Crédit Social Fonctionnaires Avis 

330
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 236 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, disponible et à l'écoute, offrant un accompagnement efficace et bienveillant. Le service et le service client sont fréquemment salués pour leur réactivité, leur clarté et leur capacité à trouver des solutions adaptées, même pour des dossiers complexes. De nombreux avis soulignent la rapidité du traitement des demandes et l'efficacité des conseillers pour obtenir des conditions avantageuses. Cependant, certains clients ont été insatisfaits du manque de réponse aux messages, mails et appels, ainsi que des délais de traitement anormalement longs pour certaines demandes. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés à joindre un interlocuteur ou ont reçu des informations contradictoires, ce qui a généré de la frustration et des retards dans leurs projets.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, louant leur professionnalisme, leur écoute et leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant l'accompagnement de qualité, la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un accompagnement... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le temps de réponse, certains louant la réactivité et... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de contact, certains clients rapportant des difficultés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très content des services rendus par Mme PIQUANT à l’agence de Saint Denis de La Réunion. J’ai bénéficié, ainsi que ma conjointe, d’un accompagnement efficace, rarement vu dans des établisseme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J aj été suivi pendant plusieurs mois sur un projet immobilier. Madame BRAHIM Dahbia a été très claire, disponible, réactive à chaque sollicitations. Elle m'a encouragé, conforté et guidé tout au long... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jai été accompagnée dans mon projet par Carole Vidal CSF Dijon ( projet immobilier) Je recommande cette personne , très professionnelle ( très à l 'écoute, empathique, secret professionnel resp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En fin d'année 2026 je me suis rapprochée de l'agence de courtier csf de Versailles pour un projet immobilier primo-accédant. L'agent disponible était Mr Jamais qui m'a renseigné et depuis en charge... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Établissement de crédit
  2. Conseiller financier
  3. Courtier d'assurances

Écrit par l'entreprise

Vous avez un projet... Au Crédit Social des Fonctionnaires nous avons la solution ! De la simulation du prêt immobilier à la signature du crédit pour l'achat de votre logement, nous vous accompagnons dans votre projet. Nous vous conseillons sur vos droits aux prêts aidés et nous vous aidons à lancer votre projet immobilier. Nos experts vous accompagnent tout au long de vos projets pour trouver la solution adaptée à votre situation. Si vous souhaitez regrouper vos crédits pour alléger vos mensualités ou préparer un projet, c'est également possible avec le Groupe CSF. Nos spécialistes en regroupement de crédits sont là pour vous accompagner.


Coordonnées de contact

  • 9 rue du Faubourg Poissonnière , 75009, Paris, France

  • www.csf.fr

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

330 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,1

Tous les avis

(330)

236 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec le Crédit Social des Fonctionnaires de Roubaix pour mon projet immobilier.
J’ai été accompagnée par Monsieur Christian Rolland qui a été impliqué, disponible et de bon conseil. Il a su défendre mon dossier et obtenir un crédit à des conditions très intéressantes. Le suivi a été sérieux et efficace du début à la fin, ce qui est rassurant dans ce type de projet. Je suis satisfaite et recommande leurs services sans hésiter.

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Je suis ravi de lire que vous avez été satisfaite de l'accompagnement et des solutions proposées par notre conseiller, Monsieur Christian Rolland. N'hésitez pas à le recommander et à parler du CSF à vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Le CSF est rapide

Le CSF est rapide, efficace, doté de bons conseils en terme de rachat de crédit.
Je recommande fortement. Très belle expérience.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je suis ravi de lire que vous avez eu une "très belle expérience" avec Madame Dahbia Brahim, votre conseillère. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. Pensez à nous recommander à vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre projet n'était pas gagné...

Notre projet n'était pas gagné, peu d'apport et un âge avancé... Toutefois le CSF a répondu dans un premier temps à nos questions et a réalisé notre rêve devenir propriétaire. Je recommande à 300 %, CSF Versailles Monsieur MUSSARD au top
Encore merci pour tout

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci, Madame Fouque, pour votre témoignage 5 étoiles qui ravira notre conseiller, Monsieur Frédéric Mussard, qui vous a accompagnée dans votre projet d'acquisition immobilière. Pensez à le recommander et à parler du CSF à vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

IMMOBILIER

Nous sommes allés voir Mme BENNA qui s'est montré très humaine et à l'écoute de notre projet.
Elle se montre toujours très réactive et présente, elle est très professionnelle et nous sommes déjà très satisfait de ces services...

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Chère Madame. Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis qui fera très plaisir à notre conseillère, Madame Irène Benna, qui a suivi votre projet. N'hésitez pas à la recommander et à parler du CSF à vos collègues et connaissances. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. Merci pour votre aide.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Crédit immobilier

Moi et mon mari, souhaitons remercier Madame Brasseur pour le travail exceptionnel qu’elle a fait.
Nous avions une situation très compliquée, un dossier compliqué et du temps très limité avant de finir à la rue !
Grâce à Madame Brasseur, nous avons pu obtenir la maison de nos rêves.
C’est une conseillère à l’écoute de ses clients qui cherchent réellement des solutions, je recommande à 100%

14 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je suis ravi d'apprendre que l'accompagnement de notre conseillère, Madame Vanessa Brasseur, a pu vous permettre d'obtenir "la maison de vos rêves". Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. Il se développe grâce à un bon bouche à oreille. N'hésitez pas à nous recommander à vos collègues et connaissances.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à ma conseillère Mme Malek pour…

Merci à ma conseillère Mme Malek pour la qualité de son accompagnement, la fluidité des échanges et la réactivité ! Je recommande !

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

A notre tour de vous remercier pour votre post 5 étoiles. Je suis ravi de lire que notre conseillère Madame Dounia Malek vous a aidée dans la réalisation de votre projet. Pensez à la recommander et à parler du CSF à vos collègues et connaissances.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller professionnel

Rémi est très réactif et conseil au mieux. J’ai aimé échanger avec lui car c’est un conseiller honnête et franc, il fait tout son possible pour que le prêt soit réalisé en un temps record. Je le remercie pour son professionnalisme. Le CSF offre beaucoup de possibilités d’emprunt différents je n’hésiterai pas à revenir vers eux si besoin.

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles qui fera très plaisir à notre conseiller, Monsieur Rémi Amblard qui vous a accompagnée dans votre projet. N'hésitez pas à le recommander et à parler du CSF à vos collègues et connaissances. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Mme Piquant de la CSF de St Denis

Mme Piquant de la CSF de St Denis
a été très réactive et a su dès les premiers échanges comprendre ma situation pour trouver une solution.
Je la recommande vivement.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre témoignage. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. Seul le bouche à oreille permet au CSF de se développer. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et vos connaissances.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 1 sur 5 étoiles

Crédit immobilier pris via CSF début…

Crédit immobilier pris via CSF début 2019, malheureusement j'ai dû faire jouer l'assurance emprunteur suite à un arrêt longue durée depuis juillet 2025 à cause d'un passage en maladie pro et depuis début janvier rien n'avance. Zéro remboursement

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Bonjour. Je regrette d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre assurance emprunteur. Merci pour votre commentaire.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à madame Vidal

Un grand merci à madame Vidal pour son accompagnement, sa disponibilité et sa bienveillance. Je recommande vivement

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

A mon tour de vous remercier pour ce message 5 étoiles qui reflète bien l'accompagnement de nos conseiller(e)s. Madame Carole Vidal sera ravie de lire votre témoignage. N'hésitez pas à la recommander auprès de vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons rencontré Mme Malek sur…

Nous avons rencontré Mme Malek sur Vitrolles à plusieurs reprises.
Toujours agréable, disponible et réactive, elle est également de très bon conseil.
Nous recommandons vivement!

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour ce témoignage qui fera très plaisir à notre conseillère, Madame Dounia Malek qui vous accompagne dans votre projet. N'hésitez pas à la recommander et à parler du CSF auprès de vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

L'agence de St denis

L'agence de St denis, très bonne accueil. Un service rapide et efficace, à l'écoute de nos besoins.
Un accompagnement pour les différentes démarches.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie pour votre témoignage élogieux qui fera plaisir à toute notre équipe réunionnaise. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances. Nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à exprimer ma très grande…

Je tiens à exprimer ma très grande satisfaction quant à l'accompagnement de la conseillère, Madame Malek.
Du début à la fin, elle a été présente à chaque étape, toujours disponible et à l'écoute. Grâce à son professionnalisme et à son engagement, j'ai rapidement gagné 3n confiance. Elle m'a accompagnée avec sérieux et bienveillance dans la réalisation de mon projet, et m'a permis de concrétiser un veritable rêve ! Merci!

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis dont la lecture nous a fait très plaisir. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

BELLE EXPÉRIENCE

Nous avons rencontré, notre conseillère madame MALEK pour une assurance emprunter pour un achat immobilier.
Madame MALEK a été de très bons conseils, malgré les difficultés rencontrées, elle a su rebondir à chaque fois pour l avancé de notre dossier. On remercie madame MALEK pour son professionnalisme, sa réactivité sans oublier sa grande humanité. On l a conseille vivement. Un grand Merciiiiiii pour cet accompagnement.
Mme et Mr MOLINA

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre témoignage qui réjouit tant votre conseillère Madame Dounia Malek que l'ensemble des équipes du CSF qui accompagnent nos adhérents dans leurs projets. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement de qualité pour notre projet de crédit

Je souhaite partager mon excellente expérience avec le Crédit Social des Fonctionnaires. L’accompagnement est vraiment de grande qualité, avec une écoute attentive et des conseils adaptés à chaque situation.

Un grand merci tout particulier Catia Ribeiro, qui nous accompagne depuis février avec professionnalisme et bienveillance dans notre recherche de crédit. Sa disponibilité et son implication font vraiment la différence au quotidien.

Je recommande vivement le CSF pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son suivi personnalisé.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci de partager votre expérience avec le CSF. Votre témoignage nous fait très plaisir et reflète l'engagement de nos conseiller(e)s à bien accompagner les adhérents dans leurs projets. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très très positive pour un…

Expérience très très positive pour un achat immo en décembre orchestré par Monsieur Joly CSF Evry 91 une disponibilité remarquable et un accompagnement de tous les instants. Merci!!

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Vos compliments feront très plaisir à notre conseiller, Monsieur Clément Joly, qui vous a accompagnée dans votre projet. N'hésitez pas à le recommander et à parler du CSF à vos collègues et connaissances. Un grand merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

J'avais besoind d'informations pour prevoir un futur crédit et j'ai été bien accueilli et aidé.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je suis ravi de lire que vous avez été bien accueilli et surtout bien informé pour votre projet. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances.
Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mme Séverine Piquant…

Un grand merci à Mme Séverine Piquant CSF de Saint Denis de la Réunion qui nous a permis d'avoir notre financement pour la suite de notre projet. Efficace, à l'écoute et agréable conseillère.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie pour votre témoignage qui fera très plaisir à notre conseillère, Madame Séverine Piquant, qui vous a accompagnée dans votre projet. N'hésitez pas à recommander le CSF à vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Mme piquant est très réactive et a l écoute

Mme piquant a été très à l écoute et a pu trouver des solutions à mes finances merci bcp je recommande

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci pour ce témoignage 5 étoiles qui fera très plaisir à notre conseillère, Madame Séverine Piquant, qui vous a accompagnée dans votre projet de regroupement de crédits. N'hésitez pas à en parler à vos collègues et connaissances. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, pour une recherche en courtage. Le conseiller demeure largement disponible pour les questions "au fil de l'eau". Je recommande, merci !

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie pour votre témoignage et votre commentaire. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse et s'appuie sur le bouche à oreille pour se développer. N'hésitez pas à recommander le CSF à vos collègues et connaissances. Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

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