Cvketelspecialist24 Avis 

Eergisteren had ik CV Ketel doet het niet, twee dagen gewacht, ze komen helemaal niet. Geen afspraak is geen afspraak binnen 30 minuten. Erg jammer is dit.

Fraudulent company that pressures you into large cash/tikkie payments while fixing nothing and telling you they need to order components. DO NOT ever use this company. Absolute Scam!

Komen afspraken niet na. Na bellen op dinsdag zouden ze woensdag komen. Uiteindelijk is dat donderdag geworden. Zou savonds een offerte krijgen en ze zouden de volgende dag langskomen voor reparatie. Uiteindelijk de hele dag gewacht, en niemand is langs gekomen, Zaterdag komen ze eindelijk, maar alleen maar om nog een keer te komen kijken. Weer beloofd om een offerte te sturen en de volgende dag langs te komen. Dit is niet gebeurd, en er is niet gecommuniceerd.

Ik kan helaas aansluiten in de rij van opgelichte mensen en baal als een stekker dat ik niet eerder de andere reviews heb gelezen. Beloftes over terugbellen en het tijdstip waarop de monteur zou komen, werden niet nagekomen. Toen de monteurs (twee man) er eindelijk waren, werd ik steeds weggestuurd om het warme water aan te zetten. Elke keer als ik terugkwam, zou er weer een onderdeel vervangen zijn. De monteur was echter alleen bezig met boutjes die al vastzaten, nog vaster te draaien, ik heb geen vervangen onderdeel gezien. En toen, het betalen: dit dient direct te geschieden, via handmatige overboeking, waar een foto van wordt gemaakt. Het bedrag: bijna €700! Onderzoek op internet laat zien dat bijna drie keer zoveel geld wordt gerekend voor de onderdelen dan ze kosten. Heb het bedrijf gebeld en gevraagd om uitleg: de hogere prijzen zouden komen omdat ze spoedservice bieden. Hierover is van tevoren niets gezegd en ik heb ook geen prijsopgave ontvangen voordat ze iets vervingen (als dit al gebeurd is...) Het KvK-nummer onder de factuur (waar ik expliciet om moest vragen) bestaat niet en van de betreffende bank (QNTO) heb ik ook nog nooit gehoord. En het ergste is: dezelfde avond zaten we alweer zonder warm water. Mensen, zo ik kan nog wel even doorgaan, dus één ding: ga niet met dit bedrijf in zee en kies altijd voor een lokale erkende installateur/reparateur!
Ik ga mij ondertussen beraden of ik nog meer stappen kan ondernemen (via branchevereniging, Kassa, Radar etc) om dit bedrijf een halt toe te roepen bij het uitvoeren van dit soort praktijken.

Wij hadden last van een lekkende cv-ketel. De centrale was goed te bereiken, maar beloofde binnen een uur contact met de monteur. 3 uur later werd er gebeld dat er iemand langs zou komen aan het eind van de middag. Dit werd de volgende dag aan het eind van de ochtend ivm drukte. Uiteindelijk is de monteur niet op komen dagen en de centrale gaf het bekende argument dat het druk was. Het is onacceptabel dat er geen contact opgenomen wordt.

Had ik de reviews hier maar gelezen. Dezelfde ervaring als iedereen: monteur komt snel (dezelfde dag), rekent een fors tarief, maar probleem is helaas niet opgelost. Eneco heeft geconstateerd dat het probleem ligt bij de monteur van cvketelspecialist24.
Daarna diverse malen gebeld, een officiële klacht ingediend etc, maar terugkoppeling blijft uit.

Zou dit niemand aanraden, pure oplichterij. (Blijkt overigens ook uit de factuur - die je pas een paar dagen later krijgt - dat er btw-fraude wordt gepleegd.)

Een aantal weken geleden is mijn CV ketel kapot gegaan. Ik heb daarbij deze partij gebeld en die zijn de volgende dag langsgekomen om te ‘Controleren’.. Ze verzonnen een of andere reden waarom ze een oud onderdeel moesten bestellen en dat het daarom zo lang zou duren en zo duur zou zijn. Ik moest van te voren betalen, en kreeg na dit bezoek moeilijk contact waarnaar ik een of andere call centre aan de lijn kreeg en er telkens nieuwe excuusjes kwamen waarom ze niet langs konden komen of een afspraak konden maken. Ik heb na deze website bekijken door gekregen dat deze hele bedrijf niet bestaat en hun offertes naar diepe en onbekende plekken gaat. Mocht je mijn verhaal nou niet geloven, lees dan de andere reviews. Als je ze alsnog laat langskomen zou ik ook de politie bellen, dan kunnen ze gelijk door naar het bureau voor oplichterij.

OPLICHTERS. Er is een zogenaamde monteur langsgeweest en heeft iets vervangen en heeft hiervoor 299 euro direct laten afrekenen. Daarna 1 uur gedaan en toen waren we weer terug bij af. Sinds donderdag moeten ze langskomen, echter tot op heden niemand gezien. De centrale hangt gelijk op of niemand neemt op.

Vreselijke service, 6 dagen in de kou gezeten voor niks!! 1x langsgeweest en moest een nieuw onderdeel bestellen. Daarna meerdere keren afgebeld met smoesjes en niet gerepareerd uiteindelijk!

Helaas niet de reviews vooraf gecheckt, slechts die van hun website. Ga alsjeblieft niet met dit bedrijf in zee, want zelf ook ondervonden (net als vele andere blijkbaar) dat dit bedrijf pure oplichterij is. De monteur kwam bij storing dezelfde dag nog langs en leek het opgelost te hebben, maar zodra hij de deur uit was, deed de CV ketel het al niet meer. Circa 300 euro armer, zonder een oplossing. Tevens veel tijd kwijt geweest aan meerdere malen contact te zoeken met zowel de monteur als het bedrijf zelf, waarbij steeds aangegeven wordt dat de monteur spoedig langs komt. Naja na bijna 4 weken niemand meer gezien te hebben, is het wel duidelijk dat zij geen werk leveren..... De klantenservice van het bedrijf zette ons zelfs in de wacht wanneer wij belden om klacht in te dienen en verhaal te halen.

Ga dus alsjeblieft niet met dit bedrijf in zee! Hopelijk komt hun oplichterij ook heel snel aan het licht.

Helaas vooraf geen reviews gelezen. Let op mensen: ga niet met dit "bedrijf" in zee, je wordt opgelicht!! Onze cv was kapot en Cv ketel service Altena kon de volgende dag langskomen. We zaten al 4 dagen in de kou en hadden eerst al 5 andere bedrijven gebeld, maar die konden niet op korte termijn komen wegens drukte. Dit "bedrijf" wel. Ze kwamen 2 uur te laat. We moesten €680 betalen aan voorrijkosten, voor een diagnose van het probleem (dat we zelf al wisten) en een ventilator. Dat vonden we aan de erg hoge kant dus met veel moeite €400 afgesproken. De factuur zouden we nog krijgen, nooit ontvangen. Ook niet na telefonisch contact. Die ventilator hadden ze niet bij zich, ze zouden daarom de volgende dag terugkomen. Niemand gehoord of gezien... We zijn nu helaas €400 armer en niet geholpen, we zitten nog steeds in de kou, maar we willen vooral anderen waarschuwen voor deze oplichters.

Dit zijn oplichters, niet bellen, ze nemen je geld en zeggen dat ze morgen met een onderdeel komen maar komen nooit meer terug en als je weer naar centrale belt dan hangen ze op

Helaas vooraf geen reviews gelezen. Je wordt opgelicht. Claimen onderhoud te doen en met vage termen je CV te repareren. Ons probleem was niet opgelost, we hebben een erkende CV monteur er naar laten kijken en die geeft ook aan dat er niks, ook geen onderhoud, gebeurd is. Als je belt met je klacht, dan wordt er gewoon opgehangen. Als je vervolgens terugbelt met hetzelfde nummer, dan blijf je oneindig in de wachtrij staan (je mag ook niet met een anoniem nummer bellen, ik vermoed dat je geblokkeerd wordt). Als ik dan met een ander nummer terugbel, gebeurd hetzelfde (word er opgehangen als ik mijn ongenoegen toelicht).

Ga niet met dit 'bedrijf' in zee, je wordt keihard opgelicht. Net zoals alle andere reviews hier: had ik maar van tevoren de reviews gecheckt. Ik had een probleem met m'n thermostaat, dus snel iemand gebeld, konden zelfde dag nog langs komen. Aan de telefoon en tijdens bezoek eerst super vriendelijk, al vond ik het al vreemd dat ze zeiden de factuur per whatsapp te sturen. Na de 'onderhoudswerkzaamheden' (deze vent heeft in werkelijkheid helemaal niks gedaan, bleek achteraf) word je onder druk gezet om meteen te betalen. En nog veels te veel ook. 300 euro lichter, en nog steeds zonder verwarming. Ze zouden nog terugkomen voor m'n thermostaat maar nooit meer gekomen, dus het probleem was niet eens opgelost. Wat een gewetenloze oplichters.

Echt helemaal niks mee doen. Heeft "toevallig" binnen nu en een uur wel tijd. Als je vraagt naar de kosten begint het al onvriendelijk te worden.

"had u maar een onderhoudscontract met ons moeten hebben" & "U gaat maar gewoon betalen voor uw fouten" zijn termen die ineens om de oren vliegen.

Voorrijkosten en onderzoekskosten zijn alles bij elkaar 80 euro waarvan je denkt oke, redelijk. En dan vraag je naar de werkkosten... "u moet denken aan een paar €100, tussen de €400 en €600 gaat het zeker worden".

Ik denk dat deze man goud op zijn beleg heeft tussen de middag. Advocaat kost nog minder. NIKS MEE DOEN!

Je wordt opgelicht. Ze komen super snel langs en zijn heel professioneel. Er wordt verteld dat er een onderdeel nodig is voor de reparatie van de cv ketel en dat ze daar een dag later mee terug zullen komen. Wel worden er alvast voorrij kosten en kosten voor het constateren van het probleem in rekening gebracht, ter waarde van 250€. Vervolgens zeggen ze elke dag opnieuw af met smoesjes. Als je het klantennummer belt wordt je niet geholpen en gooien ze de hoorn erop. Ga hier niet mee in zee!!!

Nooit weer. Oplichters. Ongelooflijk wilde 400 eur vraagen voor een onderdeel die kost 80

Ren weg, doe geen zaken met dit bedrijf!! Zoals onderstaande commentaren al aangeven, ze komen langs. Repareren niks en vragen absurd veel geld en reageren ook niet op telefoontjes etc.

Had ik trustpilot maar gecheckt.. zelfde als alle andere reviews hier. 380 euro betaald, cv heeft het kort weer gedaan, daarna gaf hij dezelfde foutmelding. Ze zouden terugkomen, meerdere keren een tijdstip doorgekregen maar ze komen niet langs. Als ik nu naar de ‘centrale’ probeer te bellen dan krijg ik niemand aan de lijn, of gelijk opgehangen of oneindig in de wacht.. letterlijk oplichterij

Gebeld vanwege de beloftes op hun website. Cv ketel gaf geen warm water. Monteur is 10 minuten binnen geweest, verving de ontsteker en rekende daar 484 euro voor! Vervolgens geeft de cv ketel nog steeds geen warm water. 4x gebeld met elke keer het antwoord dat ik word gebeld. Ze bellen niet. Tevens geen factuur gestuurd en op klacht wordt niet gereageerd