CLIC-SHOPPING.COM Avis 413

Je regrette de ne pas avoir pris le temps de consulter les avis des consommateurs sur ce site.
La commande avait une livraison prévue jusqu'au 12.02. Mais aucun signe jusque-là. Comme j'ai voulu avoir des nouvelles, j'ai commencé à contacter le service client, injoignable, même la messagerie est pleine - pas moyen de rentrer en contact avec qui que ce soit. L'adresse e-mail ne marche pas non plus. Tous les e-mails reviennent. - 554 5.7.1 : Relay access denied. Honnêtement, c'est vraiment frustrant. Il y a quelques avis positifs sur Trust Pilot. Je me demande combien ils ont dû payer pour les obtenir. à éviter

Commande 014556
Faite le 10/2 et toujours en préparation sois disant !!!
Tel absent , envoie annulation sans réponse .
J’ai contacté l’administrateur judiciaire pour le prévenir de que je qualifie d’escroquerie.
Si pas de remboursement alors plainte sera formulée.

Une étoile car impossible de ne pas en mettre. Commande passée le 09/01/2026 avec une livraison prévue au plus tard le 26/01/2026. Aujourd'hui 11/02/2026 pas de livraison, aucun retour aux différentes demandes pas mail et entreprise injoignable au téléphone! Je pense avoir perdu 34€22.

Il est étrange que les avis négatifs n'aient commencé à apparaître qu'en octobre 2025, car les seuls clients satisfaits étaient ceux qui avaient passé commande avant cette date. J'ai passé ma commande le 12 décembre pour une livraison prévue le 26 du même mois. À ce jour, le 31 janvier 2026, je n'ai réussi à joindre un homme par téléphone que le 9 janvier, par pur hasard. Il m'a dit qu'il travaillait seul et qu'il ne pouvait pas gérer toutes les commandes, mais qu'il expédierait ma commande la semaine suivante. Il m'a menti, comme je m'y attendais. J'espère seulement obtenir un remboursement car, à ce stade, je doute de la légalité et du professionnalisme de cette boutique en ligne. Mon numéro de commande est le 014382 et le montant total était de 66,22 €.
J'ai également essayé d'envoyer un message à leur adresse e-mail, mais elle est bloquée. Voici ce qui s'affiche : Icône d'erreur

Impossible d'envoyer le message

Le message n'a pas pu être envoyé à contact@ clic-shopping. com car le serveur distant est mal configuré. Consultez les détails techniques ci-dessous pour plus d'informations.

Ça ne présage rien de bon…

Bonjour, très déçue j'attendais ma commande n°014452 pour maximum le 26/01/2026 et la commande est toujours en attente de préparation.
Aucune réponse au téléphone.

Commande passée le 09/11/2025, CB débitée aussitôt, Date de livraison maximum estimée le 21/11/2025.
On est le 19/01/2026, JAMAIS RIEN RECU.
Sur le site "Etat de la commande : En préparation".
C'est un site de vente MALHONNETE.
A FUIR

Dommage de ne pas pouvoir mettre ZÉRO, commande 013871 de 161,90€ passée le 01/08/2025, plusieurs relances, commande jamais reçue et aucun remboursement à ce jour le 17/01/2026. INADMISSIBLE !!!!!

Je me sens arnaqué
Commande paseé le 01/12/2025, date de livraison maximun estimeé: 15/12/2025.
A ce jour je n'ai rien reçu. J'ai envoyé plusieurs mail. Pas de réponse!

J'ai passé une commande avant de regarder les avis hélas . je devais la recevoir au plus tard le 18 Décembre. Aujourd'hui je vais voir mon compte et impossible d'accéder : Ce site est inaccessible ..... je ne sais plus quoi faire
Finalement aujourd'hui 19 Janvier ma commande est expédiée !!!

Je tiens à préciser que mon commande n° 014305 du 24/11/2025, date de livraison maximum estimée 8/12/2025 (livraison Europe/Italie) à ce jour 12/12/2025 il n'a pas encore est livrée.
J'ai envoyé une e-mail au service client, mais je n'ai reçu aucune réponse.
Pourriez-vous faire un contróle?

{Update 17/12/2025} Bonjour,
Mon commande n° 014305 du 24/11/2025 à ce jour 17/12/2025 n'est pas arrivée.

Merci d'avoir vérifié

Bonjour je modifierais mon avis en fonction de la suite de ma
Commande numéro 014221 passe début novembre rien reçu à ce jour , impossible de contacter qui que ce soit mails envoyés sans réponse alors j’attends ! Je voulais surtout recevoir les
Produits que j’ai commandé avec impatience alors svp envoyez les mois au pire si rupture remplacez cets mieux que de rien faire et avoir de mauvais avis … je me sens arnaquée mais j’attends … merci

ma commande n'est jamais arrivée, plusieurs coup de téléphone passé pas de réponse, plusieurs emails envoyés jamais eu de réponse, pour moi c'est une arnaque j'ai perdu 100euro donc à fuire jamais commandé chez eux c'est tout simplement des voleurs.

Commande passée et payée le 17 novembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai appelé plusieurs fois à différents numéros et personne ne répond. Site web peu recommandable, ça sent l'arnaque à mon avis.

Depuis 1 mois commande toujours en préparation.
Personne ne répond au téléphone.
Aucune réponse au mail.
Aucune réponse au formulaire de rétractation.
Pourtant j'aurai aimé être remboursé, peut-être faudra-t'il me déplacer pour règler le pb
Site à proscrire

mauvais pas recommandable

Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour avoir procédé au remboursement de ma commande passée en octobre. J'apprécie le geste, même si le délai a été un peu long. Cela dit, je souhaitais vous informer que je ne passerai plus commande à l'avenir en raison de cette expérience. Je vous remercie néanmoins pour votre compréhension et votre professionnalisme.

Bien cordialement,

Commande effectué le 9/09/2025
après plusieurs relance concernant ma commande
j'ai décidé l'annulation immédiat et le remboursement mais plus aucune réponse de leur part .

je remonte mon avis de 1/5 d'il y a quelques jours car je viens d'être remboursé de ma commande d'Août dernier :)

Commande passée le 19/11/2023, jamais reçue, jamais remboursée et le site fonctionne toujours, c'est inadmissible ! Quels sont nos recours car je vois que je ne suis pas la seule !

Commande non reçue, suivie du même mail que tous les pauvres victimes de leurs agissements ont reçu : on vous explique tous les malheurs de la terre, le plafond s'est effondré, le stock ceci, le patron est malade, etc. Visiblement c'est la même depuis des mois. On vous promet un remboursement, puis plus de nouvelles. Plainte va être déposée si le remboursement n'est pas confirmé sous 24h. A ceux qui en sont victimes, il a fallu aller jusqu'à la plante pour obtenir un remboursement (d'abord prouvé par une capture d'écran où, en petit, on s'est rendu compte que le numéro de carte n'était pas du tout le nôtre). Bref, il faut se battre (et après on vous fait passer pour le mauvais qui n'avez pas de pitié). Le mail lui-même est écrit au nom de quelqu'un d'autre. La vraie question à se poser est "si depuis des mois, ils ont perdu leur stock, eu des inondations, un plafond effondré, un collègue abse,t pour maladie grave, pourquoi ils laissent l'activité en ligne et encaissent l'argent alors qu'ils reconnaissent avoir des retards énormes et ne pas pouvoir gérer".