Creative Fabrica Avis 

Mon fils a été débité de 56.87€, j'ai fait un ticket pour qu'il soit remboursé rapidement,
merci de supprimer également l'abonnement que nous n'avons pas souscrit

Tout bonnement une entreprise qui n'en aurai pas grand chose à faire de la loi.
Il semble tout à fait normal de dissimuler une facturation de 56.40€ sous un bouton noté comme "Récupérer vos jetons" (d'apres ce que je vois sur d'autre post ils ont tendances à dire qu'on a choisis de "upgrade", certainement pas c'est un mensonge) une fois que votre moyen de paiement est enregistré pour un essaie gratuit.
Des arnaqueurs en bonne et du forme. De plus impossible de trouver un bouton pour résilier le dit abonnement.

De pur voleur, un ami à prit l'essaie GRATUIT de 30jours, il y avait un icone "récupérer vos coins" qui semblait être une simple mécanique interactive du site, il a été débiter de 56€40 SANS LE MOINDRE AVERTISSEMENT. Le bot servant de support est misérable et le service client ne répond pas pour le moment, je ne comprends même pas comment ce site peu encore être ouvert

J’ai été très déçu par Creative Fabrica. Le site annonce un essai gratuit à 0 €, mais après avoir cliqué pour m’inscrire, ma carte a été débitée immédiatement de 56,40 € sans réelle indication du montant total.

C’est une pratique trompeuse et stressante, surtout pour ceux qui utilisent Apple Pay et pensent bénéficier d’un essai gratuit. Je ne recommande pas du tout et conseille de lire attentivement avant de s’inscrire.

J’ai trouvé chez Creative Fabrica de très beaux design. Ils sont également très à l’écoute lorsqu’on leur soumet une demande. Je les recommande vivement.

Je n'ai voulu validé qu'un paiement de 0€ mais un prélèvement de 56,4€ a été effectué (via Paypal). J'ai demandé d'annuler ce paiement ce qui a été fait en moins d'une semaine.

je m'inscris sur leur site pour une période d'essai du 03/12/2025 au 02/01/2026 facture à l'appui facturé 0€. A ma grande surprise et après avoir bien résilié sur leur site mon abonnement je vois que je suis prélevée de 56,40€. message au support client pour m'expliquer j'attends toujours leur réponse
ARNAQUE si la situation n'est pas débloqué rapidement c'est le service consommateur que je vais saisir et au vu des autres commentaires je pense pas que cela soit un coup d'essai

J'aime beaucoup ce site, cependant j'ai été débité immédiatement lorsque j'ai cliqué pour un essai gratuit AI studio. Après un échange avec le support, je suis remboursé. Satisfaite du service client.

J'ai pris un abonnement annuel par erreur, je l'ai signalé au service après vente, et ils m'ont remboursé sans problème. Service rapide et agréable ! Merci

N'ESSAYEZ PAS L'ESSAI GRATUIT ⚠️
C'EST UNE ARNAQUE COMPLÈTE.

Le 25 novembre, lorsque je cherchais un gabarit de packaging pour mes cours, je suis tombé sur ce site et j'ai bêtement décidé de, pour une fois dans ma vie, tester un essai gratuit de 30 jours.
Pour cela, il faut créer un compte et il faut aussi se connecter avec PayPal (j'apprends par la suite que c'est sûrement lié au fait que le client est débité lors du trentième jour de l'essai gratuit).

J'ai été très surprise mais surtout CHOQUÉE de recevoir une notification PayPal m'informant que Creative Fabrica m'a débité 56,40€ (soit le montant correspondant à l'abonnement annuel).

ET C'EST PAS FINI ⚠️
Je vais sur ma banque et conteste le paiement. Ma banque m'a immédiatement rembourser.
CEPENDANT, entre deux, j'ai désactivé l'abonnement qui s'était créé sur PayPal (histoire que je ne sois pas débitée de 56,40€ le 25 novembre 2026), je fais un litige et je contacte Creative Fabrica pour leur expliquer ma situation et exiger un remboursement.

Creative Fabrica (ou plutôt leur bot, je pense) me répond assez vite et me disent qu'ils traitent ma demande. Un jour plus tard, ils me disent qu'ils feront une exception et que je recevrai le remboursement d'ici 5 à 7 jours ouvrés.

DEVINEZ QUI N'A JAMAIS ÉTÉ REMBOURSÉE ? 🤡

De plus, entre deux, PayPal m'envoie un mail pour me dire que le dossier et clos et qu'il est en faveur du vendeur, donc je leur dois 56,40€ (comme Boursobank me les avait directement remboursé).

Je renvoie un mail à Creative Fabrica le 9 décembre pour leur dire que je n'ai pas reçu de remboursement et ils me disent que nous sommes le dernier jour du délai donc je devrais recevoir le remboursement.
ET JE NE L'AI JAMAIS EU 💀

Bref, grosse arnaque.
N'allez pas sur ce site, ne faites pas de compte.

Au final, j'ai payé 56,40€ pour un gabarit d'une boîte qu'il était impossible de fermer une fois imprimée car le gabarit était mauvais...

C'est un site malhonnête, qui vous fait de fausses promesses, et qui (d'après le gabarit que j'ai téléchargé) offre des produits de mauvaise qualité.

Je rappelle que je suis étudiante, j'ai pas une tune et j'avais autre chose à faire que de me faire arnaquer quoi...

A fuir, ce sont des escrocs. J'ai voulu essayer le site internet sur une photo pour voir le résultat. Ils m'ont proposé un essayé gratuit à 0€, avec abonnement mais annulable. J'ai échangé avec le script qui ma généré plusieurs images que ne convenait pas, j'ai fais attention à en télécharger une seule mais qui n'allait toujours pas. Et ils m'ont débité a mon insu, sans me prévenir 56.40€, soit 1 an d'abonnement! Je m'en suis rendu compte que quand j'ai voulu annuler l'abonnement. Le tout s'est passé en 5min entre l'achat à 0€ et le prélèvement à 56.40€. J'ai été piégé. Ca ne m'était jamais arrivé par le passé, et ça ne m'arrivera plus jamais. J'attends maintenant un retour du service client pour me faire rembourser.

Je vous écris pour mettre en garde les autres contre les pratiques de facturation trompeuses de ce site. Je me suis inscrit à ce qui était présenté comme un essai gratuit. Cependant, le système a automatiquement converti cette inscription en un abonnement d'un an sans engagement, ce que je ne souhaitais pas. J'ai été débité immédiatement pour l'année entière. Cela ressemble à une tactique d'appât et de substitution visant à piéger les utilisateurs pour qu'ils paient un service qu'ils voulaient seulement tester. Je vous déconseille fortement d'utiliser votre carte de crédit ici. JE TIENS À PRÉCISER JE LEUR AI ENVOYÉ 3-4 mail et je n’ai pas de réponses. Mais lorsqu’un avis est publié ici, ils y répondent.

J'ai été débité de 56.40 euros le jour même après avoir souscris à un abonnement avec 30 jours d'essais gratuit, le service client me dit que le forfait gratuit s'annule après 10 téléchargements (une mention écrite en taille x1 sur la page de paiement) par contre juste à côté la mention "FREE TRIAL" "NO CHARGE TODAY" écrit en x10 sur la page de paiement, et en plus de ça je n'ai téléchargé uniquement que 8 images sur leur site. Donc c'est complétement faux, ils vont vous débité le jour même il n'y a pas de période d'essais et leur service client vous renvoi des message pré-écrit, on a l'impression de parler à un robot. Et en plus de ça, vous ne pouvez pas vous désincrire, il faut attendre 24 heures pour annuler l'abonnement, c'est n'importe quoi, gros scam.

Service client très réactif, à l'écoute et très professionnel

Attention, arnaque aux abonnements caché. Il vous sera facturé 50 euros à un moment ou un autre, plusieurs fois dans l'année celons d'autres utilisateurs. Fuyez, pire service possible !

J'ai voulu profiter de l'offre de test gratuite 1 mois de Creative Fabrica pour voir leurs produits.
Après avoir rentré ma carte pour le test, j'arrive sur leur site avec un bouton "do you like freebies", je clique dessus en pensant trouver une offre de bienvenue et dans la seconde suivante je suis débité de 55€ !! Leur service client répond en renvoyant à leur charte de souscription. C'est juste scandaleux. A éviter absolument !

[Edit : après avoir posté cet avis, j'ai miraculeusement était remboursée. ]
Leur politique de période d'essai est extrêmement piègeuse. Alors que je pensais avoir droit à 1 mois d'essai gratuit, il n'était mentionné nul part que c'était dans la limite de 10 crédit utilisé. À partir du 11e, rien ne vous préviens que vous passez automatiquement à l'abonnement payant et êtes débités directement de plus de 50€. Contrairement aux précédents avis, pour ma part malgré le litige PayPal, rien ne m'a été remboursé. Et le service client m'a mentionné ne pas faire de remboursement sur les abonnements.

Très bon site , bonne communication
Je recommande

Nikel très réactif

Site malhonnête, qui prélève sans prévenir 56,40€ alors que je venais de m'inscrire en "Free Trial" et fais que peu de tests seulement (même pas sûr d'avoir fait 10 tests et pas tous concluants en plus).
Paiement automatique désactivé, compte cloturer. J'irai à la concurrence et vous ferai une belle publicité.
Belle arnaque! A fuir!