C&A Avis 

Ayant vu des vêtements qui m'intéressaient sur le site internet je me suis rendue au C et A de Noyelles Godault (Pas de Calais)... Le rayon grandes tailles est limité à 2 petits portants.. quelques jeans, tuniques pas à mon goût, blouson en Jean c'est tout. Une vendeuse m'a dit que c'était le choix de la direction du magasin pour avoir plus de place pour les autres rayons... C'est honteux... C'est de la discrimination...

Impossible de mettre un avis sur un C & A que je fréquentais le plus....
Mais comme le problème est le même partout je poste ici
Inadmissible en 2023 de supprimer le rayon grandes tailles en magasin
Resultat je n irai plus (ni pour moi ni pour les autres membres de ma famille de tailles standards)

Très mauvais expérience avec le c&a de rosny2.j’ai voulu changé un pantalon parce qu’il était trop serré , le soit disant responsable qui n’a pas voulu me donner son nom . Un jeune monsieur de couleur assez grand n’as pas voulu parce que l’étiquette de prix était enlevé . Il suffisait de remettre un fil pour la réa trachée . Il a été tres agressif avec moi et très impoli , j’ai cru qu’il allait me frapper . Je n’arrive pas à croire que ce monsieur sois responsable . Il est au rdc de ce magasin . En tous cas j’y mettrai plus les pieds

Pour le C&A de Nîmes juste Milles mercis !!! Je suis venu dans se magasin sans grande conviction et j'ai été bien surprise. Je devais trouver un costume pour mon fils de 14 ans que je ne trouvais nulle part sur Nîmes et j'ai trouvé à C&A grave à Soraya qui a sut trouver tout de suite ce qu'il nous fallez. Alors Soraya vraiment merci beaucoup vous m'avez sauver la vie ;) !!!

On ne peut malheureusement pas mettre 0 étoile ou moins alors que c’est tout ce que merite ce service client d’incompétents !! 2 commandes avec des erreurs à chaque fois dont la deuxième avec quand même aucun article de commandé reçu mais tout autre chose, on vous fait miroiter des codes promo à tout va qui s’avère finalement invalides… Si je ne peux donner qu’un conseil fuyez et ne commandez surtout pas si vous voulez éviter de perdre et votre temps et votre argent !

Retour de marchandise non confirmé , réponses du service client sans intérêt. site vente a distance à fuir.

Sachez que si vous ne recevez pas votre commande ou que livreur vol votre colis, il ne vous rembourseront pas. Ils vous feront galèrer pendant des mois pour rien au final. Ils sont vraiment pas sérieux ! En gros vous risquez de perdre votre argent si votre colis n’est pas livré.

dès que je veux commander le site bug et je ne recois jamais le mail pour ré initialiser mon mot de passe.

Service clientèle minable. Vous ne recevez pas la marchandise commandée, mais elle vous est facturée. Plus jamais une commande chez eux. Je devais recommander chez eux. Et en plus payer les frais de port! Voilà la solution qu'on m'a proposé !...

ARNAQUEURS !! Comment expliquez vous que suite à une commande en ligne et un renvoi d’articles qui ne convenaient pas ( dans les conditions stipulées dans vos CGV) vous ne remboursez pas le montant que j’ai payé ??? Le service client n’est pas en mesure de répondre à cette question !!! J’appelle ça du vol !!! Ne dépensez plus chez eux et encore moins sur internet car en cas de retour c’est du vol !!!!!! HONTEUX. MOn action ne va pas s’arrêter là.

Catastrophique, j'ai commandé sur leur site le 8 février 2023 le colis a transité, tourné a droite a gauche sans jamais arriver au point relais le 17/02 livraison impossible retour à l'envoyeur remboursement pas avant fin mars ????? Plus jamais...

Heureusement que je n'ai pas regarder les avis avant de commander sur le site fin janvier 2023! J'aurai flipper et hésiter mais honnêtement mail de confirmation reçu, commande et grosse commande pour ma fille effectuer sur le site envoie hyper rapide et réception hyper rapide aussi. Les vêtements sont top et de qualité notamment pour les leggings molletonné (chaud à l'intérieur) pour l'hivers pour ma fille ainsi que les pulls overs magnifique le pull minnie une tuerie bref j'ai tout adoré. Perso pour éviter le max de pb de livraison je fait tjrs livrer en point relais même si sa peu être contraignant car il va falloir ce déplacer pour récupérer le colis perso en me faisant livré en point relais je n'ai jamais eu de soucis autres que des petits retards de livraison à causes de site mondial relay ou relais colis saturé mais guerre plus. Du coup perso je recommande ce site car pour moi tout a été parfait du début à la fin.

Nul, ne commandez pas la bas.
J’avais commandé un pull
Ils ont oublié de mettre ma rue sur l’adresse ( sur leur site l’adresse de facturation qui est la même était complète , et celle de livraison était sans ma rue ( sûrement un bug du site ) et ils recopient en pensant qu’une adresse sans rue existe ) . La poste ne trouvant pas l’adresse , L’article est donc reparti chez eux , et ils m’annoncent qu’ils peuvent pas me le renvoyer parce qu’ils ne l’ont plus et de recommander.
L’article étant indisponible sur le site après , j’ai pas eu l’article qui était un cadeau de noël.
Fuyez ce site ! Service client nul et remboursement long il faut insister ! L’article était reparti et réceptionné chez eux j’ai dû demander des nouvelles de moi même bien sûr, téléphoner et écrire des mails !

J'ai acheté le 28 janvier dernier des affaires pour mon fils 3 ensembles trop petit ( malgré la taille que je prend habituellement) , je suis venue aujourd'hui pour faire un échange avec les tickets de caisse. Il non pas voulu sous prétexte que je n'avais pas les étiquettes et que soit disant je l'avais laver.
Alors que lors de mon achat on m'a dit de bien garder le ticket de caisse.
Mal aimable, pas commerçantes du tout.
je n'y remettrai plus les pieds .
On se demande bien pourquoi les autre ferme au fur et à mesure.

Ils sont pas sérieux pour la livraison sa fait trois vois que je passe en magasin polygone montpellier mon colis ne pas la il son rien na voute

Non je ne recommanderai C&A online
Pour retourner un produit certes il y a le bon retour mais s’entendre dire au téléphone qu’il faut attendre que le produit retourne au dépôt et attendre le mail confirmant le retour qui n’est toujours pas arrivé malgré mon appel au service client le mardi 31/01 après 4 mins :
Oui on a reçu votre retour mais il doit aller au bon depot !
N’importe quoi prenez exemple chez Salomon on peut retourner le produit le jour même par ups ! Et 48h après l’envoi on voit rembourse
Vous avez débité ma CB le jour même le 18/01 alors que ma commande n’était même pas parti de votre dépôt !
Aucune information sur le départ de colis en colissimo !
Ma commande date du 18/01 et à ce jour le 3/02 ni l’ombre d’un mail confirmant que mon retour est arrivé et même un remboursement !
C’est honteux !
Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurai mis
Ce pantalon est porté par une personne de 1,75 je mesure 1,68 il aurait fallu couper 25cms
D’un 44 sur d’autres modèles celui-ci correspond à un 40
Quelle déception !
Il faut évoluer !

Essayer de travailler avec des transporteurs sérieux
j'ai commandé un manteau chez vous par le biais de Zalando donc livré par colis privé qui est une entreprise à fuir .
À fuir C'est quoi ce service d'incompetents?
Je reçois un mail du transporteur me disant que je vais être livré au plus tard le 23/01/2023 et pendant que je suis au travail je reçois un appel du livreur.
Colis pas déposé dans ma boîte aux lettres et sera disponible en point relais jusqu'au 24/02/2023 toute la journée en sachant que je travaille ce jour là et finis à l'heure où le point relais ferme en gros j'aurai jamais mon colis?
En plus c'est impossible d'organiser un autre passage.

Lorsque l'on commande en ligne il n'y a pas de mail de confirmation donc on refait plusieurs fois la même manipulation .Ma commande en ligne pour les mêmes articles a donc ete validé commandé et payé plusieurs fois. Ils ont un problème avec leur site et leur mail de confirmation qu'ils envoient 8 heures après. Lorsqu'on appelle le service après-vente ils n'ont aucune solution il faut recevoir les articles et les renvoyer pour être remboursé. Le site est absolument à FUIR

C'est du grand n'importe quoi après commande elle et annuler car l'article n'est plus disponible bon d'accord.mais ont me préleve des frais de livraison facturés de 5,95 !! Après avoir envoyé un mail ont me dit quil son désolé certain Stock peuvent en effet être modifiés mais malheureusement il ne prévoit pas de remboursement pour les frais de livraison !!! Mais j'ai payé des frais de livraison alors que il y a rien qui a etai expédié il se foutent vraiment des gens je comprends pas comment cette chaine n'a toujours pas fermé c'est des grand escroc

Attristée de constater que C&A n'a pas l'esprit de Noël !!! Ils ne donnent pas de délai supplémentaire lorsque l'on fait un cadeau, c'est dans un délai de 28 jours qu'il faut rendre les vêtements qui ne sont pas à la bonne taille !!!
La classe à C&A