Continentbus Avis 

Wie bereits im letzten Jahr von der Buchung, jeglichen Nachfragen vorab am Telefon & Umbuchungen einwandfrei.
Ich konnte stets jemanden erreichen & Rückmeldungen wurden immer binnen der ersten 60min per Email getätigt.
Dave der Fahrer ist einfach klasse, vom Fahrstil angefangen bis zur Unterhaltung seiner Gäste & den Informationen, Erklärungen vom Ablauf.
Der Bus ist jedesmal sehr sauber & wie bereits auf der letzten Fahrt versammelt in der Runde sehr nette Menschen dabei, womit man sich zusammen gesellt in den Pausen & auf den Ausflügen.

Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen.

Unvergesslicher Horrortrip ins Disneyland Paris. Ein Tag zuvor kam die Nachricht, dass Continentbus foch nicht von Würzburg abfährt und hat uns einfach Flixbustickets von Würzburg nach Düsseldorf zukommen lassen per Mail. Mit zwei Kindernkamen wir dann endlich nach 6,5 Stunden in Düsseldorf an. Leider war das Viertel absolut nicht für Kinder gedacht, in dem worüber eine Stunde verweilen mussten. Continentbus kam dann ca. 30 min zu spät. Dann haben wir erfahren, dass wir nun erstmalnach Aachen fahren.um 00:30 sind wir dort angekommen. Leider war der Bus in demwor umsteigen mussten erst um 02:30 an Ort und Stelle. Der Doppelstöcker war sehr heruntergekommen und ein Kind ist durch die Strapazen sogar in Ohnmacht gefallen. Um 09:30 waren wir dann endlich im Disneyland Paris angekommen. Leider durften wir unsere Lunchbox nicht mehr aus dem Bus holen, obwohl wir großen Hunger hatten. Nachdem uns Busfshrer Peter nich gedroht hatte, dass wenn wir am Abend nicht pünktlich um 22:45 wieder am Bus sind, fährt er los mit all unseren Sachen. Im Disneyland haben dann alle Restaurants und Essensbuden erst um 11:30 geöffnet. Wusste Contnentbus garantiertauch. Am Abend haben wir die Feierwerkshow dann frühzeitig sbgebrochrn, da wir Angst hatten, dassder Bus dann weg ist. Der Bus hatte wieder Verspätung, hätten die Show also noch zuende ansehen können. Um 06:00 waren wir dann wieder in Düsseldorf und mussten dieses Mal sogar 3 Stunden in dem Drogenviertel mit zwei 11jährigen Jungs verweilen, bis unser Flixbus kam. Gott sei Dank gab es dort einen Dönetladen, dessen Besitzer sehr nett war und uns Obhut gegeben hat. Nie mehr Continentbus. Unfreundlich, unpünktlich, Lügner und bedroht wird man auch noch.....

Ich habe zum zweiten Mal an einer Busreise nach Paris teilgenommen – diesmal mit der ganzen Familie – und es war wieder ein tolles Erlebnis! Besonders hervorheben möchte ich unseren Busfahrer *Dave*, den ich nun schon zum zweiten Mal erleben durfte. Ein super sympathischer Typ, sehr hilfsbereit und aufmerksam – er hat uns sogar mit Kissen und Decken versorgt, was die Fahrt noch angenehmer gemacht hat.

Die Organisation war top, die Zeit in Paris gut genutzt und die Stimmung im Bus einfach super. Ich kann diese Reisen wirklich nur empfehlen – ob allein oder mit Familie.

Meine nächste Tour mit euch wird auf jeden Fall *London*, sobald das Wetter wieder etwas milder ist. Ich freue mich jetzt schon!

Vielen Dank für das schöne Erlebnis!

Ich war jetzt 2 x mit Continentbus unterwegs. Der Busfahrer Dave hat uns vor Fahrtantritt mit Kissen und Decken versorgt. Trotz Nebel (Hinfahrt) und Schneegestöber (Rückfahrt) ist er sicher und besonnen gefahren. Während der Fahrt hat er nicht nur viel über Paris, sondern auch über die Benutzung und Kosten der Metro, Essen und Kaffeesorten erzählt.
Informationen über Abfahrts- und Abholzeiten erfolgten durch das Team von Continentbus über eine WhatsApp-Gruppe. Aufgrund der Kälte stand der Bus am Samstagabend lange vor der geplanten Abfahrtszeit für uns bereit. Vielen Dank dafür.
Ich freue mich schon auf die nächste Tour mit Continentbus, Nico

Ich bin mit Continentbus bereit 2018 gefahren und jetzt wieder und würde es immer wieder machen! Für Preis-Leistung ist es top. Man kann unter sehr vielen verschiedenen Städten in denen man abgeholt werden kann, auswählen. Alles hat reibungslos funktioniert und die sie waren sehr pünktlich.

Der Busfahrer nach Paris war unglaublich freundlich, hat uns sogar als wir nach Paris reingefahren sind erzählt was links und rechts ist.

Der Tag in Paris war top. Man hat 15h Zeit Paris zu erkunden. Beachtet dabei, das Wetter. Damit man vor allem im Winter warm angezogen ist.

Also die 1,5 Tage fahrt nach Paris für diesen Preis kann ich nur empfehlen!

Wir möchten hier einmal klar unseren Ärger äußern.
Die Hin- und Rückfahrt nach London selbst war super, und unser Fahrer Niklas hat top Arbeit geleistet.

Aber alles danach ist einfach nur eine Katastrophe. Die Verteilung auf die Anschlussbusse macht absolut keinen Sinn. Wir sitzen jetzt auf einem vierstündigen Umweg, obwohl wir längst zu Hause sein könnten. Rückfragen zu Ankunftszeiten werden patzig oder gar nicht beantwortet. Kommentare wie „Wer ein Deutschlandticket hat, soll aussteigen und damit fahren“ gehen gar nicht.

Die Kommunikation ist völlig daneben und die Logistik nicht durchdacht. Wir sind alle übermüdet und frustriert, und es wirkt so, als hätte hier niemand einen Plan. Besonders ärgerlich: Ein anderer Bus fährt direkt nach Mönchengladbach und Düsseldorf, da wären wir längst angekommen.

So darf eine organisierte Reise einfach nicht ablaufen 😏

ACHTUNG ‼️
Es gibt eine WhatsApp Gruppe im Vorfeld, in dieser Gruppe Stellte ich diese oben gelesene Kritische Äußerung.
Statt wohlwollend darauf zu reagieren (Beispiel: Uns tun die aktuellen Ereignisse leid. Leider kam es logistisch zu einigen Planänderungen…) wird man einfach Wortlos entfernt aus der Gruppe!
Logistisch war die Rückreise katastrophal, es werden aktuell Fahrgäste durch das ganze Ruhrgebiet gefahren (Umweg ca 7std!) obwohl man sie logistisch zwischenzeitlich absetzen konnte. Aber nein, es wird von Aachen, Köln, Leverkusen, Krefeld, Duisburg, Dortmund, Hagen dann erst Wuppertal angefahren!?!?)
Die versprochenen Getränke am Board gab es auch nicht. Von den Kissen und Decken war auch keine Spur. Gut das es vorher die WhatsApp Gruppe gab und dies nochmal erfragt wurde, sonst hätte man dazu keine Informationen erhalten. Viele verlassen Sie darauf!
Zwei Sterne 🌟 bekommt tatsächlich nur der Busfahrer der uns nach London gebracht hatte. Er war gut informiert und teilte sein Wissen mit uns.

Absolute Katastrophe – nie wieder Continentbus! Unsere Reise nach Disneyland mit Übernachtung am 30.12.2024 wurde vom Unternehmen selbst abgesagt. Wir mussten einen neuen Reisetermin wählen und haben uns für April 2025 entschieden. Diese Reise mussten wir dann aus gesundheitlichen Gründen absagen – mit abgeschlossener Reiserücktrittsversicherung und allen nötigen Unterlagen (inkl. ärztlicher Bescheinigung).

Bis heute haben wir kein Geld zurückerhalten! Stattdessen werden wir seit Monaten hingehalten und mit der völlig absurden Aussage vertröstet, wir hätten erst nach einer zweiten Absage Anspruch auf unser Geld. Eine absolute Frechheit und komplett unseriös!

Die Planung ist ebenfalls ein Witz: Die genauen Infos zur Reise bekamen wir erst am Reisetag, wenige Stunden vorher. Für Familien völlig unmöglich und absolut respektlos.

Auf unsere vielen Schreiben wurde kaum bis gar nicht reagiert. Kundenservice existiert hier schlichtweg nicht – nur Ausreden, Verzögerungen und Ignorieren.

➡️ Neuer Stand:
Erst nachdem wir damit gedroht haben, rechtlich dagegen vorzugehen, wurde uns überhaupt zugesichert, dass wir unser Geld erhalten würden.
Monate später ist trotzdem immer noch nichts angekommen.
Deshalb sind wir jetzt den nächsten Schritt gegangen und bereits polizeilich dagegen vorgegangen.

👉 Fazit: Unseriös, unzuverlässig und kundenfeindlich. Wer hier bucht, riskiert Stress, Ärger und sein Geld. Finger weg von Continentbus!

Hallo wir ,meine Tochter Angelina Winkels und ich hatten dieses Wochenende (24.10bis26.10.2025)die 1,5 Tage Disney Land Paris tour. Wir hatten diese Tour schon vor 3 Jahren mal gemacht und hatten nur tolle Erfahrungen machen können und waren sehr begeistert. Die diesjährige tour hatten wir auch schon länger geplant sie war eigentlich schon 2023 geplant gewesen musste aber immer wieder verschoben werden .Jetzt hat es endlich geklappt und wir sind voll zu Frieden gewesen .Das einzige was uns persönlich bisschen gestört hat ,war das für uns die Abholung am zob Düsseldorf war und nicht wie vor 3 Jahren an den Bilker Arcaden .Das war für uns besser zu erreichen gewesen .Aber es war alles in allem alles super .Unser Fahrer "Peter"war sehr freundlich auch wenn die ganze stressige Sache mit den verschieden Gruppen (2,5 ,1,5 und nur paris Gästen) sehr verwirrend und anstrengend war .Das war auch für den Fahrer bestimmt alles nicht einfach.Wir wussten das es alles anstrengend wird und möchten uns nochmal ganz herzlich bei dem ganzen Continentbus team und bei unserem Fahrer Peter für diesen tollen Tag bedanken. LG Marion Stergiou und Angelina Winkels

Wir haben eine 2,5-Tage Paris-Reise für 4 Personen gebucht und sind sehr glücklich danach nach Hause zurückgekehrt 😁
Bei der Buchung war ich ein wenig über die ganzen Aufpreise schockiert. Allerdings habe ich sehr kurzfristig (eine Woche vor der Reise) gebucht. Bei der Buchung gab es Reisen zur Auswahl (in 3-5 Monaten) ohne Aufpreise. Die Kommunikation vor der Reise war einwandfrei. Ich bekam immer zeitnah Antworten auf meine Fragen.
Nun kam einen Tag vor der Reise die Mitteilung, dass wir statt des ausgewählten Zustiegst (für den es auch einen Aufpreis gab) in einer anderen Stadt einsteigen müssen, da es für unseren Ort zu wenig Anmeldungen gab. Die Zugtickets bekam man von Continental. Wir haben es hingenommen und es hat alles gut geklappt 😅
Unser Busfahrer war ein Schatz. Er war sehr hilfsbereit, sehr gut informiert, konnte jede Frage beantworten und für jeden Wunsch hatte er eine Lösung. Natürlich ist eine Nacht im Bus anstrengend und mit dem Schlafen im Bus so eine Sache, aber die Freude auf einen Parisbesuch hat bei uns alles wettgemacht. Drei Kritikpunkte zum Bus: 1. keine Möglichkeit Handy zu laden; 2. kein WLAN; 3. die Sitze sind schon für eine Nachtfahrt eng und nur wenig verstellbar. Da man am nächsten Tag in Paris unterwegs ist und auch sein Handy nicht laden kann, wäre schön mit einem vollen Akku nach der Busfahrt in den Tag zu starten 😉 Man wurde schon in den von Continent zugesandten Infos zur Reise davor gewarnt.
Die Orga vor Ort (durch den Busfahrer) einwandfrei. Klare Ansagen. Austausch über WhatsApp- Gruppe.
Programm muss man sich selbst zusammenstellen. Uns war es trotz erster Busreise klar. Es gab aber zwei Damen, denen es nicht bewusst war.
Wir wurden früh um 7 Uhr Nähe Eiffelturm rausgelassen und von dort 21:30 Uhr wieder eingesammelt. Im Sommer kommt die Abholzeit sicherlich einigen zu früh vor. Uns mit 3 müden Kindern/ Jugendlichen; nach einer Nacht im Bus und Ende Oktober, wo schon dunkel und kalt ist, war die Abholzeit zu spät. Einmal Eiffelturm-Leuchten um 20 Uhr schauen und ab ins Hotel wäre empfehlenswerter.
Hotel 🔝
Am meisten war ich vom Busfahrer begeistert. Er hat uns bei den Durchfahrten durch Paris auf jedes sehenswerte Objekt aufmerksam gemacht. Oft gab es noch zusätzliche Infos, Hintergründe und Anekdoten dazu. So dass ich nach der Reise wirklich das Gefühl habe, alles Wichtigste gesehen, inklusive neues Wissen erworben zu haben 👏💐
Auch praktische Tipps zu METRO, RER, Toiletten, Restaurants, Essen, Französisch/Grundvokabular 😁, welche Kaffeespezialität unserem deutschen Filterkaffee entspricht / eine kleine Kaffeekunde 🙏😄 , Warnung vor Diebenmaschen bekamen wir von unserem Busfahrer. Großer Dank dafür 💐
Fazit: man ist hundemüde nach der Reise (Zug/Bus/laufen/Bus/Zug), aber das Gesehene und Erlebte macht alles wieder wett.

Alles war gut! Netter Busfahrer (kleine Tipps zur Tour durch Paris gab es auch) und die Ab und Anreise hat gut funktioniert. Es wurde sich um alles gekümmert. Der Preis passt auch für das um was sich alles gekümmert wird.

Zunächst möchte ich sagen, dass man dieses Unternehmen wirklich besser nur bucht, wenn man die Möglichkeit hat im Ballungsgebiet Ruhrgebiet einzusteigen und nicht auf Trasferbusse Züge angewiesen ist. Dann mag diese Reise funktionieren. Für Reisende, die aus entfernten Städten kommen, müssen Umstände in Kauf genommen werden, die unzumutbar sind. Uns wurde ein Zug gebucht, der gar nicht ins Zielgebiet fuhr. Auf eigene Kosten musste ich einen ICE auf halber Strecke buchen um überhaupt pünktlich zum Bus zu kommen. (Ticket wurde sofort erstattet)!!!!!. Man bekommt als Transfer Tickets von Flixbus und Train zugesendet wenn am Heimatort nicht genug zusteigen.
Die Fahrt dann ab Mitternacht zum Reiseziel hat anstandslos geklappt, es werden Pausen gemacht. Der Busfahrer auf dem Hinweg war äußerst freundlich und den Menschen gegenüber stets freundlich. Dave !!! Dankeschön du machst einen tollen Job und für dich würde ich 5 Sterne geben.
Die Rückreise fand mit einem anderen Bus und Fahrer statt, der äußerst verdrießlich gewesen ist und schlecht gelaunt. Ungern wurden Fragen beantwortet insgesamt wirkte er sehr genervt. Wir hatten eine Zeitumstellung in der Nacht wir Familien wurden am Hauptbahnhof in der Kälte früh morgens rausgelassen, mussten teilweise 3 Stunden warten bis dann diese Flix Busse kamen übermüdet nach 2 Nächten ohne Schlaf mit Kindern.. Antwort vom Unternehmen war, dass das so nicht üblich ist eigentlich hat man nur 1 h Wartezeit.
So etwas erwartet man nicht, wenn man ein Rundumsorglos Paket bucht und extra eine Busreise bucht um Bahn zu vermeiden. Nächstes Mal organisiere ich mir die An-Reise zum Abfahrtbus selbst, da bin ich in der Hälfte der Zeit da. Continent Reisen ja gern nur ohne Transfer!!!

Es war alles so wie in Nachricht beschreiben war, also wirklich jeder Punkt, danke dafür.

These continentbus GmbH aren't serious. They are not honest and transparent. They cancelled the trips to your destination, telling you to book another one even though you aren't ready for different trip. You will be force to do that and your money will not be refunded. People don't ever ever join the continentbus to anywhere, you will be definitely be disappointing ☹️☹️☹️

Nicht Mal ein Stern wert
Warnung!!
Keukenhof- Tagestour gebucht.
Abend vorher tel. Absage durch Continentbus. Erstattungsantrag gestellt. Bis heute keine Erstattung bekommen.

Der Busfahrer war sehr freundlich und hilfsbereit, hat uns Tipps gegeben und und über alles informiert. Ich fand den Preis der Buchung für den Tag gestern sehr angebracht. Ablauf der Buchung war auch nicht so kompliziert

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Der Bus war sauber und bequem, und der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Fahrt verlief pünktlich und angenehm. Ich kann diese Busgesellschaft nur weiterempfehlen!

Ich habe dank Continentbus einen wunderschönen Tag in London verbracht. Auch wenn durch den Ferienanfang Staus ein wenig Unruhe gebracht haben, waren alle Fahrer immer freundlich und haben uns sicher gefahren. Durch eine Chat Gruppe waren wir jederzeit gut informiert. Besonders gut war Dave, der uns auch mit vielen interessanten und hilfreichen Informationen über London versorgte.
Ich werde diese Reise mit Sicherheit wiederholen.

Wir sind Freitag nach Paris gefahren
Ich war erst skeptisch,da ich das Unternehmen nicht kannte,aber ich war wirklich positiv überrascht.
Bekam nach Anfrage per Mail zeitnah ein Antwort.
Die Buchung verlief einfach und ohne viel Schnickschnack schnack.
Unser Fahrer der Peter
Super freundlich und machte genug Pausen und war mit Rat und Tat zur Stelle.
Er war pünktlich am abfahrts Treffpunkt und erklärte schon bei Hinreise,wo und wie wir was finden können.
Die Busse sind sauber und nicht altbacken.
Außer man sollte sich eine Powerbank mitnehmen,da es im Bus keine Steck/USB Dose gibt.
Aber auch darauf wird in einer WhatsApp Gruppe hingewiesen.

Das Preis-Leistungsverhältnis finden wir super,
Bei anderen Unternehmen hätten wir viel mehr bezahlt und das für die gleiche Leistung.
Also wir werden definitiv noch weitere Reisen bei euch Buchen.

Es war wirklich schön und sehr leicht zu buchen.
Vielen Dank an euch liebe Grüße an den Peter

Abfahrtsort wurde kurzfristig geändert. Zugesagte "Kulanzgutschrift" nie erhalten, wenn ich mir hier alles durchlesen, war es bestimmt auch nur eine Masche um einem ruhig zu stimmen ... Ganz schön traurig, dass sowas überhaupt noch im Betrieb ist
Betrug wo man nur liest, keine Reaktion auf E-Mails und am Telefon wird man auf den Kundendienst hingewiesen, sorry aber welcher Kundendienst ?

Dave muss ich zugeben hat wirklich einen super Eindruck hinterlassen, arbeitet aber für einen sehr unfairen Arbeitgeber, zumindest gegenüber seinen Kunden.

Da zählt das Wort und Versprechen nicht und wird auch nicht eingehalten.

Super Sachen👎👎👎

Vorsicht! Geld wird nicht erstattet! Ich habe die Disneyland-Reise für 6 Personen gebucht( Tochter meiner Schwester hatte den 6.Geburtstag). Vor der Fahrt bekam eine Email, dass die Reise wahrscheinlich nicht stattfinden kann, da zu wenig Passagiere. Mir wurde ein "UPGRADE" gegen Aufpreis angeboten, und zusätzlich im Voraus gewarnt : "Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung erst bei der 2. Absage durch Continentbus möglich ist, welche selten vorkommt."

Es war uns mit 6 Personen unmöglich ein Ersatzdatum auszuwählen, deshalb waren wir mit "UPGRADE " für 1 Tag längere Reise einverstanden.

Ich habe den zusätzlichen Betrag per Banküberweisung(Überweisungsschein) getätigt. Wurde aber ganz kurz darauf sowie per Mail als auch telefonisch von der Firma gemahnt. Obwohl der größere Betrag schon bezahlt wurde, wurde mit mitgeteilt, dass wir NICHT fahren dürfen, falls der Restbetrag nicht schnellstmöglich ankommt. Da ich die Kinder nicht enttäuschen wollte, habe die Summe von Konto meines Mannes NOCH MAL überwiesen, und per Mail die Nachweise gesendet sowie gebeten, um Rückerstattung, falls die erste Überweisung doch noch ankommt(bin zuerst von einem evtl. Fehler bei der Bank ausgegangen).

Im Nachhinein habe ich doppelt bezahlt. Und die Erstattung nie bekommen. Mehrfach Email gesendet, mehrfach telefonisch nachgefragt.. Eine junge Dame hat sogar aufgelegt, ohne das Gespräch zu beenden. Als es um Erstattung ging, wurden die Ansprechpartner plötzlich sehr unhöflich...
Da es mir das Ganze kommisch vorkam, habe tiefer recherchiert und leider VIELE ähnliche Fälle gelesen! Es ist inakzeptabel, dass Familien mit kleinen Kindern so ausgenutzt werden...wenn es um Geld geht, ist diese Firma eine Gefahr!