Ottimo il lavoro fatto nel 2025 x l’annullamento del nostro viaggio in Thailandia a seguito di un gravissimo problema di salute di mio marito. Il personale si è mostrato molto capace e ci ha aiutato... Voir plus
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Le coperture assicurative comprese nelle polizze sono molto chiare ed è molto facile fare i preventivi. E' anche semplice lo stipulo della polizza. Da consigliare
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Buono il rapporto prezzo/ servizi offerti. Rispetto ad altre assicurazioni il massimale di 1.000.000 € per spese mediche è limitato, dovrebbe essere illimitato. Controlli correttezza digitazioni... Voir plus
Assolutamente ottima assicurazione. Ho fatto working holiday in Australia nonostante la Medicare garantita agli italiani proprio per un extra sicurezza visto che molte cose non sono coperte. Infatti h... Voir plus
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À propos de Chapka Assicurazione viaggio
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Chapka è un broker specialista dell’assicurazione viaggio dal 2002. Assicuriamo tutti i viaggiatori: per dei soggiorni corti o dei viaggi lunghi, per un giro del mondo, per un programma working holiday visa ecc… Chapka nasce dalla volontà di rendere l’assicurazione accessibile a tutti, semplificando la sottoscrizione dei contratti e facilitando i rimborsi.
La ricetta del successo di Chapka: Trasparenza, reattività, semplicità e un pizzico di audacia!
Tramite l’App Chapka puoi consultare le garanzie dei nostri contratti, sottoscrivere, scaricare l’attestato di assicurazione, programmare una consulenza medica telematica, caricare le tue fatture per velocizzare i tuoi rimborsi. In caso di emergenza o di infortunio, puoi contattare l’assistenza 24/7.
Un servizio clienti disponibile 💙
La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio!
La tecnologia è un bene, ma con l’umano è ancora meglio! Da Chapka, ci impegniamo a rispondere al telefono velocemente e a trattare le pratiche di indennizzo il prima possibile. Il nostro servizio clienti, multilingue, è basato nei nostri uffici parigini. Siamo disponibili e a tua disposizione per ogni domanda tramite la mail info@chapka.com o al +39 02 82 94 09 55.
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LIMITI DI ETA'
IL FATTO CHE NON ASSICURATE LE PERSONE CHE HANNO SUPERATO I 75 ANNI COSI' NON POSSO ASSICURARE ALTRE DE PERSONE CHE VIAGGIANO CON ME
31 juillet 2024
Réponse de Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Liliana,
Ci dispiace cha abbia avuto una spiacevole esperienza con Chapka.
Le confermo che alcuni dei nostri contratti hanno un limite di età e se questo limite viene superato, la sottoscrizione è impossibile.
Ad ogni modo faccio risalire il suo commento al nostro team per vedere come migliorare la nostra offerta.
Buona giornata,
Il team di Chapka
semplice e veloce
23 juillet 2024
Polizza semplice, veloce ed efficiente
Ampia scelta nelle polizze assicurative, ricopre tantissimi paesi nel mondo, è diversificata in base al tipo di visto che possiedi in un determinato continente. Il metodo di pagamento è veloce e sicuro, i dettagli e le descrizioni facili e comprensibili, se hai bisogno di più informazioni ti rispondo in brevissimo tempo e sono ampiamente disponibili.
31 juillet 2024
Una garanzia in viaggio
Facile da trovare un piano che andasse bene alle mie esigenze ed ogni dettaglio era spiegato passo passo.
25 juillet 2024
E' la seconda volta che faccio…
E' la seconda volta che faccio un'assicurazione viaggi, veloce ed economica.
12 juillet 2024
E' stato molto semplice sottoscrivere…
E' stato molto semplice sottoscrivere il contratto di assicurazione
29 juin 2024
tutto veloce e regolare
6 juin 2024
Feedback veloce e risolutivo
6 juin 2024
Efficienti e disponibili
28 mai 2024
Facilità di utilizzo del sito e della…
Facilità di utilizzo del sito e della stipula dell’assicurazione
21 mai 2024
comprensibile e facile da…
comprensibile e facile da sottoscrivere, prezzi competitivi
da valutare l'efficienza nel momento del bisogno ma spero di non farlo io....
20 mai 2024
Il 7/5 ho versato il primo acconto di…
Il 7/5 ho versato il primo acconto di viaggio ed il secondo il 10/5 , ma non ho potuto prenotare i voli fino al 14/5. Quindi non. avevo tutti gli estremi del viaggio.Ho tentato di fare anche l'assicurazione sull'annullamento, ma mi e' stata negata perche' erano passate piu' di 48 ore dal primo acconto. Come facevo ad assicurare l'annullamento del viaggio subito al primo acconto se non sapevo ancora come era definitivamente organizzato ? Ho segnalato il fatto per trovare la soluzione ma nulla ha fatto l'addetto al contatto cliente. Trovo questo disservizio inaccettabile.
17 mai 2024
Réponse de Chapka Assicurazione viaggio
Buongiorno Guido,
Ci dispiace che abbia avuto una spiacevole esperienza con Chapka.
In effetti, come indicato sulla pagina di presentazione, per sottoscrivere l'assicurazione annullamento bisogna stipulare il contratto entro 48 ore dal primo pagamento del suo viaggio.
Ha la possibilità di modificare ulteriormente l'importo coperto se aggiunge delle prestazioni dopo, sempre entro 48 ore dall'acquisto.
Per più informazioni a riguardo, la invito a seguire questo link: https://www.chapkadirect.it/index.php?action=produit&id=924&app=googlerem&tracking=googleremise
Non esiti a scriverci direttamente se ha bisogno, saremo felici di aiutarla.
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