Merci encore , commande qui m’a securisé l esprit avant de partir en vacances. 👌👍
28 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Excellent employee au top très agréable…
Excellent employee au top très agréable qui conseil très bien
Encore merci
3 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Priscilla !
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes.
Commande internet de cartouches…
Commande internet de cartouches d'encre. Retrait à Bureau Vallée Ibos.
Prix le plus bas que j'ai trouvé en août 2022.
Délai annoncé :1 semaine, mais en réel 2 jours de plus qu'annoncés.
2 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ait pris du retard.
En effet, certains articles sont indiqués disponibles sur le site internet en livraison à une date et nous constatons que l’article n’est plus disponible.
Eventuellement vous pouvez demander des informations complémentaires concernant votre suivi de commande. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 8h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site ou dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Denis,
Merci pour votre avis !
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Le produit commandé était en magasin.
8 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Marie-Claire Lalaque, merci pour votre commentaire. A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
bien rien à signaler de plus
8 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour christian,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec nous, à très bientôt .
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
Réponse de Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Ce sera avec plaisirs que nous vous retrouverons dans notre magasin et ce toujours à votre écoute.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes
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