Attention!!! Site frauduleux, arnaque bien montée. * Aucune information sur la provenance des produits! * Adresse du SAV en France (Mulhouse) mais raison social en Allemagne. ATTENTION!!! L... Voir plus
Chic Time
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La procédure de commande en ligne était simple et intuitive, et j’ai pu choisir parmi une vaste gamme de montres Marc Jacobs élégantes. Après avoir finalisé mon achat, le suivi de la commande a été tr... Voir plus
Suite à un achat sur leur site, le produit est arrivé. Effectivement rapidement. J’avais simplement une question quant à la qualité de l’emballage. J’ai envoyé un mail au service client pu un deuxi... Voir plus
Mon expérience d'achat sur Chic Time a été exceptionnelle du début à la fin. J'ai trouveé rapidement le modèle que je cherchais. Après avoir passé ma commande, j’ai reçu une confirmation instantanée a... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi.
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Violation des conditions d'utilisation
CONTREFACON
C'est simple, achat d'une montre qui présente un défaut seulement après quelques jours : on passe en magasin > c'est une contrefaçon.
Comme ça vous êtes tous situés, 280€ dans le fessier.
Marque : SEIKO
21 janvier 2026
Avis spontané
À FUIR CE SONT DES VOLEURS je n’ai…
À FUIR CE SONT DES VOLEURS je n’ai toujours pas reçu ma commande du 24/12/25 et nous sommes le 21/01/26
J’ai commandé des boucles d’oreilles le 24/12/25 avec un envoi estimé le 26/12/25. Nous sommes le 21 janvier je n’ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail savoir si ma commande avait été envoyé et ose me répondre oui. Je me suis ensuite rendu sur la plate-forme mondial relais avec mon numéro de colis et là il m’indique commande en cours de préparation. Donc là je leur renvoie un mail avec la capture d’écran de mondial relais leur demandant comment ça se passe et depuis plus de nouvelle.
24 décembre 2025
Avis spontané
J'ai commandé une montre automatique…
J'ai commandé une montre automatique Citizen sur le site chic-time.fr en juillet 2025 qui été un cadeau pour Noël, la montre s'arrête seule alors que je la porte au poignet en étant actif...
Elle est censée être garantie 2 ans mais je n'arrive pas à joindre le SAV, il ne réponde pas à mes mails ni au téléphone, pourtant j'ai pu les joindre par mail avant ma commande pour qu'ils me certifient l'authenticité de cette dernière...
A croire que le service client une fois passé commande n'existe plus !!!
25 décembre 2025
Avis spontané
Site de contrefaçon à fuir !
J'ai commandé un collier Swarovski et la chaîne s'est brisée en deux lors de la première utilisation. Le service client étant lamentable ils refusent de me rembourser ni même de me l'échanger sous prétexte que tous les bijoux sont "soit disant" passés au contrôle qualité avant expédition :( Il s'agit de contrefaçon car même la boite n'est pas de bonne qualité et s'est décollée. La couleur est aussi différente comparée aux vraies...
4 janvier 2026
Avis spontané
montre acheter tester chez Hugo boss
montre achetée puis tester chez Hugo , je l'ai acheté par l'intermédiaire de mon fils et le cas est très grave. c'est une fausse montre.Fuyez
5 janvier 2026
Avis spontané
Grosse arnaque fraude vol contrefaçon
Grosse arnaque fraude vol contrefaçon. Il vous suffit d'aller en magasin Apm monaco pour leur demander.
La collection yummy par exemple
Économisez et allez en magasin.
C'est du ali express 10x plus cher
14 novembre 2025
Avis spontané
Contrefaçon reçu pour APM Monaco…
Contrefaçon reçu pour APM Monaco commandée chez Chic Time
J’ai pu comparer avec mes vrais bijoux APM
Maillons différents et collier qui a rouillé en 2 semaines même pas
98.70€….
1 octobre 2025
Avis spontané
contrefaçon
Le 24 novembre 2024, j’ai acheté sur le site internet une montre de marque SEIKO 5 Sports SRPD53K1 Automatique Pepsi cadran bleu et rouge, pour un montant de 206,50€.
En raison d’un retard récurrent, j’ai confié cette montre au service après-vente de SEIKO France en novembre 2025 via un dépositaire officiel de la marque.
À l’issue de cette prise en charge, les ateliers officiels SEIKO France ont formellement conclu que la montre est une contrefaçon, rendant toute réparation impossible.
Un document écrit de Seiko Watch Europe SAS du 18 décembre 2025 attestant de cette conclusion est en ma possession.
Une erreur de contrôle est possible, j'attends en revanche un remboursement intégral
18 décembre 2025
Avis spontané
Attention
Attention ! Tous les produits sont contrefaits et il s'agit d'une arnaque. J'ai acheté des lunettes de soleil qui sont arrivées en mauvais état, mais je ne les ai pas renvoyées car elles ne remboursent pas ; ce sont des escrocs. Tous les avis positifs proviennent uniquement de proches car il n'y a pas de véritable service client, pas de numéro de téléphone, ni de numéro de série d'entreprise. Le reçu était en fait un bout de papier toilette.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
Bonjour,
Tout d’abord, Chic Time réfute formellement toute accusation générale de contrefaçon ou d’arnaque. Les produits proposés sur notre site sont neufs et authentiques. Des allégations publiques de ce type, sans éléments concrets, relèvent de la diffamation.
Nous rappelons qu’une réclamation de ce type ne peut être prise en compte que sur présentation d’un document officiel émanant de la marque, ou d'un revendeur officiel mentionnant clairement le numéro de série du produit.
De simples affirmations ou impressions personnelles ne constituent pas une preuve recevable.
Concernant l’état du produit à réception
Si vos lunettes sont arrivées en mauvais état, il était nécessaire de :
nous contacter dans les 48 heures après réception,
conserver l’emballage,
suivre la procédure de retour prévue dans nos conditions.
Sans retour du produit, aucune analyse ni traitement du dossier n’est possible.
À propos des retours et du traitement
Tout retour conforme donne lieu à un traitement SAV en bonne et due forme.
Conformément à nos conditions générales de vente, acceptées lors de la commande.
Service client et informations légales
Le service client est joignable par écrit (email et formulaire de contact), comme indiqué sur le site.
Les documents de commande (facture / bon) sont fournis conformément à la législation applicable.
Les avis clients sont collectés via des plateformes externes.
Tout avis mensonger, injurieux ou diffamatoire constitue une violation des règles en vigueur et peut faire l’objet de mesures légales.
Si vous souhaitez une prise en charge réelle et constructive, nous vous invitons à :
formuler votre demande de manière factuelle,
fournir les éléments concrets nécessaires,
et suivre la procédure officielle via notre service client.
Nous restons disponibles pour un échange sérieux et conforme aux règles,
Cordialement,
Service Client Chic Time
D après ce que j ai lu certains…
D après ce que j ai lu certains commentaires m ont fait peur pas du tout ce qui ils ont dit j ai bien reçu ma commande et c est du vrai pas du faux bien emballés avec tout les références je suis très satisfaite de mes achats chez chic Time
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
Cher client,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour laisser un avis sur notre site.
Votre feedback est précieux et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Chic Time.
Votre confiance et vos commentaires sont essentiels pour nous.
Ils nous aident à constamment améliorer nos produits et services pour mieux répondre à vos attentes.
Si vous avez la moindre question, préoccupation ou si vous souhaitez partager davantage de suggestions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante :
contact@chic-time.com
Nous sommes là pour vous aider et sommes déterminés à rendre votre expérience chez Chic Time aussi agréable que possible.
Merci encore pour votre soutien continu.
Cordialement,
L'équipe Chic Time
La rapidité de la livraison est…
La rapidité de la livraison est incroyable. J’ai commandé une montre pour un anniversaire, et elle est arrivée bien avant la date prévue. Le produit est neuf, en parfait état, et très bien emballé.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
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L'équipe Chic Time
Les boucles d'oreilles sont sublimes !
Les boucles d'oreilles sont sublimes et d'une qualité remarquable. Chic-Time propose vraiment de beaux bijoux. Je recommanderai à mes amis !
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
Cher client,
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L'équipe Chic Time
À fuir absolument J’ai commander un…
À fuir absolument J’ai commander un collier APM, contrefaçon pur et simple, le fermoir du collier ne tient pas, et ce n’est pas un vrai, je l’ai fait certifié par APM
faut certif d’authenticité. Le service client est injoignable.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
Bonjour,
Nous tenons à vous rassurer : nos produits APM ne sont en aucun cas des contrefaçons. Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs officiels et tous nos articles proviennent de circuits certifiés.
Notre service client est bien entendu disponible pour toute demande ou assistance. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@chic-time.com
.
Si vous n’avez pas reçu de réponse, nous vous invitons à vérifier votre dossier spam, car nous répondons à tous nos clients.
Nous restons à votre disposition pour résoudre votre demande dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe Chic-Time
Bon site je recommande sans probleme
Bon site je recommande sans probleme. La montre a été livrée très rapidement.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
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L'équipe Chic Time
j'ai commandé une montre hugo boss et…
j'ai commandé une montre hugo boss et une montre tissot je suis très contante
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
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L'équipe Chic Time
Contre façon
J’ai commandé une paire de lunettes Céline que j’ai commandée sur le site en février 2025. À ma grande surprise, après seulement quelques mois d’utilisation la peinture des logos sur les deux branches s’écaille déjà, une catastrophe.
Cela me paraît anormal pour une marque telle que Céline, il s’agit sans doute d’une contrefaçon, les démarches sont en cours envers le site, et une authentification est en train d’avoir lieu avec une des boutiques Céline.
Quant à eux, ils m’ont répondu par mail que je devais aller chez joaillier faire repeindre les branches, bien sûr !
Ne commandez surtout pas sur le site.
Mr Zouari
2 février 2025
Avis spontané
Voleurs Vendeurs de contrefaçons
1 octobre 2025
Avis spontané
j'ai acheter une solaire PRADA sur ce…
j'ai acheter une solaire PRADA sur ce site et malheusement c'est une contrefaçon.
impossible de se faire rembourser
ce sont des escrocs faites très attention
à éviter
16 octobre 2025
Avis spontané
Super expérience avec ce site
Super expérience avec ce site. Ma montre MK est superbe , livrée complete avec papiers , garantie , certificat etc ...
Livraison rapide et conforme et surtout tarif imbattable.
Je conseille
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Chic Time
Cher client,
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L'équipe Chic Time
Contrefaçon Tissot prx powermatic
J'ai acheté une montre tissot prx powermatic 80 sur le site et il s'agit d'une contrefaçon.
Plusieurs éléments le prouvent :
- référence présente sur l'étiquette ne correspondant pas à mon modèle de montre
- l'enregistrement de ma montre sur le site officiel de la marque est impossible car le numéro unique gravé sur le fond de la montre est introuvable
- je ne possède pas la carte d'identification avec numéro et code rfid
- qr code collé sur la montre me dirige vers le site tissot basé en chine
- service clients sans ligne téléphonique, contact uniquement par email sans réponse de leur part.
- facture reçu sans numéro siret de l'entreprise, ni adresse de celle çi
- boite de rangement différente à celle d'origine
Le site chic-time.com m'a vendu une montre contrefaite, aucun recours pour me faire entendre et me faire rembourser de cette arnaque. A défaut d'avoir réparation, j'espère que ce message ne passera pas inaperçu et qu'il y aura des sanctions envers ce site peu scrupuleux.
4 octobre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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