Crédit Social Fonctionnaires Avis 

335
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 241 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa serviabilité, son professionnalisme et sa capacité à guider les projets immobiliers avec clarté et efficacité. De nombreuses personnes apprécient l'écoute attentive et la réactivité des conseillers, qui se montrent disponibles et de bon conseil tout au long des démarches. Le service est souvent décrit comme rapide et efficace, permettant d'obtenir des financements à des conditions avantageuses et de concrétiser les projets sereinement. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant le manque de réactivité et de suivi, notamment pour l'assurance des prêts ou les demandes de modification de dossier. Des problèmes de communication, des réponses tardives ou des informations contradictoires ont été signalés, entraînant des retards significatifs dans le traitement de certaines requêtes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un accompagnement de... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client, soulignant la réactivité, le... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du temps de réponse. Certains clients expriment leur... Voir plus

Customer communications

Les gens signalent des expériences ambigues avec le contact, certains décrivant des difficultés initiales... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J aj été suivi pendant plusieurs mois sur un projet immobilier. Madame BRAHIM Dahbia a été très claire, disponible, réactive à chaque sollicitations. Elle m'a encouragé, conforté et guidé tout au long... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis accompagne dans mes demarches pour realiser mon pret par Mme PIQUANT Severine qui m a reserve un accueil chaleureux Et tout semble facile avec elle Je suis tres content et je tiens a vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jai été accompagnée dans mon projet par Carole Vidal CSF Dijon ( projet immobilier) Je recommande cette personne , très professionnelle ( très à l 'écoute, empathique, secret professionnel resp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En fin d'année 2026 je me suis rapprochée de l'agence de courtier csf de Versailles pour un projet immobilier primo-accédant. L'agent disponible était Mr Jamais qui m'a renseigné et depuis en charge... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Établissement de crédit
  2. Conseiller financier
  3. Courtier d'assurances

Écrit par l'entreprise

Vous avez un projet... Au Crédit Social des Fonctionnaires nous avons la solution ! De la simulation du prêt immobilier à la signature du crédit pour l'achat de votre logement, nous vous accompagnons dans votre projet. Nous vous conseillons sur vos droits aux prêts aidés et nous vous aidons à lancer votre projet immobilier. Nos experts vous accompagnent tout au long de vos projets pour trouver la solution adaptée à votre situation. Si vous souhaitez regrouper vos crédits pour alléger vos mensualités ou préparer un projet, c'est également possible avec le Groupe CSF. Nos spécialistes en regroupement de crédits sont là pour vous accompagner.


Coordonnées de contact

  • 9 rue du Faubourg Poissonnière , 75009, Paris, France

  • www.csf.fr

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

335 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 56 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(335)

241 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Personne très à l’écoute et très professionnelle. Je recommande

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation. Elle est précieuse car le CSF ne fait pas de publicité tapageuse et se développe principalement grâce au bouche à oreille.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Mme Piquant ma conseillère est une…

Mme Piquant ma conseillère est une personne très à l'écoute, bienveillante et très perspicace. J'ai apprécié beaucoup sa rigueur et sa rapidité. Merci beaucoup.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre témoignage. Mme Piquant et toute l'équipe CSF de la Réunion seront heureuses de lire votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances. Nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement irréprochable de Mme Piquant

​Je tiens à souligner la qualité de l'accompagnement de Mme Séverine Piquant. Très professionnelle et réactive, elle a su traiter mon dossier avec une grande efficacité tout en répondant à mes interrogations avec clarté. Je recommande vivement ses services ainsi que le CSF

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre témoignage. La satisfaction de nos adhérents est la priorité de Mme Piquant comme de l'ensemble des équipes du CSF. Le CSF ne fait pas de publicité tapageuse, votre recommandation auprès de vos collègues et connaissances est d'une aide précieuse. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Mme piquant a été vraiment professionnelle et efficace

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci pour votre témoignage que je ne manquerai pas de transmettre à Mme Piquant qui vous a accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à parler du CSF à vos collègues et connaissances. Nous serons ravis de les conseiller et de leur trouver la bonne solution.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Madame Séverine…

Un grand merci à Madame Séverine Piquant pour son accompagnement depuis 2024 dans notre projet avec le CSF.
Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et sa persévérance, nous avons enfin pu concrétiser ce projet qui nous tenait à cœur.
Nous lui sommes très reconnaissants pour son engagement et sa bienveillance tout au long de ce parcours.
Mme Piquant est Une tres belle personne.
Je recommande totalement le csf et la disponibilté de Mme Piquant.
Linda & Thierry Morel

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Votre satisfaction est le moteur de notre activité. N'hésitez pas à nous recommander.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Mdme Piquant Séverine …

Un gros merci à Mdme Séverine Piquant qui m'a vraiment aidé et soutenu pour la réalisation de mon projet.
C'est une personne très efficace et dynamique .
Il ne faut pas hésiter à prendre contact avec la CSF qui est vraiment là pour vous aider à trouver des solutions pour vos projets d'avenir.
Merci !

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie pour votre témoignage et votre recommandation. La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de modification sans réponse

Plus de TROIS MOIS que nous avons demandé une modification de notre assurance emprunteur suite à la réduction du montant et de la durée de notre crédit et toujours aucun retour à ce jour!! Contacté à plusieurs reprises et à chaque fois on nous répond que c'est en cours de traitement et qu'ils passent notre dossier en priorité !!!

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous attendez la modification de votre assurance emprunteur. Je regarde avec les équipes qui vous feront un retour.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un organisme avec du personnel compétent sur lequel on peut compter !

Nous avons été très bien accompagnés par notre conseillère, Mme R., qui est très professionnelle.
Grâce à ses compétences, son accompagnement personnalisé, son aide, sa patience (merci encore !), sa détermination, nous avons fait de vraies économies sur notre assurance de prêt !
Nous ne pensions pas arriver à cela, nous avons été très agréablement surpris !!!
Nous sommes très reconnaissants d’avoir eu la chance de travailler avec une aussi bonne conseillère et nous recommandons vivement le crédit social des fonctionnaires.

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci, Madame Graveline, pour votre avis qui fait chaud au coeur et qui sera pris comme tel par notre conseillère qui vous a accompagnée dans votre projet.
Nous serons de faire de même avec vos collègues et amis.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à fait satisfait

La personne avec qui j'ai échangé a été à l'écoute du contexte, a été réactive et efficace dans la procédure d'étude et de mise en place d'un prêt.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci Monsieur Talandier pour votre avis 5 étoiles. La satisfaction de nos adhérents est la priorité du CSF.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Regroupement de crédits

J'ai été accompagné par Mme Assia Benmimoun qui a su être à l'écoute et très réactive lors de ma demande de regroupement de crédits. Je recommande vivement !

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie, Monsieur Imbernon, d'avoir pris du temps pour rédiger votre avis sur le CSF. Je ne manquerai pas d'informer Mme Benmimoun que vous avez très satisfait de son accompagnement.
Nous serons heureux de faire de même pour vos collègues et connaissances.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au Top.

Rien à redire ! Accompagné pour deux gros projets immobiliers , service adapté , rapide, et efficace. Je referais appel à leur service !

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Un grand merci pour votre avis concernant l'accompagnement du CSF pour vos projets immobiliers. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et connaissances. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement de qualité

Accompagnement de qualité, avec bienveillance, professionnalisme et il faut aussi le dire, avec patience. Nous recommandons

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'accompagnement du CSF dans votre projet. N'hésitez pas à nous recommander à vos collègues et connaissances. Nous serons heureux de les renseigner et de les accompagner.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous souhaitons remercier…

Nous souhaitons remercier chaleureusement Mme Brasseur pour son accompagnement exceptionnel lors de notre premier achat immobilier. Du début à la fin, elle a su être à l’écoute, disponible et très réactive à chacune de nos questions et interrogations.

Son professionnalisme, sa bienveillance et son engagement nous ont permis d’aborder cette étape importante avec sérénité et confiance.

Nous recommandons vivement la CSF ainsi que Mme Brasseur pour la qualité de leur accompagnement, et nous les remercions sincèrement pour leur aide précieuse dans la réalisation de notre projet.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur l'accompagnement de notre conseillère, Madame Brasseur. Merci pour les recommandations que vous faites. Nous serons ravis d'accompagner vos collègues et amis.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo Monsieur Fabrice Carrola

J’ai été accompagnée par Monsieur Fabrice Carrola, un courtier très professionnel, pour le financement de mon projet immobilier. Il a su être à l’écoute, comprendre rapidement ma situation et me proposer des solutions adaptées. Grâce à son efficacité et son sérieux, tout s’est déroulé dans de très bonnes conditions. Je le recommande vivement !

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci pour votre témoignage. Monsieur Carrola l'appréciera tant il est engagé à faire aboutir les projets de nos adhérents.
N'hésitez pas à faire connaître le CSF à vos collègues et amis. Nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets.
Merci.
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 1 sur 5 étoiles

Sans présumer de la compétence de tous…

Sans présumer de la compétence de tous les conseillers du CSF, cette organisation est une vaste fumisterie qui va en priorité exiger votre adhésion à 90€ avant de révéler leur véritable incompétence. Totalement inutile, totale arnaque de mon point de vue.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes attachés à répondre à tous les avis. Pourriez-vous m'expliquer les raisons de votre mécontentement via l'adresse communication@csf.fr en précisant bien vos coordonnées pour que je puisse vous retrouver dans nos bases de données.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Jai été recu par madame jennifer brami

Jai été recu par madame jennifer brami
Une dame super gentille qui est a m'ecoute , qui prend soin de bien vous expliquer les choses.
Franchement je suis sortir de son bureau tres satisfaite.
Je vous la recommande

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Bonjour,
Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Madame Brami qui vous a accompagnée dans votre projet. N'hésitez pas à recommander le CSF à vos collègues et amis. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis CSF TOULON

Je ne regrette pas d'avoir fait appel au CSF pour la réalisation de mon projet immobilier en 2025. La disponibilité et l'accompagnement constant de ma conseillère sont à souligner.
Je ne manquerai pas d'orienter mes collègues, amis et proches vers le CSF.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci Madame Maurice de votre commentaire et de votre soutien. Le CSF ne fait pas de publicité dans les médias. Seule la satisfaction de ses adhérents et son bouche à oreille lui permet de se développer.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande le CSF

Bonjour,
Je tenais à remercier Mr Hu de sa gentillesse et de son investissement dans mon projet d'achat immobilier.
Il a été présent à chaque interrogation et doute de ma part et dans chaque étape de ce projet. Je suis vraiment très satisfaite de mon choix d'avoir fait appel au Crédit Social des Fonctionnaires et je suis ravie de l'accompagnement de Mr Hu dans cette période particulièrement stressante.
J'avais avant cela contacté directement des banques mais avec ma situation personnelle et mon apport pas suffisamment conséquent, mon dossier n'avait pas été pris en considération. Grâce à l'aide de Monsieur Hu j'ai pu croire cette démarche réalisable et de plus bénéficier d'une offre de prêt rapidement après la signature du compromis.
Je recommande donc vivement l'aide du CSF dans la recherche de financement de projets immobiliers.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci, Madame Gandolfo, pour votre témoignage qui touchera, j'en suis sûr, Monsieur Hu, très investi auprès des adhérents des Bouches-du-Rhône.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accompagner, vous et vos collègues, amis, dans d'autres projets.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Expérience !!!

Nous avons eu rendez-vous au CSF d’Évry-Courcouronnes avec Madame BENNA et honnêtement, c’était une expérience exceptionnelle. Elle a été incroyablement accueillante, souriante et chaleureuse, avec une humanité rare. Très à l’écoute, elle a pris le temps de comprendre notre situation et a réellement cherché à nous aider en nous proposant des solutions concrètes, pertinentes et auxquelles nous n’aurions même pas pensé.

Sa maîtrise du sujet est impressionnante, cela se voit qu’elle connaît parfaitement son travail. Elle a tout fait pour nous faciliter les démarches, simplifier les choses et rendre ce moment agréable et rassurant. On s’est sentis compris, écoutés et accompagnés du début à la fin. Elle est également très disponible et semble assurer un suivi très sérieux.

Franchement, un rendez-vous super agréable et extrêmement utile. Merci infiniment à elle pour son professionnalisme, sa bienveillance et son implication 🙏

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Je vous remercie, Madame Brigant, pour votre témoignage qui réjouira, j'en suis sûr, Madame Benna qui vous a accompagnée dans votre projet. Le CSF ne fait pas de publicité dans les médias. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos collègues et amis. Merci.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que fonctionnaire hospitalier…

En tant que fonctionnaire hospitalier j'ai bien été conseillée pour mon achat de ma résidence principale.
Ca a été très rapide et efficace avec gentillesse et à l'écoute des demandes.
Je recommande fortement CSF

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Crédit Social Fonctionnaires

Merci beaucoup pour votre témoignage. N'hésitez pas à le partager avec vos collègues hospitaliers. Cela aidera grandement le CSF qui ne fait pas de publicité tapageuse.
Bien cordialement,
Olivier Lacroix, directeur de la Communication

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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