J ai commandé deux appliques Kiro couleur macchiato, elles sont sublimes! L envoi a été rapide, plus rapide que les délais annoncés ! J en suis ravie ! Elles vont parfaitement dans mon salon !
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une très belle sélection de luminaires. Pour ma part j’ai choisi l’applique Nine Margaux Keller pour son design et sa lumière douce et chaleureuse. La finition tissu est très qualitative. Le temps... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site, le Suivis (article fait main à la demande donc 8semaines annoncées et respectées et ils ont répondu à chacune de mes demandes), et la qualité de l’article. Certes le lustre n’était pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
site très fonctionnel, livraison parfaite. Le produit correspond à mes attentes, très bonne 1ère expérience
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The best in contemporary design delivered direct to your door. Contemporary furniture, modern lighting and home decor.
Coordonnées de contact
18 rue au Bouët, 78490, Les Mesnuls, France
- 0185770172
- contact@chiaracolombini.com
- www.chiaracolombini.com
4,6
Excellent
553 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Besoin d un électricien pour le…
Besoin d un électricien pour le montage
Attente 6 semaines au lieu des 4 prévues
Réactivité du personnel de Colombini pour le suivi
Beau produit
3 novembre 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience, précieux pour nous permettre de toujours mieux répondre à vos besoins.
Nos excuses à nouveau pour ce retard, indépendant de notre volonté. Nous sommes cependant ravis que la réactivité de notre équipe ait répondu à vos attentes et que le produit final ait pleinement satisfait vos exigences.
N'hésitez par ailleurs jamais à solliciter notre service client pour toute question technique concernant nos pièces, nous serons ravis de vous assister.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
En espérant vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Sophie,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux !
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Belle selection originale de mobilier…
Belle Sélection originale de mobilier chic de qualité
J’ai pu changer ma commander avant livraison avec la plus grande facilité
27 novembre 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Claire,
Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et c'est un plaisir de savoir que vous avez pu modifier votre commande facilement.
En espérant pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Site que j'apprécie tout…
Site que j'apprécie tout particulièrement ! objets et luminaires toujours tres bien choisis .
Bon contact , expédition rapide
31 octobre 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Cher Philippe,
Un immense merci pour votre avis si positif et motivant ! Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Dear Anne-Laure,
Thank you very much for this review! We look forward to serve you again soon.
Best regards,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Cher Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Expérience au top
Expérience au top, commande reçue très vite et sans encombre. Merci
24 novembre 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Cher Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Juste parfait
Chiara a été très attentive, le travail réalisé d'une grande délicatesse et le résultat une fois posé fantastique. Le rendu est à la fois chaleureux et simplement beau.
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Un grand merci pour ce chaleureux retour, nous sommes ravis que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Annabelle,
Un grand merci pour votre retour, votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes !
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Une applique magnifique
Une applique magnifique, très soigneusement emballée, le système électrique est de super qualité. Je recommande
1 août 2024
Merci pour votre rapidité et vos…
Merci pour votre rapidité et vos conseils
Votre sélection est toujours magnifique
15 octobre 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Mme Thermac,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre sélection aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous touchent sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Cordialement,
Chiara Colombini
Excellente communication
Excellente communication, réponses rapides et envoi soigné. Je recommande !
27 juin 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Les produits sont superbes et de très…
Les produits sont superbes et de très bonne qualité.
Ils sont arrivés très bien embalés.
21 août 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Madame,
Un grand merci pour ce message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que votre expérience avec nous ait été positive.
Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Une référence pour l’achat de luminaires!!! Super ravie
Service client très réactif et patient !!! Meilleure sélection de luminaires selon moi. Je suis ravie de mon expérience et ce sera dorénavant mon site de référence pour l’achat de luminaires!
26 septembre 2024
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Hanna,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre sélection de luminaires ait répondu à vos attentes et que notre service client ait pu vous apporter toute l’aide nécessaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Réponse de CHIARA COLOMBINI
Chère Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive !
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Parfait !!!
24 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.