Crocs Avis 

Schon mehrmals bestellt, hat immer alles super grklappt! Musste allerdings noch nie etwas retournieren...

Habe per Paypal bezahlt und warte jetzt seit zwei Wochen auf meine Rückerstattung. Erst als ich im Chat nachgefragt habe tut sich was. Wer sich nicht kümmert bekommt nichts zurück

Shop absolut nicht empfehlenswert.

Eines der schlimmsten Onlineshopping-Erfahrungen. Telefonservice zeigt NPC-mäßiges Verhalten, hören nicht zu, null Entgegenkommen und sind obendrauf frech. Erster und letzter Einkauf bei denen.

Dieses Unternehmen ist eine einzige Katastrophe!
Im Warenkorb gewährte Rabatte sind an der Kasse plötzlich verschwunden, Versandkosten trotz erfülltem Mindestwert für Versandkostenfreiheit erhoben. Die Kommunikation per Telefon und Mail ist Unterkante. Stornos sind im System nicht vorgesehen.

Schmeißen mit so vielen Rabatten um sich wie es Ausnahmen gibt. Lächerlich. Dann sollte man es mit den Rabatten ganz sein lassen. Wir waren nicht nur Kunden sondern fühlen uns komplett vera.....!
...Rabatt bei qualifizierten Bestellungen...
...es gibt Ausnahmen...
Seid doch einfach konsequent!
Gucken wie lange sie halten, dann melde ich mich nochmal, auf einer anderen Plattform.

Von den Crocs meines Kindes hat dich die Ummantelung der Clogs nach kurzer Zeit und geringer Nutzung komplett gelöst. Aufgrund meiner Reklamation bekam ich ein Schreiben, dass die Fa. Crocs bis zu maximal 90 Tage nach Kauf über einen Ersatz entscheidet. Ich denke, dass dies sogar unlässig ist, da es eine gesetzliche Gewährleistungspflicht von 12 Monaten bei Defekten gibt. Außerdem kaufe ich die teureren Markenprodukte genau aus dem Grund, dass sie hoffentlich länger halten und es bei Bedarf einen guten Kundenservice gibt. Mein Fazit nach dieser Erfahrung: Definitiv wird meine Familie nie mehr irgendwelche Crocs kaufen!!!

Der Shop ist unter aller Kanone! Die Kommunikation ist sehr schlecht und wenn man sich nicht selber kümmert, dann werden Probleme einfach laufen gelassen bis die Mahnung kommt, würde ich behaupten! Ich habe mich selbst gekümmert, deshalb ist es nicht so weit gekommen! Ich würde keinem raten hier online zu bestellen!

Es gab keine Probleme mit der Lieferung, normale Verpackung. Ein weiteres Problem besteht jedoch darin, dass ich mich nicht in mein Konto einloggen kann, als ob meine IP-Adresse blockiert wäre. Der Support antwortet Gott sei Dank, aber das alles kostet Zeit und Mühe.

Artikel online bestellt. Versand erfolgt grundsätzlich in Kunststofftüte.

Nach Reklamation im Crocs Chat. Keine Erstattung oder Rücksendung möglich. Sehr enttäuschend.

von zwei bezahlten Paaren wurde eines zurückgesandt. Mehr als einen Monat später trotz Mahnung keine Erstattung. Auf der Internetseite fehlt ein Impressum und eine deutsche Anschrift

Trieft nur so von Klischees. Und einfach viel zu viele laute Männer im Neandertalerstyle auf einem Haufen. Progressiv geht anders!

Ware am 08.04 bestellt. Heute 22.04 immer noch keine Lieferung. Supertoll keine Ware aber abkassieren

Leider ist es mir nicht mehr möglich zu bestellen. Ich verfüge nicht über die erforderlichen Kreditkarten. Leider gibt es auch kein Paypal oder die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen. Schade, ich bin schon länger Kundin. Enttäuschte Grüße Christa Pirsich

Ich hab insgesamt 7 Artikel bestellt. Als meine Bestellung ankam war nur ein Artikel drin. Nach Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, dass die restlichen Artikel storniert wurden, da sie gar nicht mehr verfügbar seien.
Meine Bestellung war von vor einer Woche und die ganzen stornierten Artikel sind auf der Seite immer noch als verfügbar drin. Da fühlt man sich wirklich verarscht. Ich wurde nichtmal per E-Mail vorab darüber informiert, dass die Bestellung um so einen großen Teil storniert wurde. Besonders ärgerlich, da es sich um ein Geschenk gehandelt hat. Ach und eine Rückerstattung von den von Crocs stornierten Artikeln habe ich auch nicht erhalten.
Ich würde hier nie wieder bestellen und hätte sowas von so einer namenhaften Firma nie gedacht.

Natürlich KEIN Punkt.
Ich schreibe seit einem Jahr unzählige Mails da gezahlt wurde und nichts geliefert.
Ich habe alles fotografiert beim bestellen und kann alles belegen. SIE BEHAUPTEN DIE KUNDENNR EXISTIERT NICHT bzw..neueste Ausrede:Amazon wäre zuständig.
Obwohl ich über DEREN Webseite bestellte.
Wer macht mit mir eine Sammelklage?Bitte melden!
Ich werde das jedenfalls nicht akzeptieren und notfalls persönlich dort erscheinen und die dortige Polizei mitnehmen.

Ich konnte die Schuhe genau 3 Monate tragen. Danach wurden die Schuhe immer kleiner und kleiner. Mittlerweile passen die Schuhe nicht einem meinem Sohn mit der Schuhgröße 35. gekauft haben wir die Schuhe in Größe 44.
Ich habe die Schuhe bei Crocs reklamiert. Doch leider sieht der Hersteller das Problem beim Händler und nicht bei sich.
Der Service ist eine absolute Katastrophe.
Hier ein Zittat aus einer E-Mail von Crocs:
„ Die Gewährleistungspflicht liegt in der Verantwortung des Händlers und nicht des Herstellers.“

Das mag ja sein, aber Kundenfreundlich ist es nicht. Was kann Amazon dafür, wenn die Schuhe 9 Größen kleiner werden?!?!
Eigentlich hat der Hersteller gar keinen Stern verdient, aber ich muss einen Stern anklicken.

Am gestrigen Abend wurde ich in eine Verfolgungsjagd mit der Polizei verwickelt. Ich und mein Bro wollten gemeinsam einen Joint konsumieren, als uns die Polizei dabei erwischt wie alten ins Geäst und dabei sind wir erfolgreich der Polizei entkommen. Dabei trug ich meine schwarzen CROCS, und als Fazit der Aktion muss ich sagen, wenn man rausgeht, zum Rauchen sind. CROCS, ideal für eine Verfolgungsjagd mit der Polizei auch geeignet. . Dennoch habe ich zwei Blasen am linken Fuß zu beklagen. Wünsche dort etwas Verbesserung für Fersen. Komfort.

Ich habe im CROCS Shop zwei Paar Schuhe gekauft. Es stand dabei, dass sie klein ausfallen. Man sollte eine Nummer größer bestellen..

Ich habe gleich zwei Nummern größer bestellt und dennoch trägt der Schuh sich nicht angenehm. Ich weiß jetzt auch warum

Die Bett länge ist nicht das Problem. Das Problem ist, dass der Schuh am Spann nicht mit der Größe mit wächst heißt. Wenn man in den Schuh schlüpft drückt, der Spann, obwohl man mit dem Zeh noch Kilometer von von vorne weg ist.

Einfach erklärt, schlechte Qualitätskontrolle. Ich habe hier Schuhe die sind drei Jahre alt sind viel viel weicher und zwei Nummern kleiner und ich schlüpfe rein. Der Fuß fällt förmlich selbst hinein. In die neuen muss man sich reinzwängen, trotz zwei Nummern größer Katastrophe. Ich werde mich jetzt nach einer Marke umschauen. Die sind einfach Beratung und Rezession resistent

Zum Glück habe ich nur 27 € bezahlt bei Black Friday

Vermutlich ist jetzt auch die Qualitätskontrolle in Asien, . Mehr braucht man dazu nicht mehr sagen

Betrug!!! Ich habe mich im Vorfeld versichert, dass die Socken nicht aus China kommen. Wird ja auf der Seite so verkauft. Ich war sehr verwundert, dass die Socken dann auf dem Schiffweg aus Köln, natürlich aus China, kamen. Die Socken sind sehr schlecht verarbeitet und sehen echt billig aus. Ich habe, vor allem für den Preis, mehr erwartet. Frechheit und Betrug.