Compass24 FR Avis 

J’ai été livré d’un produit neuf (un sondeur) dont les emballages avaient déjà été ouverts. Le câble de sonde était « pincé «  par des colliers de serrage. Peut-être m’a t’on livré un modèle d’exposition? J’ai adressé des photos et compass24 m’a demandé de leur readressé le produit. Je l’ai finalement conservé mais leur ai demandé d’avoir plus de rigueur lors de la préparation des colis. Un geste commercial aurait été apprécié.

Société à éviter. Vous promet de vous livrer en une semaine. Et le fait en 4 mois. Refuse d annuler votre commande. Ne répond pas aux messages. Éviter l'arnaque.

Malgré un grand stress suite aux avis négatifs moi aucun problème
Livraison en 5 jours, glacière en parfait état

Bottes Le Chameau à moitié prix. RAS

Très mécontent, pas du tout sérieux... Je trouve cela scandaleux: après avoir commandé un frigo à 600€ en juillet, nous l'avons reçu avec un choc, la poignée cassé.
Nous avons fait une réclamation avec photos.. et le service client, nous à répondu qu'il nous renvoyer le produit...
À ce jour le 25 septembre toujours rien, malgré nos différentes relances sans réponses.
C'est honteux...

Achat table en teck. Commandée et livrée en 7 jours. Suivi commander, PARFAIT !

Bon voilà, après avoir Lu les avis je M'aperçois mettre fais avoir.
Ils m'annonce une livraison en avril de je ne sais qu'elle année.
Ne pas commander chez eux.

ATTENTION DANGER : NE PAS PASSER COMMANDE SUR CE SITE !!!
Le produit reçu ne correspondait absolument pas à ma commande ... aucune réponse du service client et impossible de renvoyer le colis sans frais !
Contraint de faire une réclamation auprès de Paypal pour obtenir le remboursement.

Entreprise qui n'est que revendeur, pas de SAV,pas de garantie..leurs revendeurs n'ont pas d'Emails fiables, par contre quand ils vendent des garanties de 3 Ans, mais au moindre problème il n'y a plus de garantie ,donc vous pouvez jeter le produit, moi un guindeau de 2 ans, HS et irréparable...entreprise à éviter...

J ai acheté une glaciere mobicool ! Reçu 4 jours apres l achat !
Je conseille ce site sans problème !

Durée d’envoi long et Service Client inexistant ! Échange et réponses difficiles a obtenir... Site à bannir de vos carnets d’adresse...Je ne parle pas des procédures à rallonge lors concernant juste un échange de taille... professionnel de la mer, je ne recommande pas ce site de commande....

Ne rien commander c’est des voleurs on paye et on ne reçoit jamais la marchandise. On a vu avec la gendarmerie mais il n’y a pas grand chose à faire car le siège n’est pas en France 🇫🇷.

Je corrige mon avis:
La commande est partie, et je l'ai bien reçue.
Je précise qu'après avoir demandé un remboursement, la commande est partie dans les 2 heures qui ont suivies (je suppose que cela a eu une incidence...)
Ce site ne semble pas être une arnaque, j'ai bien reçu mon colis sans souci.
Il n'empêche qu'il n'y a aucune réponse aux mails, les
appels téléphoniques ne servent à rien : on tombe sur une boite vocale pleine.

Je me demande comment fonctionnera le SAV si jamais l'appareil est défectueux sous garantie...

Mon sentiment, c'est que si vous n'êtes pas trop pressé, et que vous n'avez pas besoin d'échanger avec le SAV, ça devrait convenir, si ce n'est pas le cas, il faut peut être regarder ailleurs...

Je ne comprends pas ces avis négatifs, mon expérience personnelle est très positive, expédition rapide (plus rapide qu'annoncé), emballage nickel, suivi d'expédition, facture pdf, tout bien quoi. Et en plus le prix était bon, et j'ai pu payer en Paypal puisque j'étais inquiet... Je suis très content. (ref 237795).

Quand j'ai lu les avis après avoir fait la commande j'ai pris peur..Pour ma part j'ai recu la commande avant la date d'expédition stipulée sur le site...

J’ai passé une commande et j’ai lu les avis sur ce site après ...
J’ai finalement annulé ma commande et ma demande de remboursement a été exécutée dans la semaine.
Je précise que ma commande était sans cesse repoussée mais sur les autres sites l’objet n’est pas non plus en stock. En tous cas j’ai eu une réponse à chaque mail.

Bonjour
Ce site est un vrai scandale
Commande faite le 20/07/2020 pour un montant de 145,89 euros débité. Je n'ai jamais reçu la commande. Les courriels adressés n'on pas reçu la moindre réponse. Aucun contact possible au téléphone. Aucun remboursement non plus.
Je pense saisir la Direction de la Répression des fraudes.
Mr H

Le pire service client jamais rencontré. Ils perdent un des colis (commande livrée en 2x), mais au lieu de vous le renvoyer ,ils remboursent juste la pièce (hors frais de livraison) et vous disent de repasser une commande et donc de repayer la livraison !

Bonjour, j'ai retourné le produit du fait que la taille ne convenait pas, il est revenu en NPAI.
Mail au service client, aucun retour, plusieurs tentatives pour joindre le service client au téléphone, aucune réponse.
J'ai renvoyé le produit une seconde fois, retour de la poste de nouveau pour NPAI !
Site à fuire et je vais déposé une plainte à DGCCRF

A fuir, après un achat internet, aucun contact possible avec le service client. Je poste le colis à l'adresse de retour jointe avec le bordereau. Non seulement le colis m est retourné cause NPAI. Mais en plus j'ai payé un colissimo pour rien. J aurais du lire les avis avant d'acheter sur ce site. A FUIR.