Je vis à La Réunion et je commande régulièrement sur ce site. Cosmechic est un des seuls à livrer des articles de qualité, peu onéreux, dans un temps très correct et sans frais de port exorbitants. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super expérience ! Un grand choix d'articles est disponible, notamment la marque Essence super pas chère et super top ! Le site est très bien conçu, la commande est facile à effectuer, la livraison... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai passé commande chez vous il y a quelques mois de cela et je suis ravie tant par la qualité de vos produits que par la rapidité et le soin de l'envoi de ma commande. Merci beaucoup, je re... Voir plus
Malgré quelques soucis avec Mondial relais, je suis contente de Cosmé'chic qui a su trouver une solution. Je les ai contactés sur Facebook et ils sont très réactifs. Cependant le service client et le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Que vous cherchiez des fonds de teint, une palette, des rouges à lèvres ou des vernis à ongles, et bien plus, nous avons ce qu'il vous faut. Toutes vos marques préférées, notamment Maybelline, L'Oréal, Victoria's Secret, Essie ou OPI sont disponible toute l’année. Cosmé'chic propose des pièces de maquillage à des prix incroyablement bas. Nos stocks proviennent de retours de magasins, de surplus de production et de déstockage. Vous pouvez donc rester à la pointe des dernières tendances cosmétiques sans vous ruiner.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
429 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Expédition rapide et bien emballée
Expédition rapide et bien emballée. Je suis très satisfaite.
Cependant une meilleure information concernant le transporteur serait appréciée
26 mars 2026
Réponse de Cosmé'Chic
Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction et prenons bien en compte votre remarque concernant le transporteur afin d’améliorer nos informations, Merci infiniment pour votre retour !
J'ai passer commandes il y a quelque…
J'ai passer commandes il y a quelque jours, produit bien emballé et reçu rapidement.
Je conseille fortement cette entreprise !! Les prix sont super raisonnable, Foncez si vous êtes intéressez :))
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Quel plaisir de lire un retour aussi enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions, de la préparation à la livraison.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir très bientôt. 😊
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos produits vous soient parvenus en parfait état et que le soin apporté à l’emballage ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. 😊
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l’emballage et à la rapidité d’expédition.
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande. 🌸
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance !
Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction. 🌸
Réponse de Cosmé'Chic
Nous sommes ravis que vos achats vous apportent satisfaction et nous excusons pour le délai de livraison. Nous faisons le maximum pour améliorer ce point, merci. 😊
Bon rapport qualité prix seul bémol le…
Bon rapport qualité prix seul bémol le délai de livraison un peu long
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Heureux de savoir que nos produits et nos prix vous ont convaincu.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison et travaillons à l’optimiser, merci. ✨
Réactivité incroyable
Un article a été oublié dans un colis mais j’ai été très satisfait de leur réactivité, j’ai reçu l’article manquant en quelques jours.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir fait parvenir l’article manquant dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction reste notre priorité. 😊
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, ça fait une semaine toujours pas reçu mon colis, on écrit au service, ils prennent pas la peine de répondre aux mails.
17 mars 2026
Avis spontané
Commande le 14 mars
Commande le 14 mars
Indiqué LIVRAISON le 22 mars
A ce jour le 25 mars toujours RIEN
2 mails adressés au service client TOUJOURS pas de réponse
Je me demande si c est pas une grosse ARNAQUE cette société
22 mars 2026
Avis spontané
Des produits intéressants à prix bas
Des produits intéressants à prix bas.
A noter la baisse du prix de livraison appréciable
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que l’évolution des frais de livraison. Votre retour est très encourageant, merci beaucoup 😊
Un peu longue la livraison en point…
Un peu longue la livraison en point relai
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison en point relais.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant et travaillons activement à améliorer nos délais pour offrir une meilleure expérience, merci. 😊
Réponse de Cosmé'Chic
Heureux de savoir que tout s’est déroulé comme prévu. À très vite pour une prochaine commande ! ✨
J'ai passé commande le 06/03/2026
J'ai passé commande le 06/03/2026: 1) J'ai reçu un slim stick Loréal à la place du produit commandé, à savoir: Eyeliner Super Liner Smokissime - Couleur : 105 Blue Smoke Référence: 11524; 2) qui plus est, le colis a été livré en point relais alors que la commande spécifiait bien que la livraison devait se faire à domicile, j'ai donc dû me déplacer expressément. Je suis très mécontente de cette première commande. Le site ne semble pas être fiable.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante !
Commande passée sans souci.
Commande passée sans souci.
Livrée à la date prévue, en relais colis et colis bien emballé.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que tout se soit passé comme prévu, de la commande à la livraison.
Super colle vite commander vite reçu et…
Super colle vite commander vite reçu et j’en recommanderais
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
Lire votre retour est une belle satisfaction pour notre équipe. Nous serons ravis de vous retrouver pour une prochaine commande. 🌸
Réponse de Cosmé'Chic
Lire votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Merci pour votre recommandation 🌸
Très satisfaite
Très satisfaite, je n'osais pas commander je me suis limitée pour une première commande mais pour une prochaine commande je vais me lâcher tellement ça me convient.
Très bon site.
Nad.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cosmé'Chic
C’est un vrai plaisir de découvrir votre avis.😊
Nous sommes vraiment ravis que votre première commande vous ait autant plu et serons heureux de vous retrouver prochainement.🌸
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