Clarel Avis 

Vaya servicio malo Hice un pedido el dia 2 y hasta el dia 9 no me lo reparten cuando en sus condiciones de envio pone 24 horas. No lo voy a recoger y hablamos de alimentación. Denuncia a consumo y a sanidad

Concretamente en clavel de Tremp, solía comprar sin problemas hasta que me dijeron que no podía entrar con mi perro, como empresa podrá poner las normas que quiera pero veo absurdo que venda productos para mascotas y las prohiba entrar, por ley ahora no se pueden dejar solos fuera, en este comercio de Tremp tampoco tiene habilitado para ello. Respecto las normas de clarel y no vuelvo más a comprar con perro y sin perro.

Clarel Sant Fruitós de Bages, excelente atención, de una puntuación de 10 le doy 100 , super bien todo. La tienda perfecta.
Sigan con el personal que tienen es fabuloso. Victòria.

la primera vez que fui a clarel el ferreries tortosa una anciana me dijo a mi y a mi amiga que no nos fuéramos a robar nada y que no abriéramos los productos sellados cuando solo los mirábamos. para mi es un asco de tienda y debería cerrar ya

En general es buena opinión pero hay una dependiente que es una borde no te ayuda aún sabiendo que no veo bien en nada y es castellar del valles

Mala atención.

Entras, saludas y no te responden.

Cuando vas a pagar las empleadas conversando entre ellas no te dicen el total a pagar, en resumen muy mal servicio .

Cada vez que voy a comprar mil pegas por pagar en efectivo.
Está última vez no le ha dado la gana a la encargada ,cambiarme el billete de 50 €, de muy malas maneras diciendo que esto no es un banco .
Obligándome que page con tarjeta.
Eso es ilegal y yo puedo pagar como me dé la real gana .
Gestión nefasta por parte de la encargada de este local.
Un establecimiento público debe de de disponer de cambios .
Y no obligar a pagar con tarjeta.
De no volver vamos .
Y desde luego ir a consumidores .
Para denunciar esto .

Tu tienda al lado de casa donde la confianza y la cercanía se notan. Vaya al clarel que vaya es la misma sensación. Precios bajos variedad de artículos y cercanía... Las grandes tiendas donde el trato es lamentable se lo dejo a otros

Voy a dejar de comprar en el Clarel. Es la tercera vez que me encuentro la tienda cerrada en horario de trabajo. Abren tarde y cierran pronto. Hoy he ido a las 10:30 h y la dependienta estaba hablando por teléfono, dentro de la tienda. Me ha dicho que vuelva más tarde, que estaba cerrado. La gente esperando en la calle.
Tr.ª Vera Magallón, S/N, 31570 Navarra

No tienen nunca tarjetas aquí espluga ni en monblanc

No volveré a comprar en ninguna de sus tiendas. No se hacen cargo de los productos que no son suyos. O eso me ha dado a entender hoy una de las encargadas, cuando he ido a comentar que un producto que compré no funciona.

Hoy hemos ido al clarel y nos han acusado de ladronas y lo peor es e la chic lo avía hecho a posta porque le caímos mal y cuando le dijimos de cámara se puso nerviosa y nos dejó ir

Soy cliente habitual de una tienda Clarel en el Prat de Llobregat. Hoy sorprendida por ver abierta la tienda he entrado a comprar un producto que necesitaba. He preguntado si podía entrar con perritos (2 de 7kgs) y no me han permitido la entrada.. me han propuesto dejarlos fuera con el riesgo de ser robados. Tampoco me ha dado la opción de darme el producto ella en la puerta y pagarlo, con tal de no entrar.
Es droguería? Es colmado? Es tienda de alimentación? Nos quedamos en la cola de Europa con respecto a lo pet friendly

He ido hoy a Clarel en Inca y qué decepción!! Utilizan la publicidad engañosa descaradamente, dicen que 10 días sin IVA y no es así, porque te cobran el mismo precio con IVA incluido y todo y te dicen que ese ahorro del IVA es solo para las tarjetas de los miembros. En todos los comercios cuando dicen días sin IVA es eso y aquí en Clarel usan la publicidad engañosa. Esto es denunciable.

Las dependientas son unas maleducadas y muy prepotentes en Sant Pol de Mar. Te tratan de forma inadmisible! Vergüenza!

Pusieron una promoción de devolución del IVA durante 10 días, acabó el plazo y ahora dicen que solo era para tienda ( a mi me apareció en la web). Pese a tener capturas de dicha promoción, me dicen que solo era para tienda, increíble. Me llevan mareando una semana para no devolverme el IVA y a cambio me ofrecen un cupón de 20%, lamentable.

La verdad que en el que está al lado de donde yo vivo la muchacha que está por la mañana es encantadora la que está por la tarde no me gusta para nada además ya es la segunda vez que me indican que yo no puedo entrar con mi carro de compra que lo tengo que dejar en la entrada quién me garantiza a mí que si yo lo dejo en la entrada cuando vuelva mi carroba estará allí porque cualquiera se lo puede llevar según ella es la política de la empresa pero no hay absolutamente ningún cartel que lo ponga eso me parece muy mal por lo tanto yo dejaré de entrar en las tiendas clarel y si no que especifiquen con carteles que no puedes entrar con carro

9 de Enero realizo un pedido online con el 50% en las 2° unidades. Después de pagar me percato que no se me ha aplicado. Mando 1 formulario, 0 respuestas de clarel. Mando un 2° formulario: me indican que el % se terminó el día 7 PERO que me regalan un 20% para la siguiente compra.
Esa es la solución que se ve que le aplican a todo pues de 3 veces que he comprado, 2 con problemas y la respuesta siempre es ese 20% para la SIGUIENTE compra.
Llamo por tlf, exigiendo la aplicación del descuento, tengo pruebas de que el día 9 estaba en vigor en la web, si ha habido un error que NO lo subsanen con el comprador!!! Lo tramitan al departamento correspondiente....tuve que llamar otras 2 veces más porque no daban respuesta!! y despues de un proceso total de unos 15/20 días para acabar DEVOLVIENDO el pedido completo porque se niegan a aplicarme el descuento que tenían expuestos en la web, seguían montados en el burro del 20% para la siguiente compra. ASi que por esa falta absoluta de compromiso con el cliente y la ausencia de ética comercial: pedido devuelto, reseña negativa y baja absoluta de mi cuenta. Hasta nunca Clarel

Verguenza tendría que daros el acceso a tienda de la Canonja un pueblo de tarragona,tiene un escalón de 30cm o más que hace imposible el acceso con silla de ruedas y para gente mayor con sus dificultades de movilidad por la edad,soys unos sinvergüenzas hoy mismo casi se cae uno persona al bajar con el carrito,malnacidos

Clarel calle embajadores, 7. Madrid. Todos los años por estas fechas compro una caja de colonias para regalo. Este año ya lo compré y será el último en esta tienda. Cogí una caja y el dependiente quería venderme una que tenía en el mostrador (feísima, por cierto). Le decimos que si nos lo podía poner para regalo y, teniendo justo detrás de él el papel de clarel para regalo nos dice que no, que tenemos papel para regalo a 1€. Pase que el año pasado nos lo envolvieran con el precio puesto, pero que este año por vaguearía del dependiente nos diga directamente que no, para vendernos el papel de regalo, no paso por eso, tiempo tenía porque estábamos solos en la tienda.

A ver si Clarel hace una mejor selección de sus trabajadores, porque viendo el trato recibido y las reseñas que tienen en esta tienda dejan mucho que desear