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Chapka Assicurazione viaggio Avis 

196
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo il lavoro fatto nel 2025 x l’annullamento del nostro viaggio in Thailandia a seguito di un gravissimo problema di salute di mio marito. Il personale si è mostrato molto capace e ci ha aiutato... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le coperture assicurative comprese nelle polizze sono molto chiare ed è molto facile fare i preventivi. E' anche semplice lo stipulo della polizza. Da consigliare

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Buono il rapporto prezzo/ servizi offerti. Rispetto ad altre assicurazioni il massimale di 1.000.000 € per spese mediche è limitato, dovrebbe essere illimitato. Controlli correttezza digitazioni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Assolutamente ottima assicurazione. Ho fatto working holiday in Australia nonostante la Medicare garantita agli italiani proprio per un extra sicurezza visto che molte cose non sono coperte. Infatti h... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance voyage
  2. Courtier d'assurances
  3. Compagnie d'assurance

À propos de Chapka Assicurazione viaggio

Écrit par l'entreprise



Chapka è un broker specialista dell’assicurazione viaggio dal 2002. Assicuriamo tutti i viaggiatori: per dei soggiorni corti o dei viaggi lunghi, per un giro del mondo, per un programma working holiday visa ecc… Chapka nasce dalla volontà di rendere l’assicurazione accessibile a tutti, semplificando la sottoscrizione dei contratti e facilitando i rimborsi. La ricetta del successo di Chapka: Trasparenza, reattività, semplicità e un pizzico di audacia!
Tramite l’App Chapka puoi consultare le garanzie dei nostri contratti, sottoscrivere, scaricare l’attestato di assicurazione, programmare una consulenza medica telematica, caricare le tue fatture per velocizzare i tuoi rimborsi. In caso di emergenza o di infortunio, puoi contattare l’assistenza 24/7.

Un servizio clienti disponibile 💙

La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio!

La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio!
La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio! Da Chapka, ci impegniamo a rispondere al telefono velocemente e a trattare le pratiche di indennizzo il prima possibile. Il nostro servizio clienti, multilingue, è basato nei nostri uffici parigini. Siamo disponibili e a tua disposizione per ogni domanda tramite la mail info@chapka.com o al +39 02 82 94 09 55.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

mi capitato di comprare due paia di…

mi capitato di comprare due paia di sandali da Moda Perfetta nella presentazione erano magnifici roba prima qualità mi sono arrivati a casa due affari degradanti che se li avessi comprato al mercato sarebbero molto meglio tanto che più di mese e non lo messi dovrò regalarli a qualcuno o buttarli via e ho pagato euro 76 sono dei ladri camuffati aprite gl'occhi all'personichenon cascani nel tranello vi saluto Lorenzo Russo

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Francesco,
Grazie di cuore per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la velocità e la chiarezza delle nostre risposte.
La sua soddisfazione è importante per noi.

Le auguriamo una splendida giornata,

il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assicurazione viaggi

Ho già utilizzato Chapka per altri viaggi. Assicurazione facile da stipulare, completa, dà fiducia.

21 août 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Laura,

La ringraziamo davvero per la sua fiducia e per aver scelto Chapka anche per altri viaggi! Siamo felici che abbia trovato la nostra assicurazione facile da stipulare, completa e affidabile.
Grazie di cuore per il suo prezioso feedback.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Working holiday Margherita Gioia

Prodotto confezionato ad hoc per l'esperienza che vivrà mia figlia in Australia.Per verificarne la funzionalità, l'assistenza e la completezza del servizio bisognerà attendere,eventualmente,l"utilizzo dello stesso,se necessario.

18 août 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Alessandro,

Grazie per aver scelto Chapka per l’esperienza di sua figlia in Australia! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro prodotto su misura per il viaggio Working Holiday.
Siamo sempre a disposizione per offrire assistenza e supporto, qualora fosse necessario.
Grazie ancora per la fiducia e il suo prezioso feedback.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Mai viaggiare senza!

Intuitiva e veloce per la compilazione del contratto assicurativo.
Copertura assicurativa completa ed efficace

7 août 2025
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Buongiorno Ilaria,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro processo intuitivo e veloce, e che abbia apprezzato la completezza ed efficacia della copertura assicurativa.
Viaggiare sereni è fondamentale: grazie per aver scelto Chapka!
Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Errore mio subito rimediato

Ho avuto un problema con un errore nella sottoscrizione della polizza, ma l'operatrice che mi ha risposto ha subito risolto il problema! super assistenza

6 août 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Sergio,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di sapere che il nostro team ha risolto rapidamente il problema e che ha apprezzato la nostra assistenza.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefonicamente operatore gentile e…

Telefonicamente operatore gentile e solerte. Preventivo inviato immediatamente. Per il servizio in caso di necessità nessun commento. Auguriamoci di non doverlo utilizzare.

4 août 2025
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Buongiorno Flavio,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che abbia trovato il nostro operatore gentile e rapido e che abbia ricevuto il preventivo immediatamente.

La ringraziamo per la fiducia. Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

SEMPLICE E COMPRENSIBILE

SEMPLICE E COMPRENSIBILE. COSTO ONESTO.

3 août 2025
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Buongiorno Paola,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato la nostra assicurazione semplice, comprensibile e con un costo onesto.
Grazie per aver scelto Chapka e per la sua fiducia.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 4 sur 5 étoiles
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Buongiorno Guido,
Grazie di cuore per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio efficiente, rapido e chiaro.
La sua soddisfazione è molto importante per noi.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo e veloce

Ottima compagnia e sito intuitivo

30 juillet 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Oliviero,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato la nostra compagnia ottima e il sito intuitivo e facile da utilizzare.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Chapka.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Già clienti da anni

Già clienti da anni. Ritengo che chapka sia l’opzione migliore per le assicurazioni nei viaggi in quanto completa facile da stipulare è conveniente economicamente

29 juillet 2025
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Buongiorno Maurizio,
La ringraziamo di cuore per la sua fedeltà negli anni e per aver scelto ancora una volta Chapka per i suoi viaggi! Siamo felici che consideri la nostra assicurazione completa, facile da stipulare e conveniente.
La sua fiducia è molto preziosa per noi.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile e veloce

10 juillet 2025
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Buongiorno Alessio,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio facile e veloce.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Chapka.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

1 anno di assicurazione. Ottimo

Addetto molto preparato a rispondere alle.mie domande. Assicurazione per 1 anno. Ottimo prodotto

8 juillet 2025
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Buongiorno Enrica,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che abbia trovato il nostro addetto preparato nel rispondere alle sue domande e che sia soddisfatta dell’assicurazione annuale.
Grazie di cuore per la fiducia e per aver scelto Chapka.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

Meglio di così, non c'è :)

Christelle è stata super esaustiva, gentile e disponibile nello spiegarmi come funziona il tutto e rassicurarmi su eventuali dubbi.
Servizio e prezzi TOP!

28 juin 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Rebecca,
Grazie di cuore per il suo entusiasmo! Siamo felici che Christelle sia riuscita a spiegarle tutto in modo chiaro e a rispondere alle sue domande, così da rassicurarla su ogni dubbio.
Ci fa piacere sapere che ha trovato servizio e prezzi all’altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è molto importante per noi!

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 5 sur 5 étoiles

I PASSAGGI SONO STATI VELOCI E CHIARI…

I PASSAGGI SONO STATI VELOCI E CHIARI NELL'INSERIMENTO DELLE INFORMAZIONI. TUTTO SOMMATO I COSTI SONO ANCHE BUONI CONSIDERANDO IL PACCHETTO CHE ABBIAMO ASSICURATO

30 juin 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Roberto,
Grazie per averci scelto! Siamo lieti che abbia trovato la procedura scorrevole e i prezzi in linea con le sue aspettative.
Apprezziamo la sua fiducia e restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

Noté 4 sur 5 étoiles

Massimale spese mediche troppo basso. Controlli correttezza digitazioni da affinare, pagamento difficoltoso

Buono il rapporto prezzo/ servizi offerti. Rispetto ad altre assicurazioni il massimale di 1.000.000 € per spese mediche è limitato, dovrebbe essere illimitato.
Controlli correttezza digitazioni da effettuarsi alla fine di ogni videata testando la validità della data delle persone incluse senza impostare date di default.

Pagamento difficoltoso, necessità di rifare il tutto con diverse carte di credito

27 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

contatto telefonico con Chapka…

ho contattato telefonicamente la Chapka per alcuni chiarimenti sulla polizza che stavo sottoscrivendo,
l'operatrice che ha risposto è stata molto gentile e disponibile.
grazie

24 juin 2025
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Réponse de Chapka Assicurazione viaggio

Buongiorno Carlo,
Grazie per averci raccontato la sua esperienza! Siamo felici che il supporto telefonico le sia stato utile e che abbia trovato il nostro staff attento alle sue richieste.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo sempre a disposizione.

Le auguriamo una splendida giornata,

Il team di Chapka

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