Chic Time 

J'ai acheté une montre tissot prx powermatic 80 sur le site et il s'agit d'une contrefaçon.

Plusieurs éléments le prouvent :
- référence présente sur l'étiquette ne correspondant pas à mon modèle de montre
- l'enregistrement de ma montre sur le site officiel de la marque est impossible car le numéro unique gravé sur le fond de la montre est introuvable
- je ne possède pas la carte d'identification avec numéro et code rfid
- qr code collé sur la montre me dirige vers le site tissot basé en chine
- service clients sans ligne téléphonique, contact uniquement par email sans réponse de leur part.
- facture reçu sans numéro siret de l'entreprise, ni adresse de celle çi
- boite de rangement différente à celle d'origine

Le site chic-time.com m'a vendu une montre contrefaite, aucun recours pour me faire entendre et me faire rembourser de cette arnaque. A défaut d'avoir réparation, j'espère que ce message ne passera pas inaperçu et qu'il y aura des sanctions envers ce site peu scrupuleux.

Service qualité et rapidité

La commande rapide, paiement sécurisé, rien à dire.
En revanche à fuir la marque Swarovski! La montre commandée ne correspond pas à la réalité, le bracelet "en cuir ?" s'est cassé au bout d'une semaine et les petites pierres commencent à se décoller. Je suis très déçue et je ne commanderai plus la marque Swarovski!!!

Rien à redire envoi rapide et bonne qualité

J'ai acheté une montre Seiko après avoir lu de nombreaux avis positifs concernant Chic Time sur Trustpilot. J'aurais du vérifier les avis négatifs aussi, car je me suis fait avoir commes les autres en recevant une fausse montre. J'ai tenté de me faire rembourser mais le service client prétend que les retours ne sont font que sous forme d'avoir, ce qui est illégal en France, et qu'ils sont basés en Suisse (ce n'est mentionnée nul part sur leur site, qui de toute façon doit respecter la loi française). Chic Time sont donc bien des escrocs malgré tous les avis positifs que vous pourrez lire (j'imagine qu'ils écrivent des faux avis, ou que certains clients en écrivent des vrais sans savoir qu'ils ont réçu une contrefaçon). J'ai démarré une procédure auprès de ma banque et je compte déposer plainte contre Chic Time.

J’ai reçu une paire de boucles d’oreilles abimés! Le service client me répond me conseille de les faire réparer par un joaillier, malgré qu’ils ont sous garantie de 2 ans. Lamentable. A s’abstenir d’acheter sur leur site!

La fameuse technique du non remboursable sur moyen de paiement initiale. Bien entendu le remboursement n’est pas une option mais un droit. Article L.217-10.
DGCCRF saisi étant donné la sourde oreille.

Montre non conforme reçu, erreur qui peux arrivé, renvoie de la bonne montre mais qui présente une finition différente et quantième non français. Présence d’une saleté à l’intérieur, index non aligné, aucune mention du numéro de série sur la carte d’authenticité ni présent sur la montre.
Je doute que ce soit une fausse mais ce n’est pas dans les habitudes de la marque de négliger à ce point leurs produit.

Jai eu de bien meilleure expériences chez d’autre revendeur qui ont su solutionner leurs erreurs.

Achat en juillet 2025 d'une Seiko auto étanche 10 ATM
La montre portée en permanence s'arrête tout le temps et en plus elle n'est pas étanche ! (de l'eau à l'intérieur après une simple baignade)
Très important : cette société ne peut pas être jointe par téléphone (basée en chine je suppose). De plus l'étanchéité n'est pas garantie dans les conditions de vente! Un comble.
Bref je me suis fait arnaqué
Du coup j'ai acheté une autre montre sur le site de Festina.

Attention ce site ne vend QUE des contrefaçons et ne répond à aucuns mails pour le remboursement ou le renvoi de l’article. C’est à fuir !!!!

Curieux Chic-Time peut me répondre sur ce site mais je ne peux plus le faire moi-même. Leur réponse est bidon. La montre est fausse, constaté par un revendeur officiel. J'ai contacté Seiko France qui m'ont confirmé que Chic-Time est inconnu de la marque et n'est pas revendeur. J'ai déjà 2 Seiko, rien à voir en qualité, certificat fake, et emballage non conforme. D'autre part la facture sans aucune coordonnées ni nom de société ni adresse postale ni RCS ni N° de TVA, ça pue l'activité illégale et la fraude fiscale à plein nez. Arrêtez de prendre les gens pour de imbéciles.

Une site à fuir. J'ai passé une commande qui n'a rien avoir avec l'image en ligne. Aussi, y'a aucun moyen d'être remboursé sinon un avoir.

Egalement, ils ne respectent pas les délais de livraison communiqués sur le site.

Je vous conseille d'éviter ce site

Montre superbe ! Commande qui correspond totalement à notre choix . Réception rapide

Colis livré dans les temps et conforme,bon tarif

Quand j' ai récupéré mon colis le carton était vide il n'y avait pas ma commande a l'intérieur j'ai envoyé des mails a chic time mais aucune réponse de leur part

Correspond bien à la description Neuf / Authentique
Impeccable 👍

ALERTE : ce site vend des CONTREFAÇONS et ignore ses clients !

J’ai commandé une paire de lunette de soleil Prada pour 192,89 €. Le produit reçu est évidemment une contrefaçon : les défauts sautent aux yeux, il n’y a aucun doute possible.

Malgré plusieurs mails de relance, je n’ai eu aucune réponse. Le vendeur se cache derrière le silence et laisse ses clients trompés sans solution.

👉 Aux propriétaires de ce site : votre silence et vos pratiques sont inacceptables.
👉 Aux futurs acheteurs : réfléchissez bien avant de commander, car vous risquez de perdre votre argent et de vous retrouver avec une contrefaçon inutile.

⚠️ Ce site n’est pas digne de confiance. À fuir absolument !

Bonjour je reviens vers vous concernant la commande de ma Seiko, finalement après avoir contacté le service client de l’entreprise pour leur dire que je serai vigilant sur la conformité du produit, la commande a été remboursée par le site de paiement Klarna. Je ne pourrai donc jamais réellement juger le produit ou le site mais ça vous laisse une petite idée… bonne chance 😅

je suis très satisfait de mon achat chez chictime. très bon produit et bon rapport qualité prix. équipe très professionnelle et à l'écoute du client. vraiment merci 🙏.

J'ai acheté une monte Seiko 5 quand je l'ai reçue je me suis rendu compte que c'était une contrefaçon.
Bien sur j'ai essayé de les contacter sans aucune réponse..
Et sur la facture il n'y a ni adresse ni registre du commerce.
A FUIR CE SONT DES VOYOUS
Vous êtes prévenu !!!

Vous avez remarqué après la publication de mon évaluation ils ont immédiatement fait deux faux avis à quelques heures d'intervalle concernant l'achat de montre qui s'était bien passé c'est un véritable scandale cette société.
Aller voir également les avis sur Trustpilot de chic Time.de vous ne serez pas déçu et aurait la confirmation de mes dires.

Suite à votre réponse :
"Concernant la facture elle est générée automatiquement.."
Voila vos obligations (économie.gouv.fr) :
+Nom et adresse des parties
+Date de la vente ou de la prestation de services
+Numéro d’identification de l’entreprise (Siren, Siret)
+Numéro individuel d’identification à la TVA (au-delà de 150 euros)
+Date d’émission de la facture et son numéro unique
+Adresse de livraison des biens si elle est différente de l'adresse du client
+Taux et le montant de la TVA.

Je vous demande donc de me faire parvenir :
- Votre adresse
- Votre SIRET, SIREN
- Votre N° de TVA intra-comunautaire..
Directement par ce site ou par mail que vous avez.

A réception de vos coordonnées, je ferais faire une expertise de la montre et si c'est bien une contrefaçon (comme tout l'indique), je transmettrai à la DGCCRF.

Dans l'attente de vos documents..

Ce site ne vend pas des produits authentique, je vous conseille de garder votre argent. Service client injoignable