Continentbus Avis 

Wir hatten ein tolles Wochenende in Paris. Der Bus war klimatisiert und wir haben regelmäßig Pausen eingelegt. Unser Busfahrer Dave hat uns mit allen wichtigen Informationen versorgt und war sehr aufmerksam. Abends wurden Kissen und Decken verteilt, so das wir gut schlafen konnten. Dave hat uns sicher und besonnen nach Paris gebracht. In Paris gab es noch eine kleine Stadtrundfahrt und wir bekamen einen ersten Eindruck von Paris. Da Dave für uns schon im Hotel eingecheckt hatte, konnten wir uns noch das Funkeln des Eiffelturms anschauen und wirden danach zum Hotel abgeholt. Am nächsten Tag nach einer Bootstour haben wir müde aber glücklich die Heimreise angetreten. Es war ein gelungenes Wochenende und wir freuen uns schon aufs nächste Mal.

Wir hatten bei Continentbus als Gruppe (6 Personen) Disneyland gebucht.
Wir sollten eigentlich am Freitag von Iserlohn abgeholt werden.
Nachmittags klingelte das Telefon, Continentbus war dran, um uns mitzuteilen, dass unser Fahrer, der uns aus Iserlohn abholen sollte, erkrankt sei.

Wir wurden gefragt ob wir spontan mit dem Zug nach Düsseldorf kommen könnten. Route und Ticket wurden per Email geschickt.

Es war alles sehr unkompliziert, wir sind dann spontan mit dem Zug angereist.

Unser Fahrer Fave war super, wir haben noch eine kleine Rundreise durch Paris erhalten. Die Pausen waren gut organisiert.
Ich fand die WhatsApp Gruppe super, so konnte man sich austauschen und helfen.

Wir würden definitiv wieder bei Continentbus buchen.

Fahren jedes mal aufs neue mit dem Unternehmen und würden auch immer wieder. Dave begleitet einen sehr gut. Wir waren im Disneyland parís und durften vorher noch eine Stadt Rundfahrt durch Dave genießen.

Es war eine anstrengende aber gut geführte Reise, Dave war ein guter Fahrer und auch Reiseleiter.
Pausen wurden eingehalten.

Gute Organisation. Netter Fahrer. Empfehle ich gerne weiter.

Die Fahrt war super die Infos noch Besser , Dave der Burner

Die Buchung erfolgte unkompliziert. Für einen überschaubaren Preis hat unsere Gruppe viel erlebt. Unstimmigkeiten im Hotel wie überbuchte Zimmer oder Fehler durch das Hotelmanagement, ob die Zimmer nun schon bezahlt waren, konnten durch den Busfahrer geklärt werden. Z.T. defekte Klimaanlagen und fehlendes warmes Wasser waren ärgerlich, das Frühstück hingegen ausgesprochen gut.
Durch die zentrale Lage des Hotels waren eigenständige Unternehmungen möglich.
Die Abholung bei der Anreise hat sich erheblich verzögert (1 h und 40min). Das Platzangebot im Bus war großzügig, der Bus jedoch nicht gesäubert. Von der Bordtoilette ging ein unangenehmer Geruch aus. Sie wurde von uns so gut wie nicht benutzt und erst am 7. Tag, dem Abreisetag, gesäubert.
Während der Busfahrer vor Ort ( Dave) pünktlich war und durch überwiegend kompetente Kenntnisse die Tage in Paris zu einem abwechslungsreichen Event gemacht hat, war der Zubringer ( Niklas) übermüdet und fand es zumutbar für die Gäste, die ganze Nacht bei offenem Fenster zu fahren, damit er während der Fahrt rauchen konnte. Das bedeutete neben erheblicher Lärmbelästigung auch unangenehme Zugluft.

Ich habe die 1,5 Tage London, Thorpe-Park Reise gebucht.

Der erste Termin wurde leider aufgrund eines technischen Fehlers am Bus kurzfristig abgesagt. Dies wurde aber alles transparent kommuniziert und mehrere Zeitnahe Termine angeboten.

Die Kommunikation war immer schnell, freundlich und unkompliziert.

Der Bus war gut klimatisiert und groß, der Busfahrer war super sympathisch, hat viel erzählt und jeden Prozess mit viel Infos erklärt.

Das Shuttle von und zum Thorpe Park ab London war unkompliziert.

Einzigen Abzug gibt es dafür das nirgendwo bei der Buchung angegeben war das diese eine Kombireise ist zusammen mit anderen Leuten die London besuchen.
Dies bedeutet das der Zeitrahmen für die Freizeitparkbesucher leider kürzer ausfällt als angegeben.
Gleichzeitig um 10 Uhr am Park und in London anzukommen ist nicht möglich.
Darum waren wir erst um kurz vor 11 am Thorpe Park.

Außerdem wird angegeben das die Abholung am PARK um 19 Uhr erfolgt, dies ist aber die Abfahrzeit in London, dass bedeutet am Park ist spätestens um 18 Uhr Schluss, wodurch man leider nicht bis 18 Uhr noch den Park voll ausnutzen kann.

Ein früheres erreichen von London ist Fährenbedingt nicht möglich, dementsprechend wäre es schön das einfach von vorne rein zu kommunizieren.
So entstehen in Zukunft keine Ungereimtheiten.

Zusammenfassend würde Ich immer wieder eine Reise buchen, mir jedoch wünschen das die Zeiten und Reiseart besser kommuniziert werden.

Das Unternehmen hielt zuverlässig die Zeiten ein und achtete auch auf Pausen- und Ruhezeiten, was für die Sicherheit von Fahrer und Fahrgäste essentiell. Eine WhatsApp Gruppe ermöglicht den problemlosen Austausch und informiert über ggf. Verspätungen bei Stau etc. Die Fahrer sind nett und kümmern sich. Einzig fehlt es etwas an Sauberkeit und Ausstattung im Bus. Steckdosen defekt und Wasserspülung im Klo ebenso. Kein Toilettenpapier/Seife/Wasser und riecht etwas. Es gibt keine Möglichkeit Müll zu entsorgen, aber immerhin Kissen extra. Decken wäre auch toll, weil teils auch die Klimaanlage zu kalt und dann die Lüftungsregler über dem Sitz kaputt. Insgesamt klappt das aber alles mit Continentbus und würde ich wieder nutzen. Man hatte am Samstag ca. 10 Stunden vor Ort, hier London direkt vorm New Scotland Yard an Embankment-von ca. 9 Uhr morgens bis 19 Uhr und war um 8 Uhr am Sonntag zurück in Düsseldorf. Preis-Leistung vergleichbar mit marktüblichen Preisen, also bei gestiegenen Kosten in Ordnung. P.S: Dave muss mehr auf seine Gesundheit achten.

Mir gefällt es super, bin jetzt schon zum 3. Mal dabei.
Die Busse haben genügend Platz, um sich nachts ausruhen zu können.
Es werden auf regelmäßige Toilettenpapier geachtet
Und der Fahrer Dave ist einfach super, immer am lächeln immer freundlich.
Wird nicht das letzte Mal sein habe auch schon meine Freundinnen dazu bekommen mit mir zu reisen

Es hat alles gut geklappt und wir hatten einen sehr netten Fahrer, der sich gut auskannte und einen tollen Job gemacht hat. Kurz vor der Fahrt wurde eine WhatsApp Gruppe erstellt und man war immer gut informiert. Immer wieder gerne mit Continentbus.

Top!!! Die Reise hat in allen Belangen 100% geklappt - ich melde mich bald wieder!

Planung:
Die Buchung verlief sehr einfach und auch bei Rückfragen war der Support sehr kompetent und schnell

Man kommt ca 1-2 Tage vorher in eine WhatsApp Gruppe, in der die letzten Fragen auch schnell geklärt wurden und alle Infos kamen. Man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt

Durchführung:
Nachts viele Pausen, langes einsammeln an anderen Standorten, wenn man selbst früh eingestiegen ist.
Am Morgen waren wir in Paris und konnten auch als Disneyland Gäste eine kleinen Rundfahrt durch Paris genießen mit einem 30 min Foto Stop am Eifelturm

Wir waren kurz vor Park Öffnung da und auch nach dem Feuerwerk gab es keine Zeit Probleme pünktlich zu Bus zu kommen, falls doch konnte man durch die WhatsApp Gruppe informieren und es wurde gewartet.

Preis-Leistung war für mich ein klarer Vorteil, nicht nur hatte man den Parkeintritt und die Busfahrt im Preis sondern auch die kleine Paris Rundfahrt mit Informationen auf der Tonspur

Eine dicke Empfehlung

Die Reiseerfahrung an sich war positiv. Die Fahrt von Düsseldorf ins Disneyland war sehr gut und hat organisatorisch sehr gut funktioniert, auch die Rückfahrt war alles ohne Probleme. Unser Fahrer (Dave) war super und hat sogar noch eine kleine Rundfahrt durch Paris gemacht mit vielen Informationen, da wir sehr zeitig dran waren. Es wurden Kissen und Decken verteilt, sodass wir nachts bestens versorgt waren. Die Stops an der Strecke waren gut abgestimmt und man konnte sich auch mal frisch machen.

Negativ fand ich den Zubringerbus. Ich wusste ja, dass ich unter Umständen einen Zubringer nutzen muss, aber der ist schon echt lange gefahren und war extrem dreckig.

Wochenende Trip nach Paris
Sehr gute Organisation, nette Busfahrer
Empfehlung Wert

wie immer gilt dem Fahrer Dave ein ganz spezieller Dank für sein gutes u. sicheres Fahren - hier fühlt man sich einfach wohl.
Großartig fand ich die kl. Stadtrundfahrt mit super Infos u. Halt am Eiffelturm!
Der Park ist super schön; beim nächsten Mal buche ich noch den Adventure World Park.
Wetter war perfekt, eine tolle Reise!

Die Fahrt zum Parc Asterix hat wunderbar geklappt. Wir waren früh genug in Paris und wurden per Uber dann zum Park gefahren und auch wieder nach Parkschluss abgeholt. Busfahrer Dave hat alles sehr gut erklärt. Wir hatten viel Spaß. Preis Leistung passt aus unserer Sicht auf jedenfall. Auch die Buchungsabwicklung im Vorfeld war Problemlos.

Wieder eine reise für Hamburg gebucht Musical Micheal Jackson ,Tagesfahrt! Habe 2 sowie 3Tg.vorher angerufen ob fahrt stattfindet ,Antwort kann ich nicht sagen ,macht andere Abteilung . Rufe am Tag der Reise nochmals an ,kam auch keine mail bei mit an ,bekomme dann vom Notruftelefon gesagt :Sie haben doch Mail bekommen ,Reise ist abgesagt ,ich erwiderte habe keine Mail bekommen .
Das habe ich bei keinem anderen Busunternehmen gesehen das noch eine reise gebucht werden muss ,in den Hintergedanken wenn die abgesagt wird bekomme ich mein Geld zurück . Ich glaube das Unternehmen sollte über Ihre Praktiken mal überarbeiten. Habe schon öfter Busunternehmen gebucht ,wenn da eine ausgefallen ist ,bekamst du Geld zurück OHNE GROSSEN AUFWAND ! Mache jetzt nochmals einen Versuch ,das war aber endgültig der Letze mit diesem Unternehmen !!!!!!!!!

Kann ich keinem empfehlen absolute Katastrophe. Abfahrtort nicht eingehalten trotz Mehrpreis. Sehr schlecht Kommunikation. Bezahlter Reispreis wurde nicht zurückerstattet.

Ich hab eine Bus reise von München ins Disneyland gebucht eine 1,5 Tage reise, leider wurde darauß eine 3 Tage reise.
Auf der Webseite wird damit geworben, dass man Nachmittags bis Abends abgeholt wird. Dies entspricht aber nur für die Teilnehmer in der Nähe von Düsseldorf oder Köln. Alle anderen Teilnehmer werden sowohl bei der hin fahrt als auch bei der Rückfahrt durch das ganze land erst von anderen Reiseanbietern kutschiert.
Ich hatte von München aus alleine anreise von 12 Stunden bis düsseldorf und wurde, dann erst nach Paris gefahren!
Bei der Rückreise waren wir mit nur einer weiteren Familie (aus Nürnberg) und wurden trotzdem erst wieder nach Düsseldorf kutschiert.
Man erfährt dass auch erst alles einen Tag von Abreise (weniger als 24 stunden vorab) trotz ständiger nachfrage unserer Seits!
Die andere Familie hat uns zudem berichten,dass bei der Notfall hotline nie jemand zu erreichen war und wenn dann doch nur sehr genervt.
Die zatsächliche reise wurde von ca 20 Teilnehmer ca 15 stunden vor abreise stoniert. (Vermutlich weil die reise nicht wie beschrieben statt findet !)

Wir waren nun mit dem Flixbus deutlich länger unterwegs durch dieses fatale Reise angebot

Und hätten die tatsächliche Reise wirklich in 1,5 Tage gehabt wenn wir sie unabhängig von diesem Unternehmen nur bei Flix bus gebucht hätten.

Und nicht wie mit ContinentalReise 2 ganze Tage im Bus verbracht und noch einen zusätzlich im Disneyland.

Übringends haben wir die Tickets für den Park auch erst ca 3 stunden vor unserer ankunft in paris erhalten, da alle anderen mitreisenden ihre Tickets schon vor 24 stunden bekommen haben und wir in mehrer chats, emails und bei der nicht erreichbaren Notfallnummer darauf hingewissen haben und wir vermutlich vergessen wurden sind.

Jedoch sagt die Firma selbst bei solchen nachfragen immer :" das sie noch beim Organisieren sind und wir sämtliche informationen noch erhalten werden"
Auch wärend der Reise

Bucht es einfach ehrlich gesagt wo anderst!
Dann ärgert ihr euch vermutlich deutlich weniger !

Aus datenschutz gründen schwärze ich die nummer und nahmen aber ich denke es reicht sich einen kleinen eindruck zu machen !

Für die Firma an sich:
Ich würde ich mich über eine entschedigung freuen, da die Reise wirklich nicht, der Reise entspricht die auf Ihrer Webseite beschrieben wird !

Schreiben sie doch wenigstens für die Zukunft die richtigen Abfahrtszeiten pro Bundesland (stadt dazu) !

Nachtrag zur Antwort des Unternehmens:

Vielen Dank für die Antwort. Mein Hauptkritikpunkt bleibt jedoch bestehen.

Auf der Webseite wird die Reise als „Kurztrip 1,5 Tage Disneyland Paris“ beworben. Zudem wird im Reiseprogramm für Freitag eine Abfahrt „ab Nachmittag bis späten Abend je nach Zustiegsort“ beschrieben.

Als Reisender aus München begann die Anreise für mich jedoch deutlich früher, da ich zunächst nach Düsseldorf gebracht wurde und erst von dort die eigentliche Fahrt nach Paris begann. Gleiches galt für die Rückreise. Dadurch verbrachte ich wesentlich mehr Zeit im Bus, als die Beschreibung erwarten ließ.

In der Unternehmensantwort wird auf einen Menüpunkt „Sonstiges“ mit den entsprechenden Zeiten verwiesen. Einen solchen Hinweis konnte ich vor der Buchung und auch jetzt nicht eindeutig finden.

Außerdem wurde auf die schlechte Erreichbarkeit der Notfall-Hotline sowie die erst kurz vor Ankunft erhaltenen Eintrittskarten nicht eingegangen.

Mein Anliegen ist nicht, dass es sich um eine Gruppenreise handelt. Ich wünsche mir lediglich eine transparentere Darstellung der tatsächlichen Abfahrts- und Reisezeiten für Reisende aus den verschiedenen Regionen Deutschlands.